Archief - interview: bewakingssector

Hallo,

Als student van de richting Integrale Veiligheid hebben we de opdracht gekregen om via een "vragenlijstje" wat kennis op te doen van een individu die werkzaam is de bewakingssector.
Na enkele pogingen om het rechtstreeks te vragen kreeg ik meestal het zelfde antwoord "sorry, geen tijd" hopelijk kan ik via deze weg iemand bereiken die me hierbij kan helpen.
Het zijn aardig wat vragen, maar U hoeft niet alles noodzakelijk te beantwoorden.

Alvast bedankt!

naam:
leeftijd:
functie:
bedrijf:

Waarom?:
Hoelang ben je al bewakingsagent? (of andere functie)
Waarom gekozen voor die functie?
Wat heb je daarvoor gedaan?
Waarom veranderd?
Waar heb je je opleiding gevolgt?
Ook bepaalde specialisaties? Welke? Waarom?
Hoe heb je die opleiding(en) ervaren?

Jobinhoud:
Welke specifieke taken heb je?
Wat is daarvan de precieze taakinhoud?
Welke andere bewakingstaken heb je nog gedaan?
Wat zijn de voordelen en de nadelen?
Vervul je je job voornamelijk alleen of in samenwerking met anderen?
Wat verkies je: alleen of samen?
Welke 'speciale' ervaringen heb je al meegemaakt?
Kan je nog andere anecdotes vertellen

Permanente opleiding:
Moet je nu soms nog opleiding volgen?
Wat is het nut daarvan?
Hoe ervaar je dat zelf?
Hoe wordt je geïnformeerd over wetswijzigingen?

Controle en evaluatie:
Hoe, wanneer word je in je job gecontroleerd?
Door wie?
Hoe word je geëvalueerd? Hoe voel je je daarbij?

Planning en organisatie:
Hoe wordt je werk georganiseerd?
Werk je in ploegen? Weekend? 's Nachts?
Is dit doenbaar voor je privéleven?
Moet je extra inspanningen leveren om je job te kunnen blijven uitoefenen?

Uniform:
Hoe sta je er tegenover om een uniform te dragen?
Welke voordelen heeft dat?
Welke effecten heeft dat op het publiek?

Toekomst?:
Wat zijn je amibities naar de toekomst?

Nou, ik was tijdens mijn bachelor full time bewakingsagent/portier, nu niet meer. Als dat goed genoeg is wil ik je wel helpen.

Ik wil wel anoniem blijven.

Dat zou mij een groot plezier doen!

geen probleem voor de anonimiteit

Ik zal het in reeksen doen.

naam: Rasetsu
leeftijd: 31
functie: Bewakingsagent Short Term/Events
bedrijf: G4S

Waarom?
Ik was aan mijn bachelor bezig, maar mijn ex-vriendin moest het huis uit op korte termijn omdat haar moeder bij haar vriend ging wonen, en wij zouden dan samen gaan wonen. Daarnaast was ik een beetje schoolmoe. De meeste van mijn vakantiejobs vond ik vreselijk, maar ik was af en toe portier, en dat beviel mij wel. Dus ben ik met mijn bachelor gestopt, en ben daarna direct G4S begonnen samen met de rest van de eerste 5 op de lijst geslaagden van de opleiding. Na een jaar tussenpauze heb ik dan toch besloten mijn bacheloropleiding verder te zetten, part-time wel, terwijl ik full-time werkte.

Hoelang ben je al bewakingsagent? (of andere functie)
Ik heb het in totaal officieel 4 jaar gedaan. Daarvoor en daarna was ik nog regelmatig security op fuiven.

Waarom gekozen voor die functie?
Zie ‘waarom’

Wat heb je daarvoor gedaan?
Ik heb nooit ervoor vast werk gehad. Wat jobjes hier en daar.

