Archief - Netwerkprobleem Droid

Hallo,

Ik zit sinds enkele weken met een zeer vervelend probleem. Ik kan nl. niet meer op mobiel Internet van Proximus (smart 15+) Bellen, smsen en WiFi werken wel maar dus geen mobiele data meer. Dit is een overzicht van wat ik tot hier toe geprobeerd heb:

- Reset van netwerkinstellingen
- Gebeld naar Proximus en daar hebben ze ook vanalles gereset op mijn nummer
- Nieuwe SIM-card gaan halen
- Factory Reset van men toestel

Maar het vreemdste van het verhaal is het volgend. Als ik mijn simcard in het toestel van iemand anders steek kan er wel gesurfd worden. En als ik een simcard van iemand anders in mijn toestel steek kan ik wel terug mobiel surfen. Dus enkel de combinatie van mijn simcard met mijn eigen toestel gaat niet.
Ik zelf werk met een Motorola Droid 4 (Android 4.1.2) en het andere test toestel is een Samsung Galaxy 4. Heb al veel opzoekwerk gedaan maar niets lijkt een oplossing te zijn. Ik ga van de week nog 1x naar Proximus bellen en dan zien we nog wel. Alvast bedankt!

Als je sim-kaart wel werkt op een ander toestel wil 't zeggen dat er iets met jou toestel mis is. Geen nieuwe firmware dat je kan updaten?

Bedoel je gwn updates zoeken via U telefoon (nieuwe Android versie) Of nog iets anders? Want het rare is mijne maat zijn simcard in mijne gsm werkt wel.

Is je vriend ook bij Proximus?

Apollo89 zei:

Is je vriend ook bij Proximus?

Klik om te vergroten...

Ja (virend hier) Maar als ik zijn simcard in mijn gsm steek werkt het wisselvallig. Ik heb soms mobiel internet maar dat valt na een paar seconde terug weg.

Ja maar zou da kunnen omda die constant wisselt tussen 4g-3g? nee?

Opgelost. Alhoewel dat ik al eens naar Proximus had gebeld heb ik nu nogmaals gebeld en hebben ze 'iets' veranderd en nu werkt het terug... gg