Archief - Starten als zelfstandige accountant-belastingconsulent in bijberoep

Ik ben sinds 2/1 gestart als zelfstandige accountant-belastingconsulent (zeg maar boekhouder) in bijberoep. Mijn erkenningsprocedure bij het IAB loopt momenteel nog. Ik ben reeds 2 jaar intern lid maar nu is het tijd om het als zelfstandig te proberen. Bijna alle voorbereidingen heb ik reeds getroffen, een website is in de maak, ik heb contact opgenomen met gouden gids en handelsgids, ik zoek een fb-pagina aan te maken, logo besteld, naamkaartjes ....

Ik heb bijna al mijn contacten nagevraagd, doch dit heeft slechts 1 klant opgeleverd. Als ik eerlijk mag zijn had ik gedacht en gehoopt dat er meer interesse zou zijn, aangezien toch wat redelijk wat vrienden en kennissen op een of ander manier bezig zijn met een eigen zaak. Maar hét grote punt waarop men blijkbaar afknapt is het feit dat, mochten ze klant worden, ik inzage heb in hun financiën. Als conservatieve Belg heb je natuurlijk niet graag dat een naaste je financiën kent. Hoewel ik me volledig houd aan de geheimhoudingsplicht blijkt dit toch een obstakel te zijn, los van het feit of ik nu als bijberoeper een bescheidener erelonen vraag en of ik het werk al dan niet met verve kan.

Heeft er iemand goede tips of advies of een of andere dienst waarbij ik commerciële begeleiding kan krijgen? Al de rest lukt me aardig, maar alles staat of valt bij het hebben van cliënteel. Ik ben echter niet van plan een klantenportefeuille over te kopen of met flyers op de kermis te staan. Het is trouwens verboden klanten te ronselen vanuit het Instituut (IAB), maar dat is ook mijn stijl niet. Goed zijn in je vak gaat bij mij helaas niet gepaard met commercieel talent. Ik ben benieuwd in welke mate een website en vermelding in gouden gids interesse zal wekken bij potentiële klanten.

Alvast bedankt!

Ik denk dat de meest evidente aanpak is : groeien met je klanten. De kans dat een KMO familiebedrijf met een omzet van 500 000 EUR even snel zijn boeken gaat overdragen naar jou is heel klein tenzij ze toevalig al eerder ontevreden waren over de dienstverlening en/of prijzen van hun bestaande boekhouder. Ik ben zelf een recente starter en heb mijn boekhouder simpelweg in de Gouden Gids gevonden, daarna hun website bezocht, die had de juiste toon. Kennismakingsgesprek gedaan en ik ben daar zonder veel meer klant geworden.

Dus ja ik denk dat dat de juiste aanpak is:
* Onderschat het nut van een website niet, en zet daar ook meer op dan je adres, i.e. welke klantenprofielen bedien je (een buurtslager verwacht wat anders dan een managementvennooschap) en hoe je aan hun noden tegemoetkomt (lage prijzen voor een basis service, of ook uitgebreid fiscaal advies, vlotte uren etc..)
* Ga je voor het 'hogere' segment communiceer dan ook op je website en bij gesprekken met klanten op je flexibiliteit, i.e. ik kan mijn boekhouder op alle redelijke uren van de dag op z'n GSM bellen en die heeft altijd onmiddelijk tijd, heeft ook op alles een pasklaar antwoord en kent perfect de geschiedenis van al mijn investeringen, fiscale maatregelen etc..; ik apprecieer dat ten zeerste en betaal daar ook een meerprijs voor
* Wil je dat soort klanten, doe dan mee aan networking events voor startups etc.., wees evt. bereid om een aantal eerste advies sessies gratis te doen in het begin, neem contact op met zo van die incubator offices of ze daar geen interesse hebben in een sessie rond wanneer & hoe een BVBA op richten, doe je dat vlot, dan komen de klanten op termijn wel
* Eens je bestaande klanten hebt, zorg (subtiel) dat zij referenties worden en hun kennissen aan jou aanraden, mijn boekhouder heeft al 2 extra klanten dankzij mij

Flyers op de markt, nee dat zeker neit. Facebook en andere social media, ads op internet enzo ... ik ben daar geen grote fan van, da's eerder voor B2C voor mij, maar anderen kunnen daar een andere mening rond hebben.