Archief - iemand die hier het probleem ziet

ik krijg dus al enkele dagen meerdere keren per dag een blauw scherm.
Dit is dan het foutrapport.


Crash Dump Analysis provided by OSR Open Systems Resources, Inc. (OSR Homepage - OSR)
Online Crash Dump Analysis Service
See OSR Online - The Home Page for Windows Driver Developers for more information
Windows 7 Kernel Version 7600 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7600.16385.amd64fre.win7_rtm.090713-1255
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03463000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`036a0e50
Debug session time: Sat Jun 7 17:49:07.485 2014 (UTC - 4:00)
System Uptime: 0 days 0:48:21.781
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff900c43c3cf0, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff9600030c69d, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name
TRIAGER: Could not open triage file : e:\dump_analysis\program\triage\modclass.ini, error 2

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff8000370b0e0
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8000370b198
fffff900c43c3cf0

FAULTING_IP:
win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d
fffff960`0030c69d 488b4f20 mov rcx,qword ptr [rdi+20h]

MM_INTERNAL_CODE: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x50

PROCESS_NAME: dwm.exe

CURRENT_IRQL: 0

TRAP_FRAME: fffff8800831b8e0 -- (.trap 0xfffff8800831b8e0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000011 rbx=0000000000000000 rcx=fffff900c3db3550
rdx=000000000212002d rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff9600030c69d rsp=fffff8800831ba70 rbp=0000000000000001
r8=0000000000000000 r9=0000000000000410 r10=fffff80003463000
r11=000000000000001e r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+0x2d:
fffff960`0030c69d 488b4f20 mov rcx,qword ptr [rdi+20h] ds:00000000`00000020=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff800035541e4 to fffff800034d4f00

STACK_TEXT:
fffff880`0831b778 fffff800`035541e4 : 00000000`00000050 fffff900`c43c3cf0 00000000`00000000 fffff880`0831b8e0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0831b780 fffff800`034d2fee : 00000000`00000000 fffff900`c3db3550 fffffa80`35616c00 00000000`00000001 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x42907
fffff880`0831b8e0 fffff960`0030c69d : 00000000`0000001b 00000000`0212002d 00000000`0212002d 00000000`00000001 : nt!KiPageFault+0x16e
fffff880`0831ba70 fffff960`0030bbae : fffff900`c3db3550 00000000`00000000 0000002d`624d4653 00000000`0000001d : win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+0x2d
fffff880`0831baa0 fffff960`0030cab3 : 00000000`00000000 00000000`0212002d fffff900`c3db3550 00000000`03b0c578 : win32k!SFMLOGICALSURFACE:eInitialize+0x4e
fffff880`0831bae0 fffff960`002695ff : 00000000`00000000 fffff900`c00bf010 fffff900`c3db3550 00000000`00000020 : win32k!bhLSurfDestroyLogicalSurfaceObject+0x4b
fffff880`0831bb20 fffff960`0028a908 : 00000000`00000001 00000000`00000001 fffff880`0831bc60 00000000`00000000 : win32k!GreSfmCloseCompositorRef+0x10f
fffff880`0831bb60 fffff800`034d4153 : fffffa80`0a86f060 fffff880`0831bc60 00000000`00381730 fffffa80`0b7d3440 : win32k!NtGdiHLSurfSetInformation+0x1a8
fffff880`0831bbe0 000007fe`fe4d4efa : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0232f9f8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7fe`fe4d4efa


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d
fffff960`0030c69d 488b4f20 mov rcx,qword ptr [rdi+20h]

SYMBOL_STACK_INDEX: 3

SYMBOL_NAME: win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: win32k

IMAGE_NAME: win32k.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a5bc5e0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x50_win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

BUCKET_ID: X64_0x50_win32k!SFMLOGICALSURFACE::OwnsSurfaceCleanup+2d

Followup: MachineOwner


---------


Kan iemand hieruit soms afleiden waar het probleem zou zitten in men pc?

Het is in ieder geval duidelijk dat je geheugen corrupt is aangezien dit in de foutmelding duidelijk word weergegeven. Wat je kan proberen is de computer in veilige modus op te starten door F8 te tikken bij het opstarten van de computer. Controleer of die hier wel opstart en als die is opgestart start een sfc /scannow.



Mocht veilige modus ook niet werken dan moet het Ram geheugen nagekeken worden en/of de harde schijf. Hier zit dan namelijk een fout in. Dit kun je het beste laten doen door de fabrikant van de computer of eventueel een computerwinkel in de buurt.

bron: Bsod Help! - Microsoft Community

Lijkt mij op het eerste zicht op RAM-failure. Als je 2-3 latjes gebruikt, test eens afwisselend met de één en dan het andere. Kan ook wel evengoed een probleem met je Windows installatie zijn of harde schijf probleem. Erg onduidelijk op dit moment als je enkel dit crashreport hebt. Succes!

a ok ik ga dat al eens proberen. het rare is dat ik het niet altijd heb en enkel bij het afsluiten van windows

Kan ook gewoon een driver probleem zijn. Recent video kaart drivers geupdate of andere drivers (of via windows update drivers binnengehaald)?

Deze fout kan door meerdere dingen veroorzaakt worden, niet noodzakelijk door het ram geheugen. Ik zou dit eens doorlezen en eventueel een memtest uitvoeren.

ik heb idd nieuwe drivers van men gfx kaart gedownload.
zou een systeemherstel dan helpen?

Om welke gfx drivers gaat het? Je kan systeemherstel proberen of oudere drivers of beta drivers of de driver uninstallen en opnieuw installeren (of bij nvidia tijdens installatie aangeven dat je een clean install wilt).

gforce 337.88 drivers.
blijkbaar ben ik niet de enige die er problemen mee heeft

Drivers zou je kunnen verwijderen met een van de volgende,
Display Driver Uninstaller Download version 12.7.1.0
of
Driver Fusion | Update, manage and monitor drivers & devices | Treexy
verwijderen in veilige modus,opnieuw opstarten en daarna oudere drivers installeren.