Archief - Oproep tot communicatie

[Exit]

Ik wou enkel maar eens proberen aantonen hoe net jij hier de posts in het belachelijke stelt.

Verder zie ik niet goed in wat er aan jouw commentaar te negeren of weerleggen valt. Je wringt je in bochten om het amateuristisch gedoe hier in een positief daglicht te plaatsen maar je kan niet rond het feit dat alle kritiek die gegeven wordt meer dan terecht is. Een community manager moet communiceren 'in de mate van het mogelijke en wat toegelaten wordt', een server admin moet de site draaiende houden 'in de mate van het mogelijke en wat toegelaten wordt' en het devteam had al lang de design fouten moeten corrigeren 'in de mate van het mogelijke en wat toegelaten wordt'. Als mensen slapen op hun job mogen ze ter verantwoording geroepen worden. (opletten met zulke 'beschuldigingen' want irl kan dat zich tegen u keren!!!)

fixed

[DaFreak]

Vreemd dat bij andere grote sites die gehackt worden zulke zaken wel mogelijk zijn en toegelaten worden...

[amdr]

Vreemd dat bij andere grote sites die gehackt worden zulke zaken wel mogelijk zijn en toegelaten worden...

Ipv 4weken lang (heb geen zin om verder te gaan kijken) hetzelfde te herhalen terwijl ze u waarschijnlijk al 10keer hebben gezegd dat de mods hier totaal geen macht over hebben zoude beter u tijd eens steken om al dat gezaag naar telenet zelf te richten. Het gaat even weinig uit te maken maar dan moeten we hier toch niet om de paar dagen hetzelfde lezen
Het is hier precies een plaat die blijft hangen.

[Plato]

Ok de crew lijkt een soort van spreekverbod te hebben en wordt zelf ook niet geïnformeerd, en Praga lijkt niet genoeg moeite te doen zijn community te leiden - dwz geruststellen, informeren, uitleg geven. Ik kan niet bevestigen dat er een "leegloop" is hier maar een afname van bezoekers lijkt me een redelijke veronderstelling. Maar de verantwoordelijke voor deze janboel die het hier al geweest is, is zonder twijfel Telenet die met flinke dosis desinteresse, vanop grote hoogte de marionetten bedient.

[DaFreak]

@amdr; Wat verwacht je anders te lezen in een thread met deze titel? De plaat blijft hangen omdat ook de site dat nu al bijna 4 maand onafgebroken doet. Ik reclameer enkel maar omdat ik het forum niet graag een dood zo traag als de deze zie sterven. Zelf post ik hier ook al een stukken minder dan vroeger maar goed, k'zal mijn commentaar voorlopig even voor mezelf houden. Als het een half jaar na de hack nog steeds niet orde is zal ik hier nog een laatste keer mijn beklag komen doen en als er dan geen deftige respons komt gooi ik zelf wel de handdoek in de ring. Het zou met spijt in het hart zijn want ik heb hier 10 jaar lang graag gezeten.

[Philharmoniker]

Het gaat hier vandaag eigenlijk redelijk vlot naar normen

[BleKKie]

Het (overdreven) zagen is misschien niet correct, maar je moet ons wel zien als mensen die het spel hier graag in leven willen houden. We zagen omdat we bezorgd zijn over de toekomst van het forum, dat moet men toch ook begrijpen. En mij het gaat het nog altijd niet zozeer over het feit dat er niets veranderd, wel het gebrek aan duidelijkheid.

Ik ben dan ook min of meer gestopt met zagen nadat men hier een statusupdate gegeven heeft enkele weken terug. Als er natuurlijk binnen enkele weken/maanden nog altijd geen vooruitgang is, dan zal ik waarschijnlijk nog eens uitleg komen vragen als die er niet vanzelf komt, en dat is niet zo onlogisch lijkt me.

[amdr]

@amdr; Wat verwacht je anders te lezen in een thread met deze titel? De plaat blijft hangen omdat ook de site dat nu al bijna 4 maand onafgebroken doet. Ik reclameer enkel maar omdat ik het forum niet graag een dood zo traag als de deze zie sterven. Zelf post ik hier ook al een stukken minder dan vroeger maar goed, k'zal mijn commentaar voorlopig even voor mezelf houden. Als het een half jaar na de hack nog steeds niet orde is zal ik hier nog een laatste keer mijn beklag komen doen en als er dan geen deftige respons komt gooi ik zelf wel de handdoek in de ring. Het zou met spijt in het hart zijn want ik heb hier 10 jaar lang graag gezeten.

Ik snap u punt maar (en dit doe ik normaal nooit) als ge zo ff u post geschiedenis bekijkt van de laatste maand zijn het letterlijk enkel posts in deze thread.
Als ze een maand geleden zeggen dat ze hier niets aan kunnen doen en het allemaal van hogerop komt, waarom zou die situatie de week erop of die daarna, of die daarna plots veranderen? Je bent hier net zolang als ik dus je weet normaal toch ook al wat de situatie is wanneer het aankomt op wat de mods, of super mods, kunnen doen.

