Download
MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.
Dubbelklik op
mbam-setup.exe om het programma te installeren.
Zorg dat er na de installatie een vinkje is geplaatst bij:
- Update MalwareBytes' Anti-Malware
- Start MalwareBytes' Anti-Malware
Klik daarna op "
Voltooien".
Indien een update gevonden wordt, zal die gedownload en geïnstalleerd worden.
- Zodra het programma gestart is, ga dan naar het tabblad "Instellingen".
- Vink hier aan: "Sluit Internet Explorer tijdens verwijdering van malware".
- Ga daarna naar het tabblad "Scanner", kies hier voor "Snelle Scan".
- Druk vervolgens op "Scannen" om de scan te starten.
- Het scannen kan een tijdje duren, dus wees geduldig.
- Wanneer de scan voltooid is, klik op OK, daarna "Bekijk Resultaten" om de resultaten te zien.
- Zorg ervoor dat daar alles aangevinkt is, daarna klik op: "Verwijder geselecteerde".
- Na het verwijderen zal een log openen en zal er gevraagd worden om de computer opnieuw op te starten.
Het log wordt automatisch bewaard door MalwareBytes' Anti-Malware en kan je terugvinden door op de "
Logs" tab te klikken in het programma.
Plaats dit logje samen met een nieuw logje van HijackThis
* Download
Trend Micro Hijack This™
Dubbelklik
HJTInstall.exe om HijackThis te installeren.
Standaard zal HijackThis in de Program Files\Trendmicro map geïnstalleerd worden en een snelkoppeling zal op je bureaublad komen te staan.
HijackThis zal openen na het installeren.
Klik de
Scan knop onderaan.
Dit zal de scan starten en een log openen.
Kopieer en plak deze log in je volgende post.