Archief - Belwaarde plots verdwenen. Help. Hacking?

Ik ben prepaid klant bij medionmobile (Aldi) en gebruik daarvan zowel de databundel voor 4 euro per maand als gewoon belwaarde.

Ik ben geen veelvuldig gsm gebruiker dus met tien euro belwaarde per maand kom ik er normaal gezien ongeveer. Soms iets minder, soms iets meer, hangt er een beetje vanaf.

Zaterdag heb ik mijn belkrediet om te telefoneren en smsen bijgevuld met tien euro.
Enkele dagen later merkte ik moeilijkheden bij het smsen. Dit wil zeggen dat mijn smsen niet verstuurd raakte. Omdat er geen andere reden kan zijn dan netwerk ligt plat (maar hier nooit problemen mee gehad) of belkrediet is op, toch maar belkrediet gesmst, al kon die tien euro nog niet verdwenen zijn.
Ook dit was onmogelijk!

De volgende avond had ik weer ditzelfde probleem ...
Belkrediet is er dan uiteindelijk doorgekomen. Nog veel minder dan ik had verwacht was er over. Uit een antwoord dat ik terug heb gekregen kan ik afleiden dat er nog een niet verzonden sms verstuurd is geworden...

Gisteren dan zelfde verhaal ... Krediet uiteindelijk opgevraagd. Nog maar drie euro!! Zeven euro verdwenen in een aantal dagen en ik heb nauwelijks getelefoneerd of gesmst!! Goed... gesmst naar databundel hoeveel ik daar nog overhad, zeer onduidelijk wat ik uit die sms moet opmaken (gebruik nog maar pas internet, smartphone, ...) maar dit zou moeten meegaan tot 20 februari en ook dit gebruik ik niet veel!
Verborgen internetkosten konden dus zeker niet meer aanwezig zijn, maar aldi heeft deze normaal gezien niet. Daarbij kwamen er bv geen e-mailmeldingen meer binnen de gehele afgelopen week wat toch betekent dat hij niet spontaan online gegaan is zonder mijn medeweten...

Vandaag heb ik één telefoontje van minder dan drie minuten (persoon moest direct door en kon me niet te woord staan dus) gepleegd. Geen enkele sms verzonden, internet op geen enkele wijze gebruikt en deze verbindingsmogelijkheid stond dus ook compleet af. Ik wou opnieuw iemand smsen ... een antwoord op een lege sms van een onbekend nummer die ik heb aangekregen.
Dit lukte weer niet ...
Uiteindelijk toch maar belwaarde opgevraagd... belkrediet is 0 euro!!!

Wat gebeurt er hier??? Waar is mijn belkrediet in godsnaam naartoe?? Hoe kan zoiets gebeuren?
Dit heb ik nooit eerder voorgehad, al moet ik toegeven dat ik het ook nooit nauwlettend in het oog heb gehouden. Toch zouden sprongen van dit niveau in mijn belkrediet me anders zeker zijn opgevallen, te meer omdat ik al sinds de uitvinding van de gsm hem nooit veel gebruikt heb en hij nooit meer "gegeten" heeft dan tien euro per maand ongeveer, en soms zelfs nog veel minder!
Nu vanzelfsprekend gaat het hier niet om gebruik dat in verhouding staat tot de kosten, want ik heb mijn gsm op geen enkele manier gebruikt.
Er is ook geen enkele aanwijzing dat mijn gsm spontaan zelf mensen belt bv of van dit soort toestanden.



Andere mogelijke belangrijke informatie die ook gewoon random kan zijn:
het gaat om een samsung galaxy mini GT-s5560. Ik heb deze gsm nog niet lang, doch dit is niet de eerste keer dat er belwaarde op staat (maar de tweede ). Met de vorige belkredietkaart had ik het probleem niet.
Ik heb hem dus twee maanden ongeveer.

Recent is het bureaublad van mijn gsm plots veranderd. Er zijn ook veranderingen opgetreden in het batterijgebruik. Ik moest hem plots iedere dag herladen. Nu sinds ik internet heb afgezet (gisterenavond) is mijn batterijgebruik met geen enkel streepje meer geminderd, maar mijn belkrediet dus wel verdwenen!
Ik had dezelfde telefoon in een ander land gekocht maar deze was gelocked. Ik heb dit lock eraf kunnen halen om de gsm hier te kunnen gebruiken, maar wegens ongeduld en voormalige mislukte pogingen heb ik hier toch maar een belgisch exemplaar gekocht.
Omdat het me logischer leek mijn Belgisch exemplaar te verkopen ipv iemand op te zadelen met het buitenlandse (ik kan me voorstellen dat potentiele kopers niet zitten wachten op een gsm met een garantiebonnetje van +2500km ver ), heb ik mijn Belgische simkaart terug in het buitenlandse toestel gestopt en omgekeerd (de buitenlandse sim in het belgische). Ik was toen onderweg dus ik moest snel zijn en heb mogelijk de batterijen van de twee toestellen verwisseld. *?* Maar kan me moeilijk voorstellen dat dat iets gaat uitmaken...
Maar mijn belgisch internet van medionmobile (de databundel van 4 euro) bleek niet te werken op mijn buitenlandse gsm. (Vermoedelijk omdat die niet de juiste instellingen had). Ik heb de simkaarten weer terug gewisseld en gebruik nu weer terug de belgische gsm dus.
Maar sindsdien lijkt het alsof er iets veranderd is ... of in ieder geval sinds de unlock van die buitenlandse gsm, maar dit kan er niets mee te maken hebben bij mijn weten.


Iemand aub tips, want voor mij is dit een absoluut raadsel en ik wil niet herladen voor ik de oplossing ken. Het lijkt nu wel alsof iemand mijn belkrediet rooft of meesnoept en ik denk niet dat dit plots gaat stoppen?
En ik ben zeker niet van plan om om de paar dagen te herladen met een krediet dat plots verdwijnt en compleet onvoorspelbaar is. Ik kan/wil mijn gsm voorlopig dus niet gebruiken tot ik de oorzaak weet en het opgelost is.

Vielen dank!!

Kijk gewoon naar belhistoriek, is dit niet online te vinden? Indien ge zelf geen mogelijkheid hebt om dat na te kijken zult ge de service van aldi mogen testen door er naar te bellen en aan hun te vragen waar het geld naartoe gaat, zij kunnen dat normaal zien, als ze willen.

Staat er toevallig geen mobiele data aan op je toestel ?

Soekie zei:

Daarbij kwamen er bv geen e-mailmeldingen meer binnen de gehele afgelopen week wat toch betekent dat hij niet spontaan online gegaan is zonder mijn medeweten...

Klik om te vergroten...

Jawel, uw toestel moet online gaan om te controleren of er nieuwe mails zijn of niet.

Ik heb de service gecontacteerd. Het zou om bellen en smsen gaan, ik ga vragen of ze gedetailleerder kunnen zijn want het put is dus net dat ik niet gesmst of gebeld heb ... of toch nauwelijks. In ieder geval zullen max tien smsjes van 0.045 ct niet genoeg zijn om 10 euro op te maken.
Dat internetten doe ik dus gewoon nog via die bundel van 4 euro. Dat merk ik nu ook, want nu heb ik geen belwaarde meer en internet werkt nog steeds.

Mijn gsm gaf niet meer aan dat er nieuwe e-mails waren, terwijl die er wel waren. Maar het zou kunnen dat ik een instelling zelf veranderd heb.

Maar is het mogelijk dat een hack-poging er iets mee te maken heeft? Bestaat dat überhaupt, dat je zo belwaarde van anderen kan gebruiken?
Of dat iemand een bepaald abonnement heeft waarbij ik ook moet betalen als deze persoon me belt? (Thuis zijn ze nl onlangs veranderd van abonnement, vaste telefonie weliswaar, via telenet).
En dan de problemen met het sturen van smsen (mislukt, mensen klagen over verhakkelde smsen, verhakkelde of lege smsen terugkrijgen :?)

De belhistoriek is niet gewoon online vinden...

Ik ben benieuwd. Hoop echt dat ik 't snel weet want brrr, ik vind het maar raar. :?

Detail vragen, en waar en wanneer ge smsen stuurt. Als ze zeggen elken dag en het is neit zo dan zou ik toch eens met een andere gsm proberen, als het daar ook van tzelfde is dan ligt het aan aldi, anders aan uw telefoon. Mss eens hard reset en reinstall van software doen dan.

Het kan technisch altijd eh, dat uw gsm gehacked is en dat er int geniep spam smskes enzo worden verstuurd, maar ik heb gn weet van zulke weidversprijde gevallen.

sneax zei:

Detail vragen, en waar en wanneer ge smsen stuurt. Als ze zeggen elken dag en het is neit zo dan zou ik toch eens met een andere gsm proberen, als het daar ook van tzelfde is dan ligt het aan aldi, anders aan uw telefoon. Mss eens hard reset en reinstall van software doen dan.

Het kan technisch altijd eh, dat uw gsm gehacked is en dat er int geniep spam smskes enzo worden verstuurd, maar ik heb gn weet van zulke weidversprijde gevallen.

Klik om te vergroten...

Mmmm, ik heb het detail gevraagd. Ik ben benieuwd.
Ik hoop dat ze het willen geven!
Zij hebben er immers zelf weinig baat bij, maar het zou voor hun veel plezanter zijn als het blijft duren en ik iedere dag bijna tien euro erdoor sjas. :-s

Ik heb twee exact dezelfde telefoons, maar die ene heb ik nu dus ge-unlocked... Vanaf de 20e kan ik daarmee proberen, want dan is mijn internetbundel voor 30 dagen ook vervallen.

probeer gewoon met een cheapass gsm die ge van een kennis even moogt lenen, zeker nt hetzelfde model