Ik zeg het, wilt ge echt antwoorden gaat ge de mensen hogerop met een @telenet.be e-mailadres moeten lastig vallen denk ik.

Nogmaals, ik begrijp de frustratie want ik begin (of ben) het ook beu te geraken maar laten we allesinds de juiste personen lastig vallen ipv de mensen die hier even machteloos als wij staan en er ook (vrijwillig) het beste van willen maken met de middelen die zij ter beschikking krijgen.

[Praga]

Zoals ik reeds eerder zei, zijn we hier volop de problemen aan het aanpakken. Alleen is het zo dat je binnen een groot bedrijf niet altijd mag communiceren naar de buitenwereld wat je aan het doen bent omdat sommige mensen dit zouden kunnen misbruiken.

Zelfs in een thread die oproept tot communicatie zijn er nog altijd mensen die anderen misbruiken om hun eigen pleziertjes bot te vieren... En dan verschieten sommigen ervan dat we liever niets zeggen of zo weinig mogelijk.

En dan heb ik het niet alleen over de virtuele wereld...

[DaFreak]

Ik weet wel dat de mods hier evengoed van niets weten en de problemen niet zelf kunnen aanpakken maar ik heb dan ook in de openingspost gevraagd hen niet te viseren en er op gewezen dat die gratis en voor niets al jaren goed werk leveren. Ik heb echter ook reeds gevraagd of ze niet diegenen die wel voor het forum verantwoordelijk zijn deze thread eens kunnen voorleggen of anders kunnen meedelen hoe we die mensen zouden kunnen bereiken. Ik heb een paar weken geleden al eens naar de klachtendienst van telenet gebeld maar daar wisten ze niet eens van het bestaan van deze site af. Die dame had dan ook geen idee met wie ze mij zou moeten doorverbinden om mij voort te helpen. Het moge duidelijk zijn dat ze bij telenet nog steeds niet echt veel belang hechten aan 9lives en de bijhorende community. Ik snap nog altijd niet dat het zo lang moet duren en blijft duren maar het is op z'n minst goed om af en toe van Praga te horen dat ze er nog steeds mee bezig zijn want anders zou je beginnen denken dat telenet de boel hier tracht op te doeken door het gewoon langzaam te laten doodbloeden.

[Praga]

Zoals ik al zei [email protected] en dan kom je bij mij terecht.

[Wynand]

Ik zeg het, wilt ge echt antwoorden gaat ge de mensen hogerop met een @telenet.be e-mailadres moeten lastig vallen denk ik.

Ge moogt anders ook wel mee op m'n twitter draadje springen?
https://twitter.com/ArneWynand/status/552128841477804032
Gebeurt ni veel dat ik 'n firma voor n paar honderd/duizend euro aan freebie aangeboden diensten zie weigeren, maar bon, ze (meervoud) kunnen het blijkbaar wel alleen af.

[CoxM]

Ge moogt anders ook wel mee op m'n twitter draadje springen?
https://twitter.com/ArneWynand/status/552128841477804032
Gebeurt ni veel dat ik 'n firma voor n paar honderd/duizend euro aan freebie aangeboden diensten zie weigeren, maar bon, ze (meervoud) kunnen het blijkbaar wel alleen af.

Zonder aan Telenet afbreuk te willen doen, denk ik dat daar onderling weinig gecommuniceerd wordt.
De social media weet met andere woorden wellicht zelfs niet dat 9lives bestaat...

[Wynand]

Sebas van dat social media team weet 't blijkbaar wel!

[Superdad]

Los van het feit of hier zagen zin heeft, zitten ze hier toch met een communicatieprobleem. Mails en pm's worden niet beantwoord en als je Telenet contacteert sturen ze je terug naar 9lives...

[CoxM]

Los van het feit of hier zagen zin heeft, zitten ze hier toch met een communicatieprobleem. Mails en pm's worden niet beantwoord en als je Telenet contacteert sturen ze je terug naar 9lives...

Mails naar [email protected] worden wel degelijk beantwoord als de vragen beantwoordbaar zijn.

[Superdad]

Ik heb nochtans meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. Het ging erover dat ik notificaties bleef krijgen, maar ik dit afgezet had in mijn profiel. SPAM is strafbaar...

[StanTem]

Ik heb nochtans meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. Het ging erover dat ik notificaties bleef krijgen, maar ik dit afgezet had in mijn profiel. SPAM is strafbaar...

Praga vroeg daar bij mij meer informatie over, dus hij is/was er alleszins mee bezig.

[Superdad]

Praga vroeg daar bij mij meer informatie over, dus hij is/was er alleszins mee bezig.

Het zou wel leuk zijn als de community daarvan op de hoogte gebracht/gehouden zou worden. Ik kan begrijpen dat je niet alles kan/mag vertellen, maar niet antwoorden op meerdere mails en hier maar drie keer posten in evenveel maanden, is vragen om problemen...

[straight_six]

Beantwoorden my ass. Ik had naar zijn 2 mailadressen gestuurd dat ik niet kon inloggen en heb nooit antwoord gekregen. Na een week heb ik het dan via de irc chat aan de webmaster gevraagd en was het direct opgelost.