Archief - Scarlet - Repair Profiel - Reden?

Sinds een paar dagen ben ik bij Scarlet (Loco VDSL2) op repair profiel gezwierd.
Iemand een idee waarom ik op het repair profiel gegooid word (en aldus maar een snelheid bereik van 7mbps) ?
Of iemand anders die dit (heeft) mee(ge)maakt?

Gisteren had ik gebeld, ze hadden de lijn dan refreshed, werd terug naar standaard profiel gezet en paar minuten later terug op repair.

Ik heb de FritzBox! 3490 router, en elders op het web vond ik vage replies dat het misschien daar aan kon liggen (dat die té goed zou zijn ),
maar ik zou dat straf vinden, dat beestje draait al meer als een half jaar erg vlotjes, beter dan dat die Sagem ooit heeft gedaan.

Ik heb ook mijn data niet overschreden, ik zit nog ver onder de limiet (100/500gb).

Ik ga straks terug bellen, maar moest er iemand een huis-tuin-keukenoplossing weten.

De 3490 is op zich geen probleem en toegelaten. Je moet wel de juiste firmware hebben (een whitelisted versie) anders val je bijvoorbeeld ook terug op repair profiel.
De huidige meest uptodate whitelisted versie is 06.52.

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.3490/firmware/belgium/

In ieder geval word je niet zomaar op repair gegooid en is er iets mis (installatie, lijn, ..).

Heb de firmware bekeken, is dezelfde versie als diegene die je vermeldt, dus dat is het niet.
Als ze het niet van op afstand opgelost krijgen best een technieker laten komen dan?

Is je interne netwerk in orde? Stubs en dergelijke meer zijn de meest voorkomende reden dat je op een repair profiel vliegt.

• Eerste aansluitpunt moet een NTP2007 zijn.
• Indien je vaste lijn hebt moet er een splitter op de NTP zitten (al naar gelang de plaatsing van je modem, moet die dus aangesloten zijn op de filter).
• Binnenbekabeling, is dit recent of al meer dan 10 jaar oud? (Enkel van belang als je modem niet bij de NTP staat)

Dat is zo. NTP2007, zonder vaste lijn (en dus zonder splitter) en kabel gaat rechtstreeks van daar naar de modem. Kan die NTP2007 defect zijn?

Ja dat kan, maar de kans is klein, tenzij er vocht/condens is ingetrokken maar dat kan je snel zien als je hem opendraait en oxidatie ziet op de klemmen. Ik zou dan toch eerder denken dat het de modem zelf is die problemen veroorzaakt, een kapotte weerstand ofzo zou ook als stub aanzien kunnen worden.

Het zit dus ergens tussen kast en ons huis. Niet binnen, binnen is alles in orde.
Dit kan dus nog even aanslepen, maar nu weten we wat het is in ieder geval. Alvast bedankt voor alle hulp hier.