Archief - Slecht ontvangst Mobistar, dan maar naar Proximus?

Ik zit al meer dan 10 jaar tevreden bij Mobistar, maar sinds ik een smartphone heb (was een HTC Desire, nu en samsung S3 mini) ben ik niet meer zo tevreden over hun netwerk.
Ik woon in Herentals en in of rond mijn huis zorgt Mobistar voor rampzalige verbindingen.
Volgens de mannen in de shop te Herentals was 2G en 3G perfect te ontvangen op mijn adres.
En zolang mijn telefoon op 'enkel 2G' staat, is er niets aan de hand.

Zet ik mijn toestel echter op 2G of 3G automatisch, dan beginnen de problemen boven te komen. Niet bereikbaar, internet is Edge of helemaal niets... valt weg....
Volgens de mannen in de winkel: "Ma joenge, uwen HTC is zo oud, ge moet ne nieuwe gsm aanschaffen en alles is in orde".

Omdat dat toestelletje z'n beste tijd gehad heeft kocht ik een nieuwe. De S3mini en raad eens...
Net hetzelfde probleem.

Ik heb dan de technische dienst van Mobistar op de hoogte gebracht en die vertelde mij dat het ontvangst van 2G, bij mij binnenshuis, minimaal is maar voldoende om een tel gesprek te voeren maar 3G zal niet mogelijk zijn, zelfs niet buiten. En dat klopt helemaal.

Nu zit ik met een dolfijn LE en zou eventueel naar Proximus smart 15 of 25 willen gaan.
Kennissen en enkele collega's zweren bij Proximus en die hebben raar of zelden slecht ontvangst. Af en toe zitten ze op Edge maar meestal H, H+ of 3G.

Aangezien ik het niet kan testen zal ik het gewoon moeten aanschaffen maar ik zit met dat opzeggedoe van Mobistar.
Kan Proximus dat uitzoeken voor mij of moet ik dat zelf uitklaren in de winkel te Herentals? Daar sta je soms meer dan een uur te koekeloeren als er 3 man voor jou staat.
Is Proximus echt beter met hun 3G dekking dan Mobistar?
Is de korting die je krijgt als je Proximus online besteld het waard of kan ik beter een Proximuspunt bezoeken zodat ik zeker geen miserie heb achteraf met Mobistar?

Alvast bedankt

Wat opzeg gedoe, als ge gewoon een pre-paid kaartje haalt van Pay & Go, kunde voor weinig dat netwerk eens proef testen, eens die belwaarde op is kunde nog zien of ge definitief overstapt naar Proximus.

Dat is bij mij gewoon sim er uit en sim er in, no big deal, niemand gaat u dat verbieden, en ge steekt uw mobistar kaart terug als ge uitgetest zijt, no harm done.

Daarom moet ge geen abo te pakken om Base of Proximus te proberen, dat zou anders iets zijn he

Klopt, maar dan zit ik met het oproepnummer dat niet het zelfde is...
In ieder geval, ik heb ongeveer gedaan wat je zegt. Een zelfde toestel, op een Proximus abonnement, de hele dag op proef gehad. En wat een wereld van verschil.

Morgen ga ik omschakelen, opzeg kan na kosteloos zes maanden en daar zit ik ruim over.

Mobistar heeft afgedaan, vrees ik voor hen. Proximus het premium merk, BASE het goedkopere merk. Mobistar is als een dure Aldi...

Hier ook proximus smart 15 en bijna overal H+ en soms H en zeer zelden E... Zelfs in onze "bunker" van het werk heb ik nog H.

Hier ook vroeger mobistar gehad. Niks dan problemen op het werk(geen ontvangst, geen 2g of 3g.) Overgeschakeld naar proximus. En nu heb ik H+ en en zelfs edge in de kelder...

Verstuurd van mijn GT-I9505 met Tapatalk

Ik ben zonet overgestapt van telenet naar proximus..telenet was dacht ik een gebruiker van de mobistar masten?

