Archief - windows 8 herstelprogramma

Gegroet,

Als ik mijn pc wil opstarten krijg ik een zwart scherm en de pc start zichzelf meerdere malen opnieuw op, maar windows wil maar niet opstarten.
Kben dan naar een specialist gegaan en die zei me dat ik een backup ofzoiets moet uitvoeren. Hij zij me dat ik niets nodig had en enkel op F11 (of een andere F-knop, heb ze allemaal al geprobeert...) moest drukken en ingedrukt houden vooraleer ik de pc opstart. Ik had zon herstel vroeger ook gedaan op een andere pc met cd. Toen ik hem dat vertelde zei die tegen mij dat die zaken allemaal prehistorie zijn en dat het nu allemaal ingebouwd is enzo...
Dus toen ik thuiskwam heb ik dan ook gedaan wat die zei, maar dan zegt mn pc dat er een fout is opgetreden en dat ik het herstelprogramma via USB of een cd moet uitvoeren die ze me bij de aankoop (dus mee in de doos hebben gegeven), maar ik heb helemaal geen cd meegekregen lol, wat ik toen ook raar vond maar jah...

Het is een HP met windows 8, (NIET 8.1!)

kan iemand me hiermee helpen?

Alvast bedankt.

Wat je kan doen is kijken of je een iso of iets dergelijks kan vinden van een zelfde windows 8 installatie en dan de reparatie uit probeert te voeren. Wat die "specialist" zegt is leuk en aardig, maar dat werkt niet als er echt iets mis is.

JeremyvElswijk zei:

Wat je kan doen is kijken of je een iso of iets dergelijks kan vinden van een zelfde windows 8 installatie en dan de reparatie uit probeert te voeren. Wat die "specialist" zegt is leuk en aardig, maar dat werkt niet als er echt iets mis is.

Klik om te vergroten...

moet ik die iso file dan in mn usb stick doen en zo de pc in?

er wordt geen dvd mee geleverd MAAR er is de optie om die te branden op dvd/usb ... en dat heb je wellicht niet gedaan gehad

F8 is het trouwens maar met win8 is dat niet altijd toegankelijk te gebruiken
krijg je een bootmenu optie te zien?
windows herstel/repair/... zit ingebouwd in windows, dat klopt
Maar als de hdd zelf probleem geeft ben je met die repair zelf niets uiteraard

om dat te testen best die hdd eens aan een andere pc hangen en de schijf testen

Ja dat van die recovery... is al opgelost, kheb het via USB gedaan en dan mn pc gereset, niet refresh maar reset.
Maar nu zit ik met een ander probleem...
kheb geen internet, als ik wil verbinden via wifi (wat ik vroeger kon) gaat nu niet meer. Het is alsof er geen wifi mogelijkheid is op de pc (bij change pc setting/ general zou er een wireless optie moete zyn, is er niet ) en ook via draad gaat het niet (ik doe hem er wel in mr geen verbinding. Kheb al heel de dag zitten zoeken en op youtube en google maar kvond niets dat het probleem maar zelfs benaderde lol. Ook heel control pannel afgegaan, device manager, drivers... maar geen resultaat.
Ook geen geluid, pc is aangesloten aan monitor met ingebouwde speakers, zou moeten werken, maar nee...

naar site van merk gaan, drivers downloaden, op usb zetten en installeren op de pc

in apparaatbeheer zal veel niet geinstalleerd staan.

Exit zei:

naar site van merk gaan, drivers downloaden, op usb zetten en installeren op de pc

in apparaatbeheer zal veel niet geinstalleerd staan.

Klik om te vergroten...

Dat is juist het probleem, heb ik al gedaan en er gebeurt nix, ook in apparaatbeheer nix verandert.

om te beginnen, in app beheer, staan er wellicht heel wat zaken als onbekend, gele vraagtekens, uitroepingstekens?

Exit zei:

om te beginnen, in app beheer, staan er wellicht heel wat zaken als onbekend, gele vraagtekens, uitroepingstekens?

Klik om te vergroten...

ja, bij other devices zijn er twee uitroeptekens, namelijk Network Controller en PCI Simple Communications Controller.
Kheb dan laten zoeken naar driver updates maar zonder resultaat. Ook heb ik van de site van merk 6 drivers gedownload en als ik die dan wil installeren zegt die dat het systeem niet aan de besturingssysteemvereisten voldoet. De update werd geannuleerd. (9998).
Khad dan nog gezocht by mijn eigen pc, dus via productcode.

Mijn pc is HP Pavilion p6-2417eb Desktop PC.

zoeken naar updates kan niet omdat je geen netwerk/internet hebt omdat de drivers er niet opstaan ... logisch
en die melding die je krijgt is omdat je de verkeerde driver versies hebt gedownload

check welke windows je hebt (32 of 64bit !!!) en download dan de juiste en installeer dan die drivers
+ als je de updates doet (oa via de store) dan heb je al 8.1 op je pc ipv 8 .... tenzij de repair terug naar 8.0 is gegaan

Ik heb de 64bit-versie windows 8 en ja de reparatie was ook naar 8, maar ervoor ben ik nooit via de store naar 8.1 gegaan. En ja die driver was de verkeerde ( het was voor de 8.1, had ik fout aangeklikt), maar als ik dan voor gewoon de 8 kies, dan staat die wireless driver niet ter beschikking (raar), bij de 8.1 staan er 2, bij de 8 maar 1. Die en heb ik dan ook geïnstalleerd, maar zonder resultaat. Misschien moet ik ergens anders de juiste zoeken en downloaden?

W00000t!!!
eindelijk opgelost, bedankt voor je hulp Exit