Archief - Problemen bij overstap Proximus abo naar MV

In oktober 2010 had ik een contract afgesloten voor een 24-maand durend abo bij Proximus.
Dit contract liep dus 2 dagen geleden af, en ik had al besloten om naar MV over te stappen.
Enkele dagen voordat mijn contract zou aflopen had ik reeds mijn nieuwe SIM-kaart aangevraagd (met nummerbehoud) en de procedure in gang gezet waar proximus mijn nummer moet overdragen aan MV.

De eerste dag ná het aflopen van mijn contract was dit echter nog steeds niet afgerond (mijn SIM-kaart van Proximus was ng steeds actief) en ik kreeg een SMS-bericht dat mijn nieuwe bundel van proximus gestart was (wat vreemd is, aangezien dit de 25e maand ná het tekenen van dat contract is).

het is dus een beetje onduidelijk voor mij wat hier nu precies aan de hand is:
- Is het normaal dat abo's blijven doorlopen, ondanks dat je termijn is afgelopen?
Zoja, ben ik dan verplicht om de factuur van deze maand nog te betalen? (aangezien ik er vanuit ging dat dit door MV geregeld ging worden, en m'n abo zou opgezegd worden)
Zonee, moet ik dit dan zelf nog laten weten aan proximus dat ik die nieuwe bundel niet meer wil?

ik zou u daar ni te veel van aan trekken.
Gewoon abo bij proximus laten lopen en betalen wat je nog gebruikt.
Want als je het gaat op zeggen voor Mv het in orde brengt dan heb je kans da proximus het afsluit op u aanvraag maar dan ben je je nr overdracht kwijt met de kans het niet meer te kunnen overzetten naar Mv.
Ik kreeg bij Proximus elke maand dat bericht dan mijn nieuw bundel was gestart en da was vanaf de dag dat mijn contract van 2 jaar af liep dus ik denk niet dat je je zorgen moet maken.
Gewoon afwachten wanneer alles is overgezet