Mpower
Legacy Member
Beste 9lifers,
Een 3 maand terug had ik via Zavvi.nl de Roccat Sova gezien voor slechts €68.
Vond ik geen slechte deal dus bestel ik deze, na 2 maand en nauwelijks gebruikt te zijn.
Had ik de pc heropgestart en werkte men Roccat Sova niet meer, als ik hem inplug krijg ik wel het geluid dat hij is gevonden.
Maar dat het USB apparaat niet wordt herkent, en dat het vermoedelijk een storing veroorzaakt.
Eerst contact opgenomen met Roccat die hebben gwn gevraagd drivers te herinstalleren tot geen succes.
Dus nam ik contact op met Zavvi.nl..
Maar deze doen zo omslachtig, eerst vragen ze het probleem dan vragen ze het om het op een andere manier te posten en een foto te nemen van het toetsenbord..
Wat dus opzich nutteloos is sinds het toetsenbord er nog zoals nieuw uitziet. Dan vragen ze het te retourneren, en ook het retourneer bewijs door te sturen als zij ondervinden dat er schade is zodat ze dit kunnen terug storten. Nu dit is ondertussen al een week en half verder, en ik heb nog altijd geen mail ivm de retour informatie. Ik heb vandaag terug een bericht gestuurd.. maar ik vrees er voor. Het manier van werken lijkt helemaal niet te vertrouwen
.
Ik vroeg me af of er iemand tips of tricks had voor dit misschien op te lossen ? Of dat ik gewoon de pineut ben
..
Alvast bedankt
Een 3 maand terug had ik via Zavvi.nl de Roccat Sova gezien voor slechts €68.
Vond ik geen slechte deal dus bestel ik deze, na 2 maand en nauwelijks gebruikt te zijn.
Had ik de pc heropgestart en werkte men Roccat Sova niet meer, als ik hem inplug krijg ik wel het geluid dat hij is gevonden.
Maar dat het USB apparaat niet wordt herkent, en dat het vermoedelijk een storing veroorzaakt.
Eerst contact opgenomen met Roccat die hebben gwn gevraagd drivers te herinstalleren tot geen succes.
Dus nam ik contact op met Zavvi.nl..
Maar deze doen zo omslachtig, eerst vragen ze het probleem dan vragen ze het om het op een andere manier te posten en een foto te nemen van het toetsenbord..
Wat dus opzich nutteloos is sinds het toetsenbord er nog zoals nieuw uitziet. Dan vragen ze het te retourneren, en ook het retourneer bewijs door te sturen als zij ondervinden dat er schade is zodat ze dit kunnen terug storten. Nu dit is ondertussen al een week en half verder, en ik heb nog altijd geen mail ivm de retour informatie. Ik heb vandaag terug een bericht gestuurd.. maar ik vrees er voor. Het manier van werken lijkt helemaal niet te vertrouwen
. Ik vroeg me af of er iemand tips of tricks had voor dit misschien op te lossen ? Of dat ik gewoon de pineut ben
..Alvast bedankt