Archief - Stopzetten van MTV Generation abo omwille van mobile vikings

Nu ik een Iphone heb aangeschaft zou ik graag gebruik maken van mobiel internet. Het abonnement dat ik nu gebruik biedt dit niet aan (MTV Generation 10€). Dit abonnement duurt nog tot maart 2013.
Onlangs hoorde ik van een vriend dat -indien je overstapt naar mobile vikings- geen annulatiekosten moet betalen voor het vroegtijdig stopzetten van je abonnement bij proximus.

Ik heb dit eens nagevraagd bij mobile vikings en toen kreeg ik dit antwoord:

Als je je huidige provider een aangetekende brief gaat sturen waarin
je zegt dat je op zal stappen, dan wordt zeer waarschijnlijk je nummer
geblokkeerd. Dan kunnen wij ook jouw nummer niet meer overnemen.
Je hebt drie mogelijkheden:

- je stuurt de activatie sms over ongeveer 1 week voor het einde van
je contract. Je zal dan wel die maand nog volledig moeten uitbetalen,
maar je bent er dan wel zeker van
dat je je nummer kan houden. Je hoeft dan niets te laten weten aan je
huidige provider.

- je stuurt je huidige provider een aangetekende brief dat je je postpaid
abonnement wil laten omzetten in een prepaid formule als je abonnement
verlopen is. Op die manier kan je ook zeker je nummer behouden en heb
je geen extra kosten.
Deze procedure raden we vooral aan voor business contracten.

- je wacht tot je abonnement verlopen is. Dan wordt het normaal
gesproken verlengd voor onbepaalde duur. Als je dan naar ons
overstapt, zal je normaal gesproken enkel de openstaande rekening van
die maand nog moeten betalen of 1 maand boete en kan je je nummer
behouden. Je hoeft dan niets te laten weten aan je huidige provider.

Dit alles hangt natuurlijk wel af van de voorwaarden van je
abonnement. Je kan deze best nog eens nalezen om zeker te zijn van de
boetes. Vooral in verband met business contracten moet je zelf altijd
goed navraag doen.

Ik zou dan ook voor de eerste optie kiezen.
Graag zou ik hierover wat duidelijkheid willen. Ik zal dus een sim kaart bij mobile vikings moeten aanvragen en wanneer ik dit ontvang moet ik een week op voorhand de activatie sms versturen naar mobile vikings?
Verder hoeft er dus niets te gebeuren? Ik zal ook geen annulatiekosten voor het vroegtijdig stopzetten van mijn 2 jaar durende abonnement moeten betalen?
Ik heb zopas de voorwaarden bekeken van mijn abonnement (MTV Generation (10€)) en ik zie nergens info over opzegging van het abonnement: Voorwaarden - Proximus

Zijt maar zeker dat het u wel geld zal kosten.

Het aantal maanden dat uw contract nog duurt delen door 2 * maandelijkse prijs van uw abonnement. Zoveel zal je moeten betalen.
(dit is met een maximum van 150 of 180€, weet het niet zeker)

Mobile vikings, jim mobile, proximus, base, weet ik veel wat. Je doet een contractbreuk dus daarvoor moet je sowieso betalen.

NDP zei:

Onlangs hoorde ik van een vriend dat -indien je overstapt naar mobile vikings- geen annulatiekosten moet betalen voor het vroegtijdig stopzetten van je abonnement bij proximus.

Klik om te vergroten...

Het zou mooi zien moest je niet aan contractbreuk doen moest je overstappen naar enkel en alleen MV.

Je hebt twee keuze's:
1. Je pleegt contractbreuk bij proximus en het gaat je een hele boel geld kosten;
2. Je blijft bij proximus tot je abbonoment verlopen is. Je kan ook altijd proberen om ervoor te zorgen dat je het huidig abbonoment bij proximus kan omzetten naar een pre-paid kaart. Maar ook dat zal je een som geld kosten. Eens pre-paid ben je niet meer gebonden.

Ik heb zopas deze mail van mobilevikings gehad:

Als je ons 3 werkdagen voor je abonnement vervalt, de activatie sms
stuurt zorgen wij voor alles en zal je inderdaad geen vergoedingskost
moeten betalen.
Ga je vroegtijdig bij hen weg (minstens 3 maanden voor einde contract)
zal je je aan een boete kunnen verwachten van maximum €150. Maar
alsnog dan zorgen wij wel voor de opzegging.


Dus misschien klopt dit toch (ik denk dat mv hier niet over zal liegen, of toch wel?)

NDP zei:

Ik heb zopas deze mail van mobilevikings gehad:

Als je ons 3 werkdagen voor je abonnement vervalt, de activatie sms
stuurt zorgen wij voor alles en zal je inderdaad geen vergoedingskost
moeten betalen.
Ga je vroegtijdig bij hen weg (minstens 3 maanden voor einde contract)
zal je je aan een boete kunnen verwachten van maximum €150. Maar
alsnog dan zorgen wij wel voor de opzegging.


Dus misschien klopt dit toch (ik denk dat mv hier niet over zal liegen, of toch wel?)

Klik om te vergroten...

