Archief - geen bereik op mobistar

Ik kan sinds zaterdagnamiddag geen berichten meer sturen/ontvangen ,bellen / gebeld worden op mijn gsm (provider mobistar).
Ik ken enkele mensen die juist hetzelfde probleem voor hebben maar ook nog geen oplossing hebben gevonden.

Ik ben vandaag naar een mobistarcenter gegaan en daar hebben ze mij een nieuwe simkaart gegeven maar dit heeft mijn probleem nog steeds niet opgelost.

Ik hoop dat iemand hier een oplossing kan vinden voor mijn probleem want ik ben nogal gehecht aan texten en bellen.

alvast bedankt !

overstappen.
Het klinkt cru, en weinig helpvol. maar dit is de enigste oplossing.

Mobistar kent dit probleem en weigert halsstarrig dat het überhaupt een probleem is.

Wij hebben exact het zelfde met onze gsm's en ik woon op 200 meter van een zendmast.

Mobistar blijft beweren dat het aan onze gsm's ligt. Dat ze dus alle 4 (5, want ik heb ondertussen een nieuwe) "toevallig" kapot zijn gegaan nadat we zijn overgestapt. Het grappige is dat mijn nieuwe ook uit een mobistar winkel kwam, dus eigenlijk zou ik dan in hun gezicht kunnen smeren dat ze mij rommel verkocht hebben, maar swat.

Bellen naar mobistar zelf. Als ze neuten over contractbreuk o.i.d., zeg dan dat ze hun eigen contract niet nakomen (je betaald immers voor een connectie, het welke zij niet geven en niet willen oplossen) en laat desnoods testaankoop eens vallen in het gesprek. In de mobistarwinkel zullen ze je niet kunnen helpen.

Ik zou zeker ook eens gaan kijken EN klagen op Tik vzw | Tik vzw. Daar zijn nog mensen met dat probleem.

Hebt ge dat probleem overal, of enkel bij u thuis? Als het enkel bij u thuis is, is het duidelijk een dekkingsprobleem en moeten ze u laten gaan. Zij plegen dan contractbreuk.

Indien het overal is zou ik met de gsm eens nr de gsmwinkel gaan. Misschien kunnen ze daar is testen met een gsm van hun. Als die ook die kuren vertoond dan is het duidelijk, indien de gsm van de winkel géén kuren toont tja dan ligt het aan de hardware eh, dan gaat mobistar niks doen.