K0RNMA5T3S
Legacy Member
Eind 2013 heb ik een Microsoft Surface 2 RT gekocht.
Over het algemeen was ik toch content van het toestel, maar na een tweetal jaar is die in de schuif verdwenen. Af en toe werd die nog een kort gebruikt.
Onlangs probeer ik die nog eens uit, maar zo blijkt de batterij leeg te zijn. (Wat ook maar normaal is na een tijdje niet te gebruiken)
Ik laad de Surface op zonder die aan te leggen.
Na een tweetal uren probeer ik het toestel op te starten, maar die geeft geen kik. (Oké, er klopt iets niet)
Ik sluit de oplader terug aan en krijg het toestel gestart.
Na de opstart is het duidelijk dat die enkel op netstroom werkt en niet meer oplaadt. Als je met de cursor over het icoontje van de batterij ging, zij die dat die niet kon opladen.
Ik probeer de Surface enkele keren terug op te starten, en hoop dat de foutmelding misschien zo weggaat.
Integendeel, het wordt enkel maar erger. Na enkele restarts krijg ik de melding dat er geen batterij gevonden kan worden.
Nu blijkt dit een tamelijk veel voorkomend probleem te zijn.
Na de mogelijke oplossingen te hebben geprobeerd beschikbaar op het forum van Microsoft, blijft het probleem aanhouden.
Eenmaal heb ik de vorige foutmelding terug gekregen (dat die niet kan opladen), maar na nog maar eens herop te starten is het toch terug " geen batterij"
Nu vermoed ik toch dat mogelijk toch eerder een technisch probleem is (doordat de batterij volledig ontladen was).
En nu mijn vragen:
Zijn er eventueel nog andere oplossingen die ik kan uitproberen?
Waar zou ik nog zo'n batterij kunnen vinden en bestellen.
Waar zou ik de Surface eventueel ter herstelling kunnen binnenbrengen? (al dan niet voor zowel software als hardware tests)
Alvast bedankt
Over het algemeen was ik toch content van het toestel, maar na een tweetal jaar is die in de schuif verdwenen. Af en toe werd die nog een kort gebruikt.
Onlangs probeer ik die nog eens uit, maar zo blijkt de batterij leeg te zijn. (Wat ook maar normaal is na een tijdje niet te gebruiken)
Ik laad de Surface op zonder die aan te leggen.
Na een tweetal uren probeer ik het toestel op te starten, maar die geeft geen kik. (Oké, er klopt iets niet)
Ik sluit de oplader terug aan en krijg het toestel gestart.
Na de opstart is het duidelijk dat die enkel op netstroom werkt en niet meer oplaadt. Als je met de cursor over het icoontje van de batterij ging, zij die dat die niet kon opladen.
Ik probeer de Surface enkele keren terug op te starten, en hoop dat de foutmelding misschien zo weggaat.
Integendeel, het wordt enkel maar erger. Na enkele restarts krijg ik de melding dat er geen batterij gevonden kan worden.
Nu blijkt dit een tamelijk veel voorkomend probleem te zijn.
Na de mogelijke oplossingen te hebben geprobeerd beschikbaar op het forum van Microsoft, blijft het probleem aanhouden.
Eenmaal heb ik de vorige foutmelding terug gekregen (dat die niet kan opladen), maar na nog maar eens herop te starten is het toch terug " geen batterij"
Nu vermoed ik toch dat mogelijk toch eerder een technisch probleem is (doordat de batterij volledig ontladen was).
En nu mijn vragen:
Zijn er eventueel nog andere oplossingen die ik kan uitproberen?
Waar zou ik nog zo'n batterij kunnen vinden en bestellen.
Waar zou ik de Surface eventueel ter herstelling kunnen binnenbrengen? (al dan niet voor zowel software als hardware tests)
Alvast bedankt