Archief - Kan map niet verwijderen van FTP-server

P

Pudmeister

Legacy Member

• 21 okt 2011

• #1

Hallo,

Ik ben een FTP-server aan het leegmaken waar een Joomla-installatie heeft opgestaan. Dit is bijna gelukt, alleen willen er een reeks mappen niet gewist worden. In deze mappen stonden foto's die gelinkt waren aan de Joomla fotoplugin Phoca Galery (voor het geval iemand dit kent).

Uit de log van Filezilla krijg ik de melding dat de mappen niet kunnen verwijderd worden omdat ze niet leeg zijn. Door de FTP-mappen in Windows Verkenner te openen, heb ik gezocht naar 'verborgen bestanden', die ook niet teruggevonden.

Kent iemand andere manieren om deze bestanden die er zouden moeten zijn (maar niet zichtbaar zijn) te kunnen verwijderen? Ik heb zowat alles al geprobeerd: de bestandsfilters verwijderd (Beeld -> Bestandsnaamfilters), tonen van verborgen bestanden forceren (Server -> Tonen van verborgen bestanden forceren), geen van beiden heeft iets uitgehaald. Steeds de melding dat de mappen niet leeg zijn, terwijl ik er niets in zie staan.

Iemand nog ideeën?

D

Dubbelpunt

Legacy Member

• 21 okt 2011

• #2

Het is heel dom, maar reboot eens even vlug? Soms zitten die mappen nog in cache en zijn ze wel degelijk al verwijderd. Ge kunt ook uw hosting contacteren en zeggen dat ze alles even op 777 plaatsen.

-

-BVR-

Legacy Member

• 21 okt 2011

• #3

ik denk ook dat het de rechten zijn, maar die kan je toch zelf aanpassen?

P

Pudmeister

Legacy Member

• 21 okt 2011

• #4

De rechten staan op 363 dus normaal zou het daarmee moeten lukken. Maar vreemd genoeg kan ik ze niet naar 777 wijzigen. Dan geeft filezilla de melding: 550 Could not change perms on thumbs: Permission denied. Echt vreemd.

Rebooten haalde ook niks uit, ook geen resultaat bij gebruik van verschillende FTP-clients, ook waaronder net2ftp. Steeds dezelfde melding: de mappen zijn niet leeg.

Mijn hosting is one.com, morgen zal ik via de chat support dit eens vragen. Ben benieuwd waar dit probleem dan nog aan kan liggen, want ik ben op het einde van mijn latijn

G

GigaPixels

Legacy Member

• 21 okt 2011

• #5

Gewoon al niet one.com kiezen

je gaat er idd goed aan doen om ze te contacteren via de chat

P

Pudmeister

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #6

Het is nog altijd niet gelukt
Alle permissies staan op 777, maar nog wilt Filezilla de mappen niet verwijderen. Ze een andere naam geven gaat precies wel, maar verwijderen niet. Filezilla geeft als melding: 550 Can't remove directory: Directory not empty. De mappen zijn nochtans leeg... Bestaat er ook zoiets als verborgen bestanden op FTP-servers zoals je in Windows ook verbrogen bestanden hebt? Met Filezilla vind ik alleszinds geen optie om verborgen bestanden zichtbaar te maken.

-

-BVR-

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #7

Kijk eens via de FTP van one.com zelf?

https://www.one.com/admin/?locale=nl

Z

Zir0h

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #8

Maak een PHP script om de mappen te verwijderen. Waarschijnlijk werden deze gemaakt door de www user op de server.

PHP: rmdir - Manual

b

blackrabbit

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #9

Of de map/files in de map staan nog 'open' ?

d

dragonflo

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #10

Ik weet niet of het dit is, maar ik heb ook al eens problemen gehad om bestanden te verwijderen. Dan heb ik gewoon in directadmin reset owner gedaan voor de mappen. Die bestanden stonden op root owner ipv mij. Toen kon ik die wel verwijderen

f

flightwatch

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #11

Dit gebeurt wel vaker met Joomla installaties aangezien php files aanpast tijdens de installatie of wijzigingen. Hierdoor verlies je de rechten om deze te deleten. Alleen je host zal deze files of mappen kunnen verwijderen. Gewoon even vragen aan uw webhost.

P

Pudmeister

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #12

BramVroy zei:

Kijk eens via de FTP van one.com zelf?

https://www.one.com/admin/?locale=nl

Klik om te vergroten...

Daarmee lukt het ook niet...

Zir0h zei:

Maak een PHP script om de mappen te verwijderen. Waarschijnlijk werden deze gemaakt door de www user op de server.

PHP: rmdir - Manual

Klik om te vergroten...