Waarom veranderd?
Nvt

Waar heb je je opleiding gevolgt?
Ik heb de opleiding gevolgt in de opleidingscentra van Jette en Hamme, van de VDAB, en de opleiding was van G4S.

Ook bepaalde specialisaties? Welke? Waarom?
Neen, omdat ik wij in het short term team vaak de laatste optie was als er iets mis was. Ik was winkeldetective en bodyguard omdat ik in de toekomst opleiding zou krijgen. Maar toen het erop aankwam heb ik gewoon eerlijk gezegd dat ik dit niet 5 jaar meer zou doen.

Hoe heb je die opleiding(en) ervaren?
Nvt

Jobinhoud:

Welke specifieke taken heb je?
Als short term hadden we continue andere taken, zo leerde je het meest, en als je er niks van kon viel je direct door de mand.
Een goed voorbeeld is dat ik de ene dag Lady Gaga moest begeleiden van backstage naar podium in het Sportpaleis, om erna in het centrum voor het podium te staan om het gros van de fanatieke fans een beetje kalm te houden. De dag daarna stond ik met de nacht op een eenzaam werf in een industriecentrum in Lier ronden liep te lopen.

Wat is daarvan de precieze taakinhoud?
Op de werven/fabrieken is het vaak de om de x tijd ronden lopen, alarmbeheer, controle van de ingang/uitgang van wagens/personeel, en natuurlijk als er iets misgaat rapportering.
Als event security werd onze taak opgedragen door onze overste. Dat kon varieren van toegangscontrole aan de ingang, tot troubleshooting(wat wil zeggen dat je autonoom problemen oplost), tot bewaking van deuren of de backstage, tot het begeleiden van artiesten/athleten/politici.

Welke andere bewakingstaken heb je nog gedaan?

Ik denk dat dit teveel is om op te noemen. Als je dit echt wil kan ik wel een lijstje maken.

Wat zijn de voordelen en de nadelen?
Van wat? Ik weet niet wat je bedoelt. Van elke bewakingstaak?

Vervul je je job voornamelijk alleen of in samenwerking met anderen?
Bedrijven meestal alleen. Event is altijd een groep, portier ook.

Wat verkies je: alleen of samen?
In een fabriek liever alleen, als event of portier wil ik nooit alleen staan. Je moet tenminste rugdekking hebben.

Welke 'speciale' ervaringen heb je al meegemaakt?
Ik ben in mijn nek gespuwt door Vieze Fur van de Jeugd van Tegenwoordig, en hem bijna doen ‘crowdsurfen’. Het publiek vond het geweldig, hij en ik minder.
Ik heb de Pussycat Dolls begeleid toen ze enkel in handdoek naar de make-up gingen.
Ik heb Gunther L.(Vlaams acteur) dronken in zijn wagen gezet omdat hij echt niks anders wou, om de politie te verwittigen aan de uitgang van de parking.
Ik heb meegedaan met de opnames van Moeders&Dochters.
De beruchte schoen die gesmeten is in de Dexia-vergaderingen vloeg 1 meter van mijn hoofd.
Ik heb de VIP van een concert van Britney Spears moeten doen, en een paar homo’s vonden het leuk mij in te sluiten, en met hun konten in leer altijd maar dichter naar mij toe te dansen.
Dit zijn een paar leuke ervaringen, de mindere ga ik voor verder in de vragenlijst laten.


Kan je nog andere anecdotes vertellen
Ik heb er nog heel veel, maar de beste anecdote is van toen tijdens Memorial Van Damme een zwart Engelssprekend persoon in sportpak vroeg of ik hem naar de dopingcontrole kon brengen. Dus nam ik hem mee, dat was toen mijn taak, ik moest atleten in het complex begeleiden. Terwijl we naar de controle liepen zei hij dat ik de grootste Belg was die hij al gezien had, en vroeg ik hoe hij dat wist en wees naar mijn kruis, hij zei dat ze in Belgie zouden schrikken als ze zijn mannelijkheid tijdens de dopingcontrole zouden zien, wij lachen.
Bij de dopingcontrole nemen we afscheid van elkaar en hoor ik de arts zeggen ‘Mr Bolt, please follow me’.
Ik zat dus gewoon tegen Usain Bolt over mijn lul te lullen.

Permanente opleiding:

Moet je nu soms nog opleiding volgen?
Neen, en de enige opleiding waar sprake van was was een portiersopleiding. Ik weet zelfs niet of die uiteindelijk nodig was.

Wat is het nut daarvan?
Hoe ervaar je dat zelf?

Hoe wordt je geïnformeerd over wetswijzigingen?
Ja, die kregen we via email. Mogelijk niet zo effectief want ik denk echt niet dat iedereen de bedrijfsemails grondig las.

Controle en evaluatie:
Hoe, wanneer word je in je job gecontroleerd?
Door wie?
Hoe word je geëvalueerd? Hoe voel je je daarbij?

Mijn directe chef, die ook de beste baas is die ik ooit gehad heb. Hij controleerde door zelf erbij te staan als gewoon bewakingsagent en zo te observeren. Hij was 'een van ons', als werknemer in een millieu van machos creeer je dan een 'bro-sfeer', en ik zag hem ook als mijn vriend naast mijn chef.

Als je iemand je rug laat dekken en hij doet dat, dat schept dat een band die je niet in het normale leven tegenkomt.

Planning en organisatie:
Hoe wordt je werk georganiseerd?
Onze opdrachten kwamen van de centrale planning en onze chef. We kregen regelmatig per email een maandschema opgestuurd, maar dat kon met een telefoontje veranderen. Ik kan je een kopie van een maandplanning doorsturen.

Werk je in ploegen? Weekend? 's Nachts?
Als short-term heb je geen vast schema, weekend en nachten waren noodzakelijk. Ik vond ze zelfs het beste, minder werkdruk en langere uren.

Is dit doenbaar voor je privéleven?
Mijn vriendenkring was mijn ‘ploeg’ en mijn studiegroep. Het was niet zeldzaam om na de werktijd een club of nachtclub binnen te duiken om ons te amuseren. Omdat ik vaak 12-urenshiften uitoefende had ik redelijk veel vrije tijd, dus was het toen voor mijn ex-vriendin ook nog haalbaar.

Moet je extra inspanningen leveren om je job te kunnen blijven uitoefenen?
Flexibiliteit. Je kan op 9 uur op een zaterdagavond worden opgebeld om om 10 uur te beginnen. Maar dat doe je als het om je vriend gaat, en dat was mijn chef. En je verwacht natuurlijk diezelfde flexibiliteit terug van je collegas. Anders is het snel gedaan.

Uniform:
Hoe sta je er tegenover om een uniform te dragen?

Ik vind het goed, moet je zelf de kleding niet aankopen.

Welke voordelen heeft dat?
Welke effecten heeft dat op het publiek?

Laat me een voorbeeld geven: Tijdens een fuif in het centraal station van Antwerpen was er een man continu mensen aan het uitkakken met een badge van de brandweer, en riep hij dat hij security was. Hij begon toen briesend naar mij roepen, en ik toonde hem gewoon het g4s teken op ons uniform. Hij schrok dat wij ‘echt’ waren en begon zich direct te verontschuldigen. We hebben hem niet eens buiten moeten zetten.

Het uniform heeft herkenbaarheid voor het publiek, en dat alleen al geeft 'authority'. Zelf op de trein/bus/tram kreeg ik meer respect.

'Toekomst?:
Wat zijn je amibities naar de toekomst?'

Wel, mijn ambities naar de toekomst waren meer dan de bewakingsector. Het grote probleem is dat voor al die flexibiliteit, je vrijwel geen kans hebt om echt veel meer te verdienen in de toekomst, want de baremas liggen vast.

Als je nog vragen hebt, zeg maar.