Archief - Waar blijft de uitleg?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Bv202

Legacy Member
De site heeft 3 weken plat gelegen. In deze 3 weken is er helemaal NIETS gecommuniceerd en de tientallen vragen op Facebook werden en worden genegeerd.

Na 3 weken is alles weer online en nergens kan ik enige uitleg terugvinden.

Graag meer duidelijkheid.

Philharmoniker

Legacy Member
Op die 5minuten zal het nu ook niet steken, als die er is, zal die uitleg wel komen. Geniet nu maar van de terugkeer en heb geduld zoals je tevens al weken had ;-)

SpeedFreak.be

Legacy Member
Ik vind ook dat de communicatie richting de gebruiker beneden ALLE peil is. @ hierboven is het dan zoveel gevraagd om een informatieve post te maken over het hoe en wat VOORDAT de site live gaat?

kil911ler

Legacy Member
Philharmoniker zei:
Op die 5minuten zal het nu ook niet steken, als die er is, zal die uitleg wel komen. Geniet nu maar van de terugkeer en heb geduld zoals je tevens al weken had ;-)

Ze hadden 3 weken tijd om iets van leven te tonen naar de community toe en dit zal wel op die 5 minuten komen, want mensen werden zeer gefrustreerd over de zeer gesloten houding naar de gebruikers toe. Elke minuut van stilte maakt de situatie gewoon erger.

RalcoBe

Legacy Member
Verontwaardigd, alsof de organisatie verplicht is om uitleg goed, tijdelijk, professioneel en gepast te geven.

T is hier verniet he gasten !

(If it's free, you are the product)

Bv202

Legacy Member
Philharmoniker zei:
Op die 5minuten zal het nu ook niet steken, als die er is, zal die uitleg wel komen. Geniet nu maar van de terugkeer en heb geduld zoals je tevens al weken had ;-)

Ik heb zelf een groot forum beheerd (kleiner dan 9lives weliswaar, maar ook met duizenden leden) en we hebben iets gelijkaardigs voorgehad.

Binnen de 24 uur:
- Was alles weer online via een backup
- Waren er maatregelen getroffen om dit in te toekomst te voorkomen
- Werd er naar iedereen een mail gestuurd met uitgebreide uitleg en advies
- Werd er contact opgenomen met verschillende (gerechtelijke) instanties
- Stond op het forum een uitgebreide uitleg
- Ontvingen leden persoonlijke antwoorden op hun vragen

Dit werd volledig gedaan door vrijwilligers.


Deze situatie maakt duidelijk dat we hier niet serieus worden genomen.

BleKKie

Legacy Member
Niet te geloven eigenlijk :lol:
Dan ligt het spel hier 3 weken, net als een amateurwebsite met bijhorende niets zeggende foutmeldingen, volledig op zijn gat, en dan nog is het te veel om hier ook maar iets te zetten. Zelfs niet één post op de frontpage of op het forum, gewoon niets. Precies of de onderbreking heeft maar een klein uurtje geduurd en was er niet veel speciaal aan.

Het was precies niet te veel werk om onze commentaren (sommige waren misschien niet gepast, maar andere zeker wel) zorgvuldig te verwijderen. Hopelijk doen jullie er dan ook effectief iets mee of gaan jullie die ook compleet negeren net als wij ons genegeerd voelden de laatste weken? Zou wel in de lijn liggen natuurlijk.

GigaPixels

Legacy Member
RalcoBe zei:
Verontwaardigd, alsof de organisatie verplicht is om uitleg goed, tijdelijk, professioneel en gepast te geven.

T is hier verniet he gasten !

(If it's free, you are the product)

Dus als Gmail of Outlook.com of dergelijke plat ligt voor 3 weken, dan is de uitleg ook: "het is gratis, dus die organisatie achter dit gratis product is niet verplicht uitleg te doen?"

9lives is verre van zo belangrijk als e-mail, maar hopelijk snapt ge mijn punt wel.

ngsteven

Legacy Member
mijn website werd op 8 oktober gehackt heb toch voor mijn bezoekers kleine uitleg er op staan ? gratis of niet beetje uitleg is wel handig voor ons

lifentwee

Legacy Member
'k Zou ook wel eens een uitleg appreciëren, na drie weken stilte.
Maar 't is misschien goed, want de kranten krijgen wel uitleg.

Ps. kan iemand me het emailadres van mijn account "lifen" eens zeggen? Want 'k heb geen wachtwoord gekregen natuurlijk.

nigel555

Legacy Member
3weken ofline
mailtje met pain tekst wachtwoord
nergens informatie en woordje uitleg waarom dit zo verdