“Sorry mannen, het is hier soms een beetje te hectisch om even vriendelijk en sympathiek op elke vraag en klacht te antwoorden, zeker als er een deadline aan komt van een magazine en iedereen mijn tijd probeert in te palmen. Ik had iets meer mijn tijd moeten nemen om hierop te antwoorden.
Laat het me even duidelijk situeren, zodat er geen twijfel meer bestaat. Voor wedstrijden en dergelijke kan je mij altijd rechtstreeks pm’en of mailen. De rest van 9lives – al die vrijwilligers die het hier dagelijks doen draaien – heeft hier niks mee te maken. Zo, dan weten jullie wie je kan aanspreken in de toekomst
Over deze specifieke prijs: Ik was zelf nog geen community manager toen deze prijs werd uitgereikt. Ik heb – op vraag van de winnaars – mijn uiterste best gedaan om deze prijs nog te gaan opeisen en te verzenden. Ik kan in eer en geweten zeggen dat de prijs verzonden is met de post en dat er dus zeker niks is achtergehouden. Het is immers mijn doel om de leden van 9lives zoveel mogelijk wedstrijden voor te schotelen, zodat ze ook iets kunnen winnen terwijl ze hier zijn. Toegegeven, misschien had het aangetekend moeten verzonden worden, dat geef ik grif toe, maar dat is bij deze wedstrijd nu éénmaal niet gebeurd (al doende leert men). Ik begrijp dat dit frustrerend is en dat je dan tevergeefs op een prijs hebt moeten wachten en daar verontschuldig ik me ook voor. Ik heb bij eerdere foutjes dan ook geprobeerd om het zo goed mogelijk goed te maken.
Ik hoop dat hiermee alles een beetje opgelost is. @ Topic starter: stuur me je gegevens eens door via mail of pm en we proberen iets te regelen”
[email protected]