een account aangemaakt om te kunnen antwoorden hier, was erg geholpen met de thread.
Testen meegedaan op 16 april niveau A, ik vond abstract redeneervermogen moeilijker dan ik gewoon was. Normaliter scoor ik random rond de 80% hierop, maar had slechts 70%. Dit kwam doordat ik in reeks 2 ergens een werking van een dobbelsteen niet correct interpreteerde (volgorde denk ik). Ik had eigenlijk de bekende dominostenen verwacht, waarbij je 2 figuren hebt met telkens 1 dominosteen, die bewerking is dan snel duidelijk. Echter, het ging steeds om 3 figuren en 3 dobbelstenen ipv dominostenen. Dus je had bv een grote cirkel met een horizontale streep door, een grote driehoek in het zwart en een wit vierkant met een verticale streep door. Dan had je de 5, 1 en 2 bv van dobbelsteen. Dus was toch wat zwaarder dan gedacht, doordat je mogelijkheden vergrootten. Nu, toch geslaagd.
Postvak in had ik 100/100. Had wel verwacht dat het voldoende ging zijn maar een perfecte postvak in, dat was toch een verrassing voor mezelf. Vandaar dat ik toch even wil samenvatten hoe ik dit heb aangepakt. Wie de voorbeeldoefening op Selor heeft gemaakt zal zien dat een 3tal zaken erg belangrijk zijn: 1. prioriteit van de mail/juiste vakgebied van je job 2. de acties die je onderneemt na het lezen van de mail 3. wie je in je acties betrekt en wat je daarvoor in je agenda inplant. Door dit te begrijpen kun je eigenlijk erg efficient en effectief door de 16paginas info gaan. Er wordt bijvoorbeeld als info gegeven dat jij vanaf 1 oktober alle verantwoordelijkheden van de vorige persoon overneemt en dat die je niet meer kan helpen. Je agenda begint op 1 oktober. Dit is een duidelijke tip: veronderstel dat het 9u is, je hebt 45 minuten voor de oefening. Je begint dus de meest dringende zaken in te plannen best vanaf 10u de donderdag tot 12:30u half uur eten en daarna weer 13u inplannen. Mijn agenda stond volledig volgepland op donderdag! Vrijdag nog een aantal zaken en maandag de minder belangrijke. Niets meer ingepland daarna. Dus handel alles asap af!
Daarna mail per mail openen, de volgorde is blijkbaar niet belangrijk, gewoon mail 1 tot mail 11 van boven naar beneden afwerken dus. Als er in de info staat dat een vraag van een burger voorrang krijgt dan geeft je die de prioriteit "erg belangrijk/dringend inplannen". En je plant dat ergens de dag zelf nog in.
één van je verantwoordelijkheden is bv opvolgen van de taken van je 2 andere collega's. Toevallig is die ene natuurlijk in vakantie, maar jij moet gewoon afleiden dat die ander er nog is en dan ga je even overleg plegen met die 3de collega. Je neemt een beslissing en je informeert de vraagsteller. (3 acties: bv telefonisch overleg plegen+je selecteert die 3de collega die je in je organigram terug vindt/beslissing nemen (wat gaan we doen?)/vrager informeren via mail bv).
Een ander iets wat me te binnen schiet, als je selecteert "beslissing nemen" dan geef je aan dat jij de bevoegdheid hebt om dat te doen. Gaat het om budgetten en valt het daarbinnen, dan ga je daarna een actie ondernemen "beslissing goedkeuren" en als reden "budget". Je mag tot 4 acties nemen per mail, zo had ik bv ook de volgende 4 acties bij een mail:1. "beslissing nemen". 2. "beslissing goedkeuren" "reden budget" 3. "beslissing goedkeuren" "reden bevoegdheid" 4. beslissing informeren (inplannen die donderdag zelf weer).
Ik was mooi op tijd klaar met net een paar tientallen seconden over, dus om de oefening sneller te maken heeft weinig zin, aangezien je er blijkbaar niet vast op beoordeeld wordt.
situationeel vond ik lastig, wel geslaagd, 60/100, maar heel veel nuance in de - - ; - ; +- ; + en ++. De cases waren erg lastig om te lezen, zeer ingewikkeld, maar de reacties leken steeds wel een nuance te hebben. waardoor er steeds een paar wel eerder negatief waren en sommige dan weer overwegend positief.