Je moet niet zelf opzeggen bij proximus, zegt ook niemand. Maar je zal dus wel een boete krijgen. Veranderen van operator kan altijd, alleen kost het geld in dit geval.
Vriend van mij heeft abonnement omgezet naar een van 5 euro en dan overgestapt waardoor hij een pak minder moest betalen. En dit was 2 maand geleden, en zat ook bij proximus.

Mo mensen toch het is zo simpel waarom dat zo moeilijk maken? Ge schakelt om naar mobile vikings door het formulier in te vullen op de website. Er zijn dan twee mogelijkheden:

- ofwel hebt ge nog contractduur lopen, dan betaalt ge het resterende aantal maanden vermenigvuldigd met uw maandelijks basisbedrag van uw abo met een maximum van in totaal 150EUR. voor bussines klanten is dit veel meer, maar bij consumenten is er een plafond van 150EUR

- ofwel is uw contract afgelopen en hebt ge een contract van onbepaalde duur, dan moogt ge opzeggen wanneer ge wilt en kost het u niets

Kijk dus op uw factuur. Staat er op onbepaalde duur, vul het formulier in en stap over. Staat er op dat uw contract loopt tot eind augustus, wacht dan tot 1 september en vul dan het formulier in en stap over. Staat dit niet op uw factuur bel dan naar proximus, en vraag tot wanneer uw contract loopt

Ben dit weekend mijn telefoon verloren en ben dus op zoek naar een nieuwe. Heb dus ook mijn sim-kaart laten blokkeren bij Proximus. Nu dat ik toch nieuwe gsm wil kopen (Iphone 4S) en dus micro-sim moet aanvragen wou ik direct ook overschakelen naar Mobile Vikings. Wou al een tijdje smartphone voor o.a. internet op telefoon, …

Mijn contract bij Proximus loopt af 30/05/2012, nog 2 maandjes dus. Maar wil nu al overschakelen, kan moeilijk 2 maand zonder gsm zitten é. Wat zou ik dan moeten betalen aan Proximus? Tweemaal mijn abonnementsprijs? 2 maal 30 euro = 60 euro?

Wat doe ik best voor opzeg abbo? Gewoon mijn MV-simcard aanvragen en activeren en daarna nog (aangetekende) brief schrijven dat ik overstap naar MV prepaid?

Alvast bedankt!

Ik moet 25 euro betalen aan proximus omdat ik ben overgeschakelt. "Aanpass. Vaste termijn contract" staat er. Als ik dit niet betaal welke stappen worden er dan ondernomen ? Ik betaal het zoiezo niet, daar niet van, maar ik vroeg het me af.

sypro9000 zei:

Ik moet 25 euro betalen aan proximus omdat ik ben overgeschakelt. "Aanpass. Vaste termijn contract" staat er. Als ik dit niet betaal welke stappen worden er dan ondernomen ? Ik betaal het zoiezo niet, daar niet van, maar ik vroeg het me af.

Klik om te vergroten...

Ge hebt een contract getekend, waarom denkt gij dan dat ge het recht hebt om niet te betalen?

Als ge nu die €25 niet betaald gade binnen enkele maanden toch toegeven en het dubbele betalen, of eventueel nog langer wachten en dan staat er nen deurwaarder aan uw deur en komen er nog nen hoop kosten bij.

Of dacht ge dat ze u dat bedrag gewoon gingen kwijtschelden omdat ge geen zin hebt om te betalen? Denk er toch nog maar eens over na of "sowieso toch niet betalen" wel zo een goed idee is.

Beste optie is gewoon je gebruikt je simkaart tot het abonnement is verlopen, op de laatste week, dan pas stap je over naar je gewenste provider in dit geval MV.

Dat is de reden waarom ik zo vies ben van abonnementen, ik werk al jaren met prepaid simkaarten, en je bent gewoon vrij, staat een provider je niet aan, steek een nieuwe kaart en klaar
Geen gedoe achter af.

Even een vraagje voor de zekerheid. Mijn abonnement staat op de naam van mijn mama bij proximus (was nog geen 18 en mijn ma moest het op haar naam zetten) en mijn contract is van onbepaalde duur. Ik zou graag overstappen naar Mobile Vikings want heb net een Iphone gekocht. Kan ik dit formulier op hun site invullen met mijn naam en zo mijn abonnement kosteloos laten vervallen van proximus dat op mijn ma haar naam staat?

Slayer_Kev666 zei:

Even een vraagje voor de zekerheid. Mijn abonnement staat op de naam van mijn mama bij proximus (was nog geen 18 en mijn ma moest het op haar naam zetten) en mijn contract is van onbepaalde duur. Ik zou graag overstappen naar Mobile Vikings want heb net een Iphone gekocht. Kan ik dit formulier op hun site invullen met mijn naam en zo mijn abonnement kosteloos laten vervallen van proximus dat op mijn ma haar naam staat?

Klik om te vergroten...

contract op naam van uw ma moet volgens mij door uw ma worden opgezegd.
Opzegvoorwaarden staan meestal achter op uw factuur (kleine letterkes).

Verstuurd van mijn Galaxy Nexus met Tapatalk