Archief - HOSTING: Joskeonline problemen

Ik wist niet juist waar ik het kon vragen, bij deze...

Ik heb ruimte voor m'n forum en andere zaken bij joskeonline.
Weet iemand wat daar juist scheelt?

Het is al twee dagen offline?

greets

Gelieve een prefix te gebruiken, lees daarvoor even onze rules&prefixes sticky!

usernote given.

En ik denk dat je beter zou geholpen zijn indien je een mail richt ter attentie van joskeonline?

Mail systeem werkt niet, en het is compleet belachelijk die usernote!

Het is de eerste keer dat ik hier kom.

excuses dus

Er staat nochtans een grote duidelijke sticky met forum regels.

Het zou me trouwens verwonderen dat er geen enkele mogelijkheid is om de eigenaar van dat domein te contacteren. Bijna iedereen heeft meerdere adressen. Zoek eens op http://www.dns.be/ op de domainnaam en probeer via die mensen (waarschijnlijk zal het de agent zijn van de domain owner) meer info te winnen, of andere contact gegevens te pakken te krijgen.

Kan je dat eens in mensentaal uitleggen, ben niet zo goed in dat soort zaken.
De eigenaar is niet contacteerbaar op zijn normale adres.

99% kans dat uw joskeonline foetsie is

wat is het? www.joskeonline.be of www.joske-online.be
Want die laatste werkt wel...

Die eerste werkt ook.

Ik zal even vertellen wat er aan de hand was.
Het datacenter waar we nu zijn heeft zonder ons iets te laten weten de server naar een ander datacenter gezet en hierdoor zijn de ip's veranderd.Eigenlijk was de server dus niet offline(buiten de verhuis) maar kwam dit door de verandering van de ip's.(hierdoor moesten de dns-servers worden upgedate)

Ik vind het schandalig dat ze niets hebben laten weten, anders hadden we de verhuis kunnen plannen maar we waren totaal verrast.
Iedereen heeft nogtans een mail gekregen hierover.
Maar we gaan dus verhuizen naar een ander datacenter, naar Telecity in Amsterdam.

Sorry voor het ongemak ook al konden we hier niets aandoen.
Moest je nog vragen hebben mag je altijd even mailen.

Bluekes zei:

Mail systeem werkt niet, en het is compleet belachelijk die usernote!

Het is de eerste keer dat ik hier kom.

excuses dus

Klik om te vergroten...

Dus de eerste keer dat jij een zware verkeersovertreding doet, moet je ook niet beboet worden omdat het je eerste keer op de weg is?

Regels staan er om gelezen te worden, wat je zou moeten doen als je hier je eerste keer komt!

Ace69 zei:

Ik zal even vertellen wat er aan de hand was.
Het datacenter waar we nu zijn heeft zonder ons iets te laten weten de server naar een ander datacenter gezet en hierdoor zijn de ip's veranderd.Eigenlijk was de server dus niet offline(buiten de verhuis) maar kwam dit door de verandering van de ip's.(hierdoor moesten de dns-servers worden upgedate)

Ik vind het schandalig dat ze niets hebben laten weten, anders hadden we de verhuis kunnen plannen maar we waren totaal verrast.
Iedereen heeft nogtans een mail gekregen hierover.
Maar we gaan dus verhuizen naar een ander datacenter, naar Telecity in Amsterdam.

Sorry voor het ongemak ook al konden we hier niets aandoen.
Moest je nog vragen hebben mag je altijd even mailen.

Klik om te vergroten...

Mja dan moet je uw infrastructuur niet in cheapo datacenters zoals LCL gaan hosten. Goedkope prijzen geven is niet moeilijk met dergelijke infrastructuur maar je ziet wat er van komt.

En je maakt mij niet wijs dat je zomaar een volledige IP range laat vervangen zonder dat je er bericht van krijgt.
Maw, jij zit nog bij een andere hostingfirma voor colocatie of dedicated bakken. Anders was je daar zeker van op de hoogte geweest.

Ik denk als je het bericht niet goed hebt gelezen: We gaan naar Telecity in Amsterdam. Het huidige datacenter heeft de server zomaar verplaats zonder ons iets te laten weten.

Ik ben voor de rest heel tevreden

Prima service normaal

Sorry Ace69 maar dat is b*llsh*t.
Het datacenter gaat zich niet bezighouden me al hun resellers en de klanten van die resellers te verplaatsen.

Datacenter is gewoon de locatie die je huurt.
Die manne houden hun daar niet mee bezig.

Ofwel heeft uwen ISP u liggen, ofwel is het u eigen fout


** EDIT **

Bezig met het traceren van de route naar joskeonline.be [72.29.67.18]
via maximaal 30 hops:

1 7 ms 7 ms 7 ms 1-137.246.81.adsl.skynet.be [81.246.137.1]
2 11 ms 10 ms 10 ms 81.244.255.9
3 9 ms 9 ms 9 ms ge0-0.intlmar1.isp.belgacom.be [194.78.0.47]
4 9 ms 9 ms 9 ms brx-b1-geth0-2.telia.net [213.248.72.5]
5 10 ms 10 ms 10 ms brx-b1-pos1-0.telia.net [213.248.72.225]
6 15 ms 14 ms 14 ms ldn-bb1-pos0-0-0.telia.net [213.248.65.193]
7 83 ms 82 ms 82 ms nyk-bb1-link.telia.net [213.248.65.98]
8 86 ms 83 ms 84 ms nyk-b1-link.telia.net [213.248.82.14]
9 83 ms 83 ms 84 ms so-9-1.car1.NewYork1.Level3.net [209.244.160.161
]
10 85 ms 83 ms 85 ms ae-1-51.bbr1.NewYork1.Level3.net [4.68.97.1]
11 111 ms 112 ms 112 ms ge-3-0-0.mp2.Orlando1.Level3.net [64.159.0.26]
12 110 ms 112 ms 114 ms ge-11-2.hsa1.Orlando1.Level3.net [209.247.11.50]

13 112 ms 112 ms 113 ms DimeNoc-edge1.hostdime.com [63.209.98.90]
14 116 ms 114 ms 115 ms 72-29-67-18.dimenoc.com [72.29.67.18]

De trace is voltooid.

Je zit dus met reseller accounts bij een Amerikaanse host.

Hmm, heb zo een lichtbruinappelblauwzeegroenkanarierood vermoeden da ge bij www.hostdime.com zit

Ah je dacht da zij de server van Amerika naar Amsterdam hadden verplaats ?
Het zo in elkaar we hebben de server nu in Amerika staan en de mensen waarvan wij de server huren hebben deze verplaats naar een ander datacenter in Amerika. Ze hebben in beide datacenters eigen servers staan. En ze hebben deze verhuis gedaan zonder dat wij daar iets van weten.
We hebben geen reseller account we hebben een dedicated server.

Maar wij gaan hier binnekort weg en gaan een server plaatsen in Amsterdam.