Ik dacht vroeger altijd dat Proximus enkel duur en eerder naar bedrijven gericht was, maar blijkbaar had ik het redelijk mis.
Het ontvangst is opmerkelijk een pak beter en hun abonnementen zitten in de zelfde prijscategorie.
Dus waarom evenveel betalen voor een dienst die Mobistar niet kan waar maken?
Ik zit ongeduldig te wachten op mijn nieuw simkaartje...

gushus zei:

Ik dacht vroeger altijd dat Proximus enkel duur en eerder naar bedrijven gericht was, maar blijkbaar had ik het redelijk mis.
Het ontvangst is opmerkelijk een pak beter en hun abonnementen zitten in de zelfde prijscategorie.
Dus waarom evenveel betalen voor een dienst die Mobistar niet kan waar maken?
Ik zit ongeduldig te wachten op mijn nieuw simkaartje...

Klik om te vergroten...

Idd je zult het je niet beklagen, Proximus heeft inzake kwaliteit een netwerk dat met kop en schouders boven dat van de rest staat.

Inzake data heb je in de steden steeds een snelle en stabiele verbinding. Op het platteland wel nog Edge altijd.

Qua prijzen is het ietsje duurder en hun klantenservice is niet beter dan die van de andere. Maar zolang ge daar niet moet bij zijn is het perfect.

Ze zijn ook de eerste met nieuwe technologieën, zo zit ik in Leuven al met "PROXIMUS LTE" (en alle streepjes) linksboven op m'n scherm. LTE is 4G en die data gaat ongelofelijk snel. Wel nog niet overal beschikbaar maar ze rollen het wel uit, wijl de andere providers er nog niet eens aan begonnen zijn.

Hier kan je de netwerkdekking zien van Proximus:
Kwaliteit van het netwerk: de kaart bekijken

Hier kan je de netwerkdekking zien van Proximus:
Kwaliteit van het netwerk: de kaart bekijken

Wel, ik kon ineens geen berichten meer verzenden vandaag. Ik informeer bij Mobistar en die hadden enkel te zeggen dat mijn nummer pending was bij Proximus.
Snel naar ARC en 2 minuten later was ik Proximus.
Ik heb alleen nog maar H en 3G gezien en indien mijn Mobiele gegevens uitstaan, dan staan er minimum 3 streepjes ontvangst op mijn scherm.

Dank u Proximus.

Ik had eens nen dag 2 uur geen ontvangst, oorzaak, ze waren aan een GSM mast aan het werken hier in de buurt, alles was plat, Base, Proximus en Mobistar, ik heb 6 maand Mobistar gehad, als ge dekking hebt, geen klagen, maar zit ge in een zone waar geen masten zijn voor Mobistar, tja dan zijde idd beter met Proximus.

6 maand heeft die iPhone 5 bij mij perfect gewerkt, ik ga binnenkort als mijn sim niet meer werkt overstappen naar Proximus.

Facebooken en Twitteren was leuk omdat het geen trafiek was wat ik moest betalen, aan 2 uur per maand belwaarde had ik ook meer dan genoeg, en het onbeperkt sms'sen was net het idiaal, veel werd er toch niet geteld omdat alles verliep tussen 2 iPhones (dan betaal je niks eender welk netwerk), op mijn oude versleten LG had ik ook een prepaid mobistar kaartje, heeft altijd zonder zever gewerkt, daarom ben ik ook zo content van Mobistar, ik sms niet veel, bel amper en gebruik nu meer mijn data bundel, dus ja, ik kan naar het duurder Proximus overstappen voor net 500MB extra data verkeer.
In mijn HTC Titan steekt nog een Prepaid Proximus kaartje, en daar is toch wat verschil, qua netwerk

Bij mij zat het probleem blijkbaar bij zendmast voor 3G die net binnen mijn bereik zat.
Nadeel is dat de gsm constant pingelt tussen 2 en 3G.
Voor de rest ben of was ik er super tevreden over.
Ander nummertje, een panter abonnement, zal mobistar blijven. Vriendin gebruikt geen internet dus ook geen nood aan 3G.

proximus was/is duurder maar sinds ik via het werk bij proximus zit heb ik wel gemerkt dat je ook effectief betaalt voor kwaliteit.