Dat is het proberen waard, merci voor de tip!

blackrabbit zei:

Of de map/files in de map staan nog 'open' ?

Klik om te vergroten...

Bedoelt ge dat de bestanden mogelijks nog ergens gebruikt worden? Er stonden foto's in die op een oude site (joomla) gebruikt werden, maar die joomla installatie is al verwijderd, incluis de database tabellen.

dragonflo zei:

Ik weet niet of het dit is, maar ik heb ook al eens problemen gehad om bestanden te verwijderen. Dan heb ik gewoon in directadmin reset owner gedaan voor de mappen. Die bestanden stonden op root owner ipv mij. Toen kon ik die wel verwijderen

Klik om te vergroten...

Ik zit met het One.com configuratiescherm... Of is DirectAdmin ook voor One.com?

R

RobinVdB

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #13

Bij directadmin moest ik gewoon bestandsrechten ofzoiets resetten. Of via de file manager zelf. Meestal lukt het dan wel.

d

dragonflo

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #14

Pudmeister zei:

Ik zit met het One.com configuratiescherm... Of is DirectAdmin ook voor One.com?

Klik om te vergroten...

directadmin is gewoon een controle paneel voor je hosting te beheren. Ik weet niet of one.com daar gebruik van maakt.

P

Pudmeister

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #15

Tja ik kan me alleszinds niet inloggen bij DirectAdmin...

Voor de gebruikers van directadmin onder ons: welke webhost hebben jullie? Hoe gebruiken jullie directadmin (DirectAdmin Web Control Panel) dan? Want via One.com is er gewoon het configuratiescherm waar je alles kan regelen, maar bestandsrechten resetten ben ik daar nog nooit tegengekomen...

y

yaris

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #16

Je kan normaal met filezilla veborgen bestanden tonen aanzetten en dan kan je die mappen verwijderen. Ik heb dat ook al voorgehad. Probeer is met filezilla en anders met winscp.

P

Pudmeister

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #17

Pudmeister zei:

Ik heb zowat alles al geprobeerd: de bestandsfilters verwijderd (Beeld -> Bestandsnaamfilters), tonen van verborgen bestanden forceren (Server -> Tonen van verborgen bestanden forceren), geen van beiden heeft iets uitgehaald. Steeds de melding dat de mappen niet leeg zijn, terwijl ik er niets in zie staan.

Klik om te vergroten...

Die zaken heb ik in filezilla reeds geprobeerd...

De Winscp client heb ik nog niet geprobeerd, zal ik zeker eens checken!

Edit: zelfde verhaal in WinSCP: mappen kunnen niet verwijderd worden want directory is not empty terwijl er toch geen files instaan.

Edit edit: ik zit al een dikke 20 minuten met een helpdesk agent van One.com op de chat, ze staan daar ook voor een raadsel precies

d

dragonflo

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #18

Directadmin is de software die de hoster op de server kan zetten zodat jij je hosting kan beheren. Bij u is dat blijkbaar "het configuratiescherm". Ik heb het beheer paneel van one.com nog nooit gezien dus ik weet niet welke opties je hebt.

d

dJeez

Legacy Member

• 4 mrt 2012

• #19

Pudmeister zei:

Edit edit: ik zit al een dikke 20 minuten met een helpdesk agent van One.com op de chat, ze staan daar ook voor een raadsel precies

Klik om te vergroten...

Amateurs... Probeer ze eens via een script te verwijderen. Als het dan nog niet lukt (als user die de bestanden er origineel heeft gezet), dan wijst het wellicht in de richting van geknoei met ACLs op de server. Je kan dan proberen van dat laatste te controleren door getfacl uit te voeren op die folder (voorzover shell_exec kan op one.com uiteraard, want er is geen PHP wrapper functie voor voorzien bij mijn weten). Als resultaat daarvan zou je een lijst moeten zien van gebruikers/groepen en de rechten die ze hebben op de folder.

P

Pudmeister

Legacy Member

• 18 feb 2013

• #20

Misschien nog kort een bericht voor moesten er mensen met een gelijkaardig probleem zitten:

Ook de helpdesk agent kon de mappen niet verwijderen van de server, hij wist ook niet hoe dat kwam. Uiteindelijk hebben ze mij een formulier doorgestuurd dat ik moest invullen, uitprinten, terug inscannen (want zo'n PDF kan je niet opslaan als het is ingevuld), en dat doormailen naar One.com. Met dat formulier gaf ik dan toestemming aan One.Com om die bepaalde map te verwijderen van mijn server... En zo is het uiteindelijk nog gegaan. Nuja ik ben al 7 jaar klant bij One.com onder 3 domeinnamen, 't was eigenlijk de eerste keer dat er zoiets gebeurde, hun service valt al bij al nog wel mee.