Archief - WD Elements 1TB werkt niet met USB3.0

Beste 9livers,

Een tijdje terug heb ik een WD Elements 1TB aangekocht die dus werkt onder USB3.0, dit dus:
WD Elements

Wanneer de harde schijf in een USB2.0 poort wordt ingeplugd, werkt deze naar behoren.
Wanneer de harde schijf in een USB3.0 poort wordt ingeplugd, krijgt deze wel voeding maar wordt niet herkend in Windows. Dus geen reactie in Device Manager.

Ik heb al een aantal dingen uitgeprobeerd:
- USB2.0 devices in de USB3.0 poort geplugged, deze werken dan weer wel
- In een USB2.0 poort pluggen, drivers verwijderen en dan pas in een USB3.0 poort pluggen.
- USB drivers afhalen op de website van de moederbordfabrikant (Zowel ASMedia als Intel)
- In het BIOS: gespeeld met instellingen EHCI en XHCI.
- Alle eventuele overclock-instellingen gechecked: dus BCLK, Ratio, CPU Cache Ratio, CPU Core Voltage, CPU Cache voltage.
- BIOS geüpdatet naar de laatste versie.
- AI Suite geüpdatet naar de laatste versie.

+ wanneer ik de harde schijf in een USB2.0 poort inplug, krijg ik de melding dat deze sneller zou werken wanneer ik deze in een USB3.0 poort zou pluggen (uiteraard).
+ Ik beschik niet over andere USB3.0 devices.

Verdere info:
Operating System: Windows 7 Ultimate 64-bit
Mobo: ASUS Z97-Pro WiFi AC
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 16384MB RAM
BIOS: BIOS Date: 10/27/15 16:00:42 Ver: 27.02

Kan je kijken of er geen pin afgebroken is bij de aansluiting op het moederbord voor usb 3.0?

Usb2.0 kan bv wel nog werken in dat geval

Moederbord zelf is nog zo goed als nieuw, en ik heb het reeds op meerdere USB3.0 poorten getest

nieuw wilt niets zeggen
testen op andere pc met usb3
ander usb3 toestel testen opdie pc

enkel do kan je uitsluiten waar het probleem zit

Ik heb ook 2 van die WD externe harden schijven van 2TB en die werken wél als ik ze op USB 3.0 aansluit, maar de snelheid is niet echt hetgeen je verwacht van USB .... ik haal met beide schijven 32MB/sec, en volgens mij moet USB 3.0 wel een pak sneller zijn....

dat is de controller van de case dan die 'tegen werkt'
usb3 is op zich sneller MAAR theorie en praktijk verschillen wel!

maar usb 2 heelt hier zo'n 27MB/s dus zeker dat het werkt op usb 3?

Wanneer ik wat artikels lees mbt dit probleem, kom ik verschillende mensen tegen bij wie het is opgelost met de usb selective suspend setting te disablen.
Zoals uitgelegd in de tweede helft van het artikel op deze link:

http://www.thewindowsclub.com/usb-3-0-external-hard-drive-not-recognized

Te proberen waard zou ik zeggen.

Even over de snelheid, ik heb de oudere versie van uw schijf, wel usb 3. Die werkt perfect plug en play en schrijft momenteel aan 103 MB/sec. Wel van een wd black interne schijf. 30 MB/sec lijkt me eerder usb 2 snelheden.