Archief - Sony Ericsson Xperia Ray probleem

hallo,

mijn zus heeft een Sony Ericsson Xperia Ray al 6 maand en nog nooit laten vallen.Ze kreeg het bericht dat er een nieuwe update beschikbaar was en installeerde die en in eens viel de gsm uit kon ze er niets meer mee doen.Niet meer aanleggen enzo.We hebben hem binnen gebracht in de winkel want er was 2 jaar garantie.Hij is nu al 5 weken binnen en kregen gisteren telefoon van de winkel en die zeiden dat men zus de gsm heeft laten vallen en die daarom kapot is en ook niet meer onder garantie valt.Nu moet ze 150 euro herstellingskosten betalen :/ terwijl het gewoon aan de software ligt.Kan iemand me helpen?hoe ik de gsm eventueel kan resetten ofzo?

alvast bedankt

Up

Up

Ik heb ook een xperia Ray, vind het een zalig apparaat, niet dat dit er iets mee te maken heeft.

Nu, volgens mij is dit toch een hardware probleem, maar het kan eigenlijk zoveel zijn.
Resetten gaat niet (voor zover ik weet) , want daarvoor moet je toegang tot je gsm nodig, evenals voor het flashen van een custom rom en andere manieren om dit apparaat in fabrieksinstellingen te wijzingen.

Je kan het eens laten nazien door iemand met electronica kennis? Het meten met een multimeter van bepaalde punten op de gsm kan namelijk zeggen waar het probleem ligt.

EDIT: aangezien ik juist lees dat het is gebeurt door het te upgraden naar een nieuwe versie (2.3.4?), is het wsl geen hardware probleem. Ik zit momenteel op 2.3.3 en heb al een tijdje geen updatenieuws gekregen over een nieuwe versie van android.

Krijg je iets van respons uit de gsm? zoals een lichtje als je het probeert op te laden?

Meer info: Xperia - hard reset

Stuur eens een email naar Sony Ericsson Belgie en doe daar u firmware update verhaal nog eens