Archief - Verkoper - Do's and don'ts

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
L

Lacuna

Legacy Member
Ik moet volgende week enkele dagen op proef gaan in een bedrijf om te zien of ik commercieel aangelegd ben. Ik ga daar werken op de dienst verkoop en moet mensen opbellen en hen overhalen om onze producten te proberen/kopen.
Nu, ik heb totaal geen ervaring in dat gebied. Met die proef willen ze vooral zien of ik mij snel kan inleven in iets dat ver van mijn oorspronkelijke studies liggen.
Hebben de mensen met ervaring in de verkoop, hier enige tips voor mij?
^

^MystiQ

Legacy Member
Ge moet voor zo een dingen :

1. Sociaal aangelegd zijn
2. Niet mopperen als iemand u afsnauwt aan de telefoon maar gewoon keep moving
3. Een soort manipulatief vermogen hebben, daarmee bedoel ik dat ge goed met de mensen moet kunnen praten, de mensen aan de andere kant moeten zich 'vertrouwd' voelen en zo van die dingen.

Verkoop is een psychologisch iets. En ofwel kun je het, ofwel kun je het niet. :p
B

Bose

Legacy Member
is volgens mij moeilijker dan het lijkt :p

anyway: vertrouwen kweken bij die mensen en zelf gemotiveerd zijn zal al veel doen denk ik.
L

Lacuna

Legacy Member
Bose zei:
is volgens mij moeilijker dan het lijkt :p

anyway: vertrouwen kweken bij die mensen en zelf gemotiveerd zijn zal al veel doen denk ik.
Klik om te vergroten...
Ik heb veel respect voor mensen die zich daar elke dag mee bezighouden. De man van mijn nicht, is verkoper en zegt dat hij wekelijks zijn minimum aantal verkopen moet halen. Dat moet echt wel een heel stresserende job zijn. Je moet echt wel erg prestatiegericht zijn voor zo'n job. Ik weet niet of dat echt mijn ding is. :s
T

ThA JoS

Legacy Member
hmm leuk, telefonische prospectie.
Niet aan te raden als beginneling.
Good luck zou ik zeggen!
f

frietenmetpuree

Legacy Member
telemarketing is hardselling, daar moet je sterk voor in je schoenen voor staan en een zeer gladde tong voor hebben om goed te zijn.

Bereid een telefoonscenario voor, desnoods schrijf je hele volzinnen op die je zo kan aflezen
weerstanden overwinnen is natuurlijk het moeilijkste maar ook het belangrijkste. Je hebt enkel je stem om te overtuigen. (bvb als ze zeggen dat ze nu geen tijd hebben; afspraak maken voor op een bepaald tijdstip dat hun beter past terug te bellen)

succes !
f

furaxke

Legacy Member
Zoals frietenmetpuree al zegt:
Je moet ze bijvoorbeeld vragen "bel ik deze nammidag terug, of morgen?" ipv "mag ik u terugbellen?"
S

SpArdA

Legacy Member
Lacuna zei:
Ik ga daar werken op de dienst verkoop en moet mensen opbellen en hen overhalen om onze producten te proberen/kopen.
Klik om te vergroten...

Ik ben geen verkoper, maar ik heb me wel al bezig gehouden met het opstellen van leaflets voor de marketing van een produkt.

Ik heb enkel deze tip:
Als je iemand iets wil aanprijzen dan mag je niet teveel vertellen over hoe technisch geavanceerd of modern dat produkt wel niet is, want daar is doorgaans niemand in geïnteresseerd.
Je moet de klant vooral duidelijk maken welke voordelen de aanschaf van dat produkt hem zou opleveren, dit kan je enkel door jezelf in zijn positie te stellen.
d

deathsythe

Legacy Member
vriendelijk zijn. is een simpel iets, maar doet veel, kwerk in den delhaize af en toe, en je ziet oudere mensen echt opfleuren als er een jong iemand hun met plezier helpt enz...
G

Gromme

Legacy Member
Meer & meer bedrijven proberen hardsellers te vermijden. Waarom? Omdat ze klanten willen verkrijgen, maar veel belangrijker is dat ze die ook willen houden. En met hardsellers blijkt het dat je het vertrouwen dat je 'lijkt' te geven bij de klant eigenlijk dubbel & dik terug krijgt in het feit dat ze je niet meer gaan vertrouwen.

Belangrijk in dit feit is oprechte communicatie.

Pas op, er is plaats voor hardselling en dat is bij sommige markten en dergelijke ook nodig doch zie je de trend dat meer en meer bedrijven daar van gaan afstappen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan