Stabby
Legacy Member
Mijn Proximus abonnement vervalt op 29 november. Nu dacht ik dat het sinds kort mogelijk was om een GSM abonnement op te zeggen zonder vergoeding. Bij de voorwaarden van mijn meest recente Proximus factuur (augustus) staat echter nog steeds dat je €150 vergoeding moet betalen bij opzegging van een contract van bepaalde duur.
Moet ik dus toch wachten tot het abonnement vervalt en meer dan een maand voordien een aangetekende brief sturen om hernieuwing van het contract te vermijden? Wat moet ik in deze brief schrijven om mijn nummer te behouden en over te dragen naar een andere provider? Ik wil overschakelen naar Colruyt Mobile.
Moet ik dus toch wachten tot het abonnement vervalt en meer dan een maand voordien een aangetekende brief sturen om hernieuwing van het contract te vermijden? Wat moet ik in deze brief schrijven om mijn nummer te behouden en over te dragen naar een andere provider? Ik wil overschakelen naar Colruyt Mobile.