Archief - ADSL verbinding werkt niet

Hallo,

Ik ben gisteren naar mijn tante moeten gaan omdat hun internet stuk was.
Telkens als ik een verbinding wil maken en ik verbind dan krijg ik de melding dat oftewel de modem bezet is en al bezig is met verbinden (hoewel dit niet kan) oftewel dat de modem niet gedetecteerd kan worden.

De netwerkkaart is tegoei geïnstalleerd en de modem lijkt mij nog te werken.
Ik heb ook geprobeerd te installeren via de bijgeleverde cd van Belgacom ADSL.

Hierbij moet ik dan een test uitvoeren, maar die mislukt altijd bij het controleren van de TCP/IP en modem instellingen. Hij zegt dat de modem of netwerkkaart niet goed geïnstalleerd is, hoewel er geen conflicten zijn in windows en dat deze kaart het voordien altijd goed heeft gedaan. Net als de modem.

De modem is een Thomson Speedtouch 510 (niet zeker van het serienummer).

De gegevens van het abbonement zijn ook correct dus daar kan het ook niet aan liggen. Aangezien ik hierthuis telenet heb, ben ik niet gewoon van met ADSL verbindingen te werken.

Iemand een oplossing voor dit probleem?

Greetz, Feather

Staan er nog ip's ingesteld bij de settings van TCP/IP, zo ja, verwijder deze ff.

TiZon zei:

Staan er nog ip's ingesteld bij de settings van TCP/IP, zo ja, verwijder deze ff.

Klik om te vergroten...

Nope, bij die settings staan geen andere ip adressen ingesteld.

Edit: De netwerkkaart is een Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethernet NIC

kan je connecten naar de modem?

Ga naar strat, dan naar uitoveren, typ hier cmd en klik op ok
typ in dit venster ipconfig en druk op enter
hier staat een standaard gateway, surf hiernaar eens.
(http:// hier de nummertjes xxx.xxx.xxx.xxx)

Ik ben momenteel thuis, maar straks ga ik nog eens langs.

Als ik in die modem kan geraken wat moet ik dan doen?
En wat als het niet lukt?

Lukt: de instellingen van je ISP zijn fout,
Lukt niet: de instellingen van je modem/netwerkkaart zijn fout

Is da ook ni via lan, dat je die wizard moet doen; bij mij is dat toch zo!

Ik heb wel nen alcatel speedtouch usb , als ik de wizard open moet ik lan nemen en niet modem, wieweet; grtzz!