Archief - Telenet installatie via wandcontactdoos?

Later deze maand verhuis ik naar m'n eigenste huis en wat is nu een huis zonder internetaansluiting?
Momenteel zit ik bij Telenet voor m'n internet, en zou dit graag ook in m'n huis laten aansluiten. Nu is het huis van de jaren 70, en de vorige eigenaars hebben altijd Belgacom (nu Proximus) gebruikt voor hun internet. Er staat dus nog nergens een splitter/modem van Telenet.

Ik heb zelf al even liggen zoeken waar de kabel juist binnenkomt, en ik vermoed dat ik hem in de kelder heb gevonden (leek me een nogal stugge dikke grijze draad, dus lijkt mij dat dit de coax kabel is), al ben ik hier totaal niet zeker van.
Waar ik wel zeker van ben is dat er in de leefruimte zo'n wandcontactdoos op de muur zit met 2 uitgangen (tv en radio) waar dus de klassieke kabelaansluiting voor de tv binnenkomt.
Om de installatie vlot te laten verlopen zit ik met de volgende vragen:

1) Kan de installateur van Telenet op de uitgang van de wandcontactdoos de splitter en modem aansluiten?
2) Zo ja, kan hij daar eerst nog een "verlengkabel" op aansluiten zodat ik die splitter op een gunstigere plaats in m'n woonkamer kan plaatsen?
3) Zo niet, kan iemand van Telenet me dan helpen bij het localiseren van de kabel?
4) Als het aftakpunt in de kelder zou liggen (en de splitter hier moet worden geplaatst), kan iemand van Telenet dan de nodige binnenbekabeling trekken zodat ik m'n modem en tv-aansluiting in m'n leefruimte kan plaatsen?

Heb persoonlijk niet veel zin om hier Telenet voor te contacteren, want dat gaat ongetwijfeld uitdraaien op een hoop heen en weer gemail en zou liefst voor het weekend al een antwoord hebben. De site van Telenet zelf wordt ik ook niet veel wijzer van. Daar geven ze gewoon de standaard uitleg dat er een installateur bij je langskomt om alles in orde te brengen, maar wat daar juist onder valt is me een beetje een raadsel.
Alvast bedankt!

1 => ja en neen => neen, die stekker wordt vervangen => ja; op die plaats zal de verdeler (wandcontact model) geplaatst worden voor de installatie
2 => hangt wat af van de tech die komt ...., je kan zelf al een kabel voor zien naar de plaats waar je de installatie wilt en dan laten verbinden door de tech op die plaats bvb.
3 => in oudere woningen komt de kabel inderdaad gewoon binnen ergens en gaat naar een simpel ATV doosje (wandcontactje), is normaal.
4 => je kan kiezen voor een comfort OF comfortplus installatie (betalend) waarbij dan ook kabels leggen komt.
de gewone comfort zal inhouden dat de tech de nodige kabels voorziet om de isntallatie te doen MAAR mooi vast leggen langs muren enzo is dan voor u, in de plus installatie zal de tech dit doen in de mate van het mogelijke.

(=> ben zelf tech)

Alvast bedankt voor de informatie. Normaal gezien heb ik enkel tv nodig in de woonkamer, dus ga ik denk ik de gewone comfort installatie nemen en de splitter laten installeren. Kabels via een gootje naar de juiste plaats brengen zou zelf wel moeten lukken. Nu kan ik gerust het weekend in gaan

Ik zou aanraden die kabel te vervangen.
'een stugge grijze kabel' waarvan je vermoed dat dit de coaxkabel is.
Hoelang ligt die kabel er al? Is hij al meerdere keren onderbroken geweest en aan elkaar gezet?

Je kan zo'n correcte coaxkabel redelijk 'goedkoop' kopen. Dan gewoon een 1m diepe gleuf geraven van u huis naar de straat/telefoonpaal. En dan die kabel in de woning leggen waar jij de aansluiting wil van modem en tv.

je kan dit achteraf ook nog doen indien gewenst (indien er problemen zouden zijn, bij comfort moet tech ook signalen enzo testen)
dan telefoon naar Telenet en zeggen dat je een nieuwe kabel hebt gelegd en dat deze moet aangesloten worden, is gratis dat men dan komt.