Archief - Samsung GT-S5230 troubles!!

Tot over drie weken had ik geen enkel probleem met mijn Samsung Star maar toen plots viel hij uit (met volle batterij) en kreeg ik hem niet meer aan de praat. Naar een samsung-herstelpunt gebracht waar ze hem dus ook niet aan de praat kregen en daarom doorverzonden werd naar een Nederlands fabriek waar ze het toestel van nieuwe software hebben voorzien. Na drie weken eindelijk het toestel terug in mijn bezit, maar toen ik het toestel thuis uitprobeerde bleek er op het eerste zicht niets abnormaals te zijn, totdat ik er wilde mee bellen... Gaat dus niet! Berichten versturen lukt dan weer wel maar ontvangen ook niet!? De simkaart werkt wel in de gsm die ik in bruikleen heb (samsung SGH-E340). De winkel opnieuw gecontacteerd en daar zeiden ze me dat het kan liggen aan de simkaart omdat deze in een ander toestel is gebruikt geweest, vind ik nogal een gekke reden aangezien deze simkaart al wel enkele jaren meegaat en al in verschillende toestellen gezeten heeft! Nu raden ze aan om hem maar terug binnen te brengen... Is er iemand die dit probleem herkent of het eventueel mee kan oplossen?
Alvast bedankt!!

misschien zit er een simlock op de gsm ofwel moet je jou instellingen checken
met welk verbinding je belt, netwerk enz...
ofwel blijven binnenbrengen zolang hij onder garantie blijft

Dan vrees ik dat ik de laatste optie zal moeten volgen aangezien de instellingen mij in orde lijken te zijn... niet leuk als dat herstelpunt een half uur rijden van je verwijderd is...

mh ja daar moet je rekening mee houden bij de aankoop

Oh maar daar heb ik het toestel niet gekocht hoor. Ik heb de samsung bij Dreamland gekocht, maar daar kunnen ze hem niet ter plaatse herstellen en is de garantie ook verstreken. Als ik een half uur rijd dan ben ik bij het herstelpunt van Samsung, moet ik dus geen kosten betalen om het toestel op te sturen en zij beschouwen het nog wel binnen de garantie... raar maar waar!

als ik bij de dichtsbijzijnde electronicazaak ga informeren dan krijg ik als antwoord: "opsturen kost je al €40 en dan is hij nog niet hersteld dus beter een nieuwe kopen..."

Webke zei:

als ik bij de dichtsbijzijnde electronicazaak ga informeren dan krijg ik als antwoord: "opsturen kost je al €40 en dan is hij nog niet hersteld dus beter een nieuwe kopen..."

Klik om te vergroten...

Ze willen je gewoon een nieuwe GSM aansmeren.

mja naar mijn ervaringen heeft dreamland en colruyt heel goed garantie en service heb zelfs cash geld teruggekregen omdat ik niet tevreden was over tablet en niet goed reageerden gewoon cash geld terug haha , ligt wel aan de verkoper die je krijgt mja dan zou ik heb blijven binnenbrengen bij het samsung herstelpunt of eens zelf updaten met samsung pc studio software A new star is born! - Star S5230 - Archief - Mobiel | SAMSUNG

En opnieuw binnengebracht bij herstelpunt... benieuwd hoe lang het deze keer gaat duren, maar ik vrees toch dat ik op het einde van al die miserie een nieuwe gsm zal moeten gaan kopen

blijven hopen