Archief - Samsung garantie LCD TV

Ik heb net een nieuwe Samsung LE40A552 gekocht en ben er tevreden over, maar blijkt toch een soort van defect in te zitten. Ik ondervind bij zowel mijn PC, 360 als oude Xbox een soort ******* op de achtergrond wat soms zeer hatelijk is. Ook heb ik één dode pixel in de linkerbovenhoek, valt wel niet zo erg op. Nu 't is nog vakantie en 'k zou er dan ook graag nog wat van kunnen genieten.

De vraag is hoelang dat zo ongeveer duurt bij Samsung om zoiets te herstellen? Ik dacht dat ze dat komen ophalen? Hoelang is hij dan wrs weg?

Hopelijk vervangen ze het scherm volledig dan ben ik hopelijk ook af van die dode pixel. Ze gaan dan toch niet zo smerig doen om mij eentje terug te geven met ook een dode pixel?

Flikkeren heb ik ook wel ... ik zie dit voornamelijk als hij de zwart wit contrasten afregeld, sommige mensen zien het niet andere weer wel .... Ik weet niet ofdat dit hetzelfde is bij jouw? Is contrast regeling vrees ik ... en daar kunnen ze niets aan doen

Nee, ik zie dit quasi altijd, alleen moet je de ene keer al zeer goed kijken en de andere moment valt het dan weer goed op.

je moet eerst contact opnemen met hen, uitleggen wat de problemen zijn e.d, dan wordt je nog eens terug gecontacteerd om een afspraak te maken voor een herstelling aan huis.

Ahn, herstelling aan huis. Dus indien ze hem hier niet kunnen herstellen nemen ze hem mee? Krijg ik ondertussen dan ook een vervangtoestel? Zoniet, hoelang zou dat dan duren voor ik hem terug heb?

Heb gelezen dat je tijdens de olympische spelen vervangtoestel kreeg als je door een defect niet kon kijken, nuja ben niet zeker dat dit nu ook geldt. Anyway maandag alleszins eens bellen en luisteren wat ze zeggen.

Alvast bedankt voor reply .

Heb inmiddels gebeld en ze zeiden dat er met mij verder contact zal opgenomen worden door een technieker die dan zal langskomen op een afgesproken datum.

Ik denk niet dat hij dit zomaar ter plaatse zal kunnen oplossen dus hopelijk krijg ik een vervangtoestel .

de techniekers hebben gewoon een aantal vervang printplaten die ze er ff instoppen, testen, en dan goedkeuren of een 2de proberen.