Kimme
Legacy Member
Hi All,
ik zit met het volgende probleem:
Ik heb anderhalf jaar geleden een Business7 abonnement bij base afgesloten waar ik een blackberry heb bijgekregen.
Ik had die indertijd niet nodig en heb altijd mijn iphone gebruikt met dat abonnement.
Nu heb ik in afwachting van de iphone 5 terug even een blackberry gekocht (ander dan die ik bij mijn abo heb gekregen).
Nu krijg ik de blackberry service niet meer geinstalleerd.
Via base helpdesk weten ze ook weer amper van iets. De ene zegt dat alles juist staat qua settings (apn: gprs.base.be) de andere zegt dat ik eigenlijk nooit met een andere telefoon zou mogen kunnen bellen hebbe dan mijn blackberry en dat ze dat bij base hebben aangepast zodat ik nu niet meer met blackberry online kan. Dit terwijl ik een tijd zowel met mijn iphone als mijn blackberry heb kunnen surfen en mailen door gewoon de sim te wisselen tussen de 2 telefoons.
Weet iemand waar dit aan kan liggen en hoe ik dit kan oplossen? Anders ben ik genoodzaakt een andere gsm te gaan zoeken die geen gebruik maakt van BIS zodat ik gewoon via mijn standaard datapakket online kan.
Alvast bedankt!
ik zit met het volgende probleem:
Ik heb anderhalf jaar geleden een Business7 abonnement bij base afgesloten waar ik een blackberry heb bijgekregen.
Ik had die indertijd niet nodig en heb altijd mijn iphone gebruikt met dat abonnement.
Nu heb ik in afwachting van de iphone 5 terug even een blackberry gekocht (ander dan die ik bij mijn abo heb gekregen).
Nu krijg ik de blackberry service niet meer geinstalleerd.
Via base helpdesk weten ze ook weer amper van iets. De ene zegt dat alles juist staat qua settings (apn: gprs.base.be) de andere zegt dat ik eigenlijk nooit met een andere telefoon zou mogen kunnen bellen hebbe dan mijn blackberry en dat ze dat bij base hebben aangepast zodat ik nu niet meer met blackberry online kan. Dit terwijl ik een tijd zowel met mijn iphone als mijn blackberry heb kunnen surfen en mailen door gewoon de sim te wisselen tussen de 2 telefoons.
Weet iemand waar dit aan kan liggen en hoe ik dit kan oplossen? Anders ben ik genoodzaakt een andere gsm te gaan zoeken die geen gebruik maakt van BIS zodat ik gewoon via mijn standaard datapakket online kan.
Alvast bedankt!
