Archief - Verkoper Telenet
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Danezott
Legacy Member
ik heb als jobstudent in een zelfstandige telenet winkel gewerkt, loon voor vaste werknemers lag tegen de 1500 netto. Geen idee bruto. Valt allemaal wel goed mee zolang je uw targets kan halen die wel goed haalbaar zijn. Niet veel doorgroeimogelijkheden maar zonder een hoger diploma zeker een goeie job.
YeyMuffins
Legacy Member
Loon in € hangt af van wat de zelfstandige eigenaar wil geven, alsook de extralegale voordelen en dacht ook een korting op Telenet.
Daarnaast heb je targets die je moet halen (van Telenet zelf) en op basis als je die haalt, krijg je extra's (vooral in Bongo-bon stijl en Play/Sport pakketen, kan anders zijn nu).
Voordelen: veel sociaal contact met klanten, tv kijken als er geen werk is of geen klanten (waar ik werkte (stage/jobstudent) kon dat toch, vooral voetbal/wielrennen
)
Nadelen: klanten weten niet waarover ze spreken als ze iets vragen of verstaan het niet en dan mag je het nog zo goed uitleggen, op een zo simpel mogelijke manier, tot driemaal toe; alles moet onmiddellijk opgelost zijn voor de klant (wel logisch want ze betalen genoeg), maar daar heb je niet altijd zelf de hand in (nogal afhankelijk van Telenet welke oplossingen er kunnen aangeboden worden).
Daarnaast heb je targets die je moet halen (van Telenet zelf) en op basis als je die haalt, krijg je extra's (vooral in Bongo-bon stijl en Play/Sport pakketen, kan anders zijn nu).
Voordelen: veel sociaal contact met klanten, tv kijken als er geen werk is of geen klanten (waar ik werkte (stage/jobstudent) kon dat toch, vooral voetbal/wielrennen
)Nadelen: klanten weten niet waarover ze spreken als ze iets vragen of verstaan het niet en dan mag je het nog zo goed uitleggen, op een zo simpel mogelijke manier, tot driemaal toe; alles moet onmiddellijk opgelost zijn voor de klant (wel logisch want ze betalen genoeg), maar daar heb je niet altijd zelf de hand in (nogal afhankelijk van Telenet welke oplossingen er kunnen aangeboden worden).
kampers
Legacy Member
Ik ben gaan solliciteren daar. Brutoloon van 1600€ vast elke maand plus rest op commissie zonder plafond. Als je uw target haalt gok ik +900€ brutto. 900€ = 100% van de target. Verkoop je meer of minder word dit % gewijs meer uitbetaald. Plus kortingen, verzekeringen etc.
Dus als je uw target 100% haalt heb je 2500€ bruto. Haal je het 150% 2950€ brutto. Dit zijn ongeveer cijfers, de juiste heb ik niet. Maar komt goed in de buurt denk ik.
Dus als je uw target 100% haalt heb je 2500€ bruto. Haal je het 150% 2950€ brutto. Dit zijn ongeveer cijfers, de juiste heb ik niet. Maar komt goed in de buurt denk ik.
YeyMuffins
Legacy Member
Nieuwe klanten (aantal nieuwe gsm abonnementen, internet, tv en totaalpakketten), alles draait om nieuwe klanten erbij te krijgen.
Soms zelfs bij acties van gsm toestellen krijg je de opdracht om enkel aan nieuwe klanten te verkopen en geen toestellen verkopen aan bestaande klanten (bvb bij iPhone SE, die kwam maar zeer beperkt in voorraad en mocht enkel naar nieuwe klanten).
Op verkoop van toestellen heeft de winkel bijna niets tot niets van winst, grootste deel van de winst komt uit premies door die targets te behalen en een aanbod van eigen producten (gsm accesoires, ...) die niet van Telenet uit beheerd worden.
Soms zelfs bij acties van gsm toestellen krijg je de opdracht om enkel aan nieuwe klanten te verkopen en geen toestellen verkopen aan bestaande klanten (bvb bij iPhone SE, die kwam maar zeer beperkt in voorraad en mocht enkel naar nieuwe klanten).
Op verkoop van toestellen heeft de winkel bijna niets tot niets van winst, grootste deel van de winst komt uit premies door die targets te behalen en een aanbod van eigen producten (gsm accesoires, ...) die niet van Telenet uit beheerd worden.
sneax
Legacy Member
Toen ik in ThePhoneHouse werkte, ging het met brutomarges. Nu dat het zo lang geleden is wil ik daar wel iets over vertellen.
Een hoesje van 12EUR had bv 6EUR brutomarge. Ongeveer zal dat willen zeggen dat die 6EUR is wat naar den hoofdbureau gaat. Een abonnement van 20EUR tot 200EUR brutomarge. Een gsm iets van een 5EUR tot 15EUR. Enkel de heel dure toestellen gingen richting 50EUR en dan enkel sommige. Op het einde van de maand werd het totaal gemaakt. Onder de 2000EUR brutomarge kreeg je niets. Vanaf 2000EUR 2% vanaf 5000EUR 4% vanaf 7500EUR 10% vanaf 10000EUR 12% etc...
Ik zat altijd rond de 10000EUR. Dat was dus 1550EUR basisloon + 750EUR of 1200EUR commissie + bonus wegens top 5 van regio (van 200EUR tot 1000EUR). Daarbij kwamen nog incentives van de providers zelfs adhv verkochte volumes. Zo zat ik af en toe eens in de Carré of de Sottos voor een launch event, racen op circuit, etc... + daarbij geldelijke incentives van de providers zelf. Deze incentives van de providers zelf zijn in tijden van actie hé, das zo twee seizoeen op een jaar ofzo.
Nu dit waren de cijfers om er voor te zorgen dat er verdiend werd (door de firma en door de werknemers). Dan waren er ook nog de cijfers waarmee men de kwaliteit van de verkoper zelf ingeschat werd, dat was simpel:
Op 20% van de gsm verkopen een verzekering
Op 15% van de gsm verkopen een abonnement
Op 30% een accessoire
De procenten kloppen niet hé, dat weet ik niet meer exact maar twas ongeveer in die grootte.
Ondertussen is die goeie tijd wel voorbij, die trend zette zich 10 jaar geleden al in.
Een hoesje van 12EUR had bv 6EUR brutomarge. Ongeveer zal dat willen zeggen dat die 6EUR is wat naar den hoofdbureau gaat. Een abonnement van 20EUR tot 200EUR brutomarge. Een gsm iets van een 5EUR tot 15EUR. Enkel de heel dure toestellen gingen richting 50EUR en dan enkel sommige. Op het einde van de maand werd het totaal gemaakt. Onder de 2000EUR brutomarge kreeg je niets. Vanaf 2000EUR 2% vanaf 5000EUR 4% vanaf 7500EUR 10% vanaf 10000EUR 12% etc...
Ik zat altijd rond de 10000EUR. Dat was dus 1550EUR basisloon + 750EUR of 1200EUR commissie + bonus wegens top 5 van regio (van 200EUR tot 1000EUR). Daarbij kwamen nog incentives van de providers zelfs adhv verkochte volumes. Zo zat ik af en toe eens in de Carré of de Sottos voor een launch event, racen op circuit, etc... + daarbij geldelijke incentives van de providers zelf. Deze incentives van de providers zelf zijn in tijden van actie hé, das zo twee seizoeen op een jaar ofzo.
Nu dit waren de cijfers om er voor te zorgen dat er verdiend werd (door de firma en door de werknemers). Dan waren er ook nog de cijfers waarmee men de kwaliteit van de verkoper zelf ingeschat werd, dat was simpel:
Op 20% van de gsm verkopen een verzekering
Op 15% van de gsm verkopen een abonnement
Op 30% een accessoire
De procenten kloppen niet hé, dat weet ik niet meer exact maar twas ongeveer in die grootte.
Ondertussen is die goeie tijd wel voorbij, die trend zette zich 10 jaar geleden al in.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.