Snuzzz
Legacy Member
Hoi,
De problemen zijn allemaal begonnen na een windows update (de update heb ik trouwens al proberen te verwijderen, maar geen resultaat). Na de update merkte ik dat mijn draadloos toetsenbord (Dell) niet meer werkte. Om dit probleem van het toetsenbord op te lossen unplugde ik dan de draadloze ontvanger uit de usb poort, dit zorgde dan voor een freeze van mijn laptop (2 maand oude Dell inspiron 15R SE). Alleen af te sluiten door power knop in te houden.
Na heropstarten heb ik nog een aantal keer geprobeert om te unpluggen/pluggen altijd een freeze als gevolg. De laptop freezde ook als ik mijn muis unplugde (Trust Gxt23), ik heb al geprobeerd de drivers te verwijderen van muis/toetsenbord, maar geen resultaat.
Ik heb ook mijn Bios geupdate, ook geen resultaat.
Nu het rare is dat mijn laptop alleen vastloopt als ik het keyboard ontvanger of muis kabel unplug bij het insteken van de usb gebeurt er niks (alleen het keyboard dat niet werkt), de muis werkt dan perfect tot ik het uittrek van loopt alles vast. Maar met een usb stick heb ik dit probleem niet, heb alle poorten geprobeerd, geen problemen. Daarna heb ik het geprobeerd met een muis die ik nog nooit op deze laptop heb gebruikt, en die werkt ook perfect, ik kan hem insteken/uittreken zonder freeze.
Vervolgens heb ik mijn laptop in veilige modus opgestart, hier werkte alles perfect, ik kon alles inplugge/unpluggen het werkte perfect(zelfs het keyboard werkte terug), zonder vastlopen.
Ik heb al zoveel geprobeerd,... de enige optie lijkt mij nog alles formateren naar fabrieksinstellingen of gewoon een nieuw toetsenbord/muis kopen...(aangezien andere muizen en toetsenborden die nog nooit op mijn laptop aangesloten zijn wel werken)
De problemen zijn allemaal begonnen na een windows update (de update heb ik trouwens al proberen te verwijderen, maar geen resultaat). Na de update merkte ik dat mijn draadloos toetsenbord (Dell) niet meer werkte. Om dit probleem van het toetsenbord op te lossen unplugde ik dan de draadloze ontvanger uit de usb poort, dit zorgde dan voor een freeze van mijn laptop (2 maand oude Dell inspiron 15R SE). Alleen af te sluiten door power knop in te houden.
Na heropstarten heb ik nog een aantal keer geprobeert om te unpluggen/pluggen altijd een freeze als gevolg. De laptop freezde ook als ik mijn muis unplugde (Trust Gxt23), ik heb al geprobeerd de drivers te verwijderen van muis/toetsenbord, maar geen resultaat.
Ik heb ook mijn Bios geupdate, ook geen resultaat.
Nu het rare is dat mijn laptop alleen vastloopt als ik het keyboard ontvanger of muis kabel unplug bij het insteken van de usb gebeurt er niks (alleen het keyboard dat niet werkt), de muis werkt dan perfect tot ik het uittrek van loopt alles vast. Maar met een usb stick heb ik dit probleem niet, heb alle poorten geprobeerd, geen problemen. Daarna heb ik het geprobeerd met een muis die ik nog nooit op deze laptop heb gebruikt, en die werkt ook perfect, ik kan hem insteken/uittreken zonder freeze.
Vervolgens heb ik mijn laptop in veilige modus opgestart, hier werkte alles perfect, ik kon alles inplugge/unpluggen het werkte perfect(zelfs het keyboard werkte terug), zonder vastlopen.
Ik heb al zoveel geprobeerd,... de enige optie lijkt mij nog alles formateren naar fabrieksinstellingen of gewoon een nieuw toetsenbord/muis kopen...(aangezien andere muizen en toetsenborden die nog nooit op mijn laptop aangesloten zijn wel werken)