In de krant: koppel bestelt 150 OSB-platen bij Gamma, aan promo-prijs en betalen volledige som. Tijd later gaan ze langs om deze op te halen en krijgen ze te horen dat de platen al opgehaald zijn en dat het order afgehandeld is. Tussen bestelling en ophaling is er wel een wissel geweest van winkelverantwoordelijke, en de nieuwe gaf toe dat er bij de vorige vraagtekens waren, mogelijke fraude etc.
Het enige wat Gamma zegt: je kan de platen opnieuw bestellen. Maar de vorige bestelling kunnen we niet meer leveren want 'afgehandeld'.
Zo zou ik nu als Gamma niet graag in de gazet komen. Als je frauderende werknemers aanneemt, neem dan ook maar je verantwoordelijkheid tegenover je klanten. Lever gewoon die platen en vorder het bedrag terug van de voormalige werknemer. Daar hebben die klanten toch niks mee te maken?
Het enige wat Gamma zegt: je kan de platen opnieuw bestellen. Maar de vorige bestelling kunnen we niet meer leveren want 'afgehandeld'.
Zo zou ik nu als Gamma niet graag in de gazet komen. Als je frauderende werknemers aanneemt, neem dan ook maar je verantwoordelijkheid tegenover je klanten. Lever gewoon die platen en vorder het bedrag terug van de voormalige werknemer. Daar hebben die klanten toch niks mee te maken?



