Archief - Proximus naar Telenet

Op dit moment heb ik een Smart+15 abo bij Proximus : 120 minuten bellen, onbeperkt SMS en 1Gb data.
Ik zit de laatste tijd vrijwel elke maand boven mijn 1Gb dus wordt het tijd om voor 2Gb te gaan.
Bij Proximus betekent dit een Smart+25, 25 euro per maand dus. Bij Telenet echter kost me dat 20 euro per maand met een King Supersize (300 min bellen, 10000 SMS, en 2Gb data).
Gezien wij al alles bij Telenet hebben, nl. digitale TV, internet, vaste telefoon en de gsm van mijn vrouw, denk ik naar Telenet over te stappen.

Maar hoe zit dat nu effectief met het stopzetten van een abo ? Ga ik gewoon of bel ik gewoon naar Telenet en regelen zij alles ? Er is een nieuwe wetgeving die dit alles vergemakkelijkt maar ik heb me laten vertellen dat sommige providers toch nog lastig doen.

Iemand ervaring met het overstappen van Proximus naar Telenet (of een andere provider) ?

Heb dit een tijdje geleden ook gedaan van Proximus naar Scarlet met behoudt van mijn eigen nummer.

Ik heb gewoon een abonnement gestart bij Scarlet en heb laten weten dat ik mijn nummer wil behouden, zij hebben voor de rest alles geregeld. Ik heb enkel mijn nieuwe SIM moeten activeren, dat is al.

Idd gewoon bellen naar telenet en zij regelen alles voor u


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Of je besteld jouw King Supersize via website van Telenet.
Je hebt gewoon jouw klantennummer nodig van Proximus + sim kaartnr.
Telenet regelt dan alles met Proximus. Is echt simpel

TheCeet zei:

Of je besteld jouw King Supersize via website van Telenet.
Je hebt gewoon jouw klantennummer nodig van Proximus + sim kaartnr.
Telenet regelt dan alles met Proximus. Is echt simpel

Klik om te vergroten...

Ik wou inloggen op mijn Proximus om te kijken of er geen speciale voorwaarden aan mijn abo waren verbonden, maar ik kan niet inloggen (melding dat er meerdere accounts met mijn gsm-nummer geassocieed zijn
Zit nu op het werk, zal vanavond eens bellen naar proximus, gewoon om te melden dat ik niet meer kan inloggen. Wil dat eerst in orde want ik heb zo 't vermoeden dat er nadien allerlei problemen gaan opduiken als ik zomaar overstap...
Zou anders juist op 't goeie moment zijn, mijn nieuwe aanrekeningsperiode start op 28/9...

Powerwing zei:

Ik wou inloggen op mijn Proximus om te kijken of er geen speciale voorwaarden aan mijn abo waren verbonden, maar ik kan niet inloggen (melding dat er meerdere accounts met mijn gsm-nummer geassocieed zijn
Zit nu op het werk, zal vanavond eens bellen naar proximus, gewoon om te melden dat ik niet meer kan inloggen. Wil dat eerst in orde want ik heb zo 't vermoeden dat er nadien allerlei problemen gaan opduiken als ik zomaar overstap...
Zou anders juist op 't goeie moment zijn, mijn nieuwe aanrekeningsperiode start op 28/9...

Klik om te vergroten...

Die voorwaarde zijn naar mijn weten volledig afgeschaft. Je kan overstappen wanneer je wil zonder opzeg.

Ascari zei:

Die voorwaarde zijn naar mijn weten volledig afgeschaft. Je kan overstappen wanneer je wil zonder opzeg.

Klik om te vergroten...

Nee, 't gaat me niet over die opzegvoorwaarde. Wel over het feit dat ik niet kan inloggen op Mijn Proximus. Dat er meerdere accounts gelinkt zijn aan mijn GSM-nr is sowieso al niet normaal...