Archief - GSMwijzer : Bestelling annuleren

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
W

Wazalaa

Legacy Member
Hallo,

Zondagavond heb ik een bestelling gedaan bij GSMwijzer. Ik had ervoor gekozen om online te betalen via Bankcontact Mister Cash voor een snelle levering. Bij iedere poging kreeg ik steeds errors. Vandaag stuurde ik mails met het probleem waarop ik als antwoord terugkreeg dat ze de betaalmethode echter aangepast hebben naar vooruitbetalen per bank en dat ze zelf ook niet direct weten wat het probleem is.
Het liefst van al heb ik de gsm morgen al in mijn bezit aangezien ik woensdag op reis vertrek en mijn oude gsm het bijna begeeft.
Ik zou daarom willen overschakelen naar de services van coolblue.
Weet er iemand of ik het recht heb om mijn order bij GSMwijzer zomaar te annuleren door een mail te sturen of heb ik dit recht niet en ben ik sowieso verbonden aan deze aankoop?

Groetjes,
Wazalaa
s

superiscch

Legacy Member
Maak je speciaal een account aan op 9lives om heel je vraag te typen... Maar een mail zenden naar gsmwijzer doe je niet? Snap ik niet :)

Zij zullen je met 100% zekerheid het juiste antwoord kunnen geven...
S

Sondey10mg

Legacy Member
Je hebt toch altijd het recht om binnen de 2 weken te annuleren?
s

sneax

Legacy Member
Koop op afstand: annuleren is geen probleem. Mailtje sturen met de vraag het order te annuleren en het geld terug te storten, ik zou ook direct eens telefoneren.

Kan je meteen zien hoe goed hun service is, ik heb dit bij Dell gedaan om de simpele reden dat ik de dag na mijn bestelling mijn aankoop ergens anders 100EUR goedkoper zag. Dat is toen perfect afgehandeld en opgevolgd geweest door Dell, no questions asked, het geld is de dag dat het op hun rekening aankwam metéén teruggestort geweest.
W

Whitewater74

Legacy Member
Vrij zeker dat het die mannen niet uitmaakt wat je ermee doet. Zelfs al zou je hem 2 weken intensief gebruiken en terugbrengen, zou je nog je geld terugkrijgen. Dus waarom niet als hij nog niet eens geleverd is? Eens mailen, en als hun boekhouder wat meewerkt krijg je u geld wel.
E

Emperor_Blade

Legacy Member
zie site????

Orders annuleren

Indien u een bestelling plaatst (los abonnement of abonnement met toestel), ontvangt u van GSMwijzer.be een bevestiging van uw bestelling per post met daarbij de benodigde inschrijfformulieren. Indien u deze niet ondertekend retourneert wordt uw bestelling geannuleerd zonder kosten voor de klant. Een bestelling plaatsen op de website is dus altijd vrijblijvend.
Heeft u de contractformulieren aan ons teruggestuurd, en is de aanvraag nog niet verwerkt, dan kunt u de order kosteloos telefonisch of per e-mail annuleren. Bij bestelling en vooruitbetaling van een los toestel ontvangt u bij annulering het betaalde bedrag binnen 7 dagen retour op uw rekening.

Afkoelperiode los toestel

Voor aankopen bij GSMwijzer.be geldt een afkoelingsperiode. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de aankoop zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan GSMwijzer.be retourneren. De klant zal in voornoemd geval zelf de kosten van de retourzending en het risico van het product tijdens het transport dragen. GSMwijzer.be zal de betaalde bedragen, binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, terugstorten op rekening van de consument.
Klik om te vergroten...


ik heb mijn gsm er 2 weken geleden gekocht. woensdagnacht besteld en vrijdagochtend geleverd door TNT. dus jij zou uw gsm dan woensdagochtend krijgen, beter zou ik nergens verwachten
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan