Lieseke
Legacy Member
Hello !
Ik ben sinds deze maand overgestapt naar een abbo MTV generation van 10 euro/maand, nu met promotie 5 euro/maand. Ik had echter nog 80 euro belkrediet op mijn kaart staan van elke maand 15 euro te herladen voor gratis sms'en. Op de website van Proximus staat dat het resterende belkrediet van de eerste factuur wordt afgetrokken & op de klantendienst zeide ze da de volledige 80 euro wordt afgetrokken van elke factuur tot het bedrag op is.
Nu, ik ben der ni zo gerust nimeer in of ik werkelijk mijn 80 euro in vermindering ga krijgen of da ze da enkel op de eerste factuur gaan aftrekken. Eerste factuur bedraagt ongeveer 7 euro, dus 2 euro extra kosten op abbo, dus ga ik maar 5 euro moete betalen. Maar da kan toch ni da ze die overige 78 euro zomaar in hunne zak steken? Ik heb daar uiteindelijk toch voor betaald!
Iemand die misschien hetzelfde heeft meegemaakt en mij kan uitleggen of ik nu al dan nie mijn overig belkrediet kwijtben ofni? Tis ni dat over 5 euro ga, dan zou het me ni zoveel kunnen schelen, maar 80 euro is toch een pak geld..
Mercikes alvast!
Ik ben sinds deze maand overgestapt naar een abbo MTV generation van 10 euro/maand, nu met promotie 5 euro/maand. Ik had echter nog 80 euro belkrediet op mijn kaart staan van elke maand 15 euro te herladen voor gratis sms'en. Op de website van Proximus staat dat het resterende belkrediet van de eerste factuur wordt afgetrokken & op de klantendienst zeide ze da de volledige 80 euro wordt afgetrokken van elke factuur tot het bedrag op is.
Nu, ik ben der ni zo gerust nimeer in of ik werkelijk mijn 80 euro in vermindering ga krijgen of da ze da enkel op de eerste factuur gaan aftrekken. Eerste factuur bedraagt ongeveer 7 euro, dus 2 euro extra kosten op abbo, dus ga ik maar 5 euro moete betalen. Maar da kan toch ni da ze die overige 78 euro zomaar in hunne zak steken? Ik heb daar uiteindelijk toch voor betaald!
Iemand die misschien hetzelfde heeft meegemaakt en mij kan uitleggen of ik nu al dan nie mijn overig belkrediet kwijtben ofni? Tis ni dat over 5 euro ga, dan zou het me ni zoveel kunnen schelen, maar 80 euro is toch een pak geld..
Mercikes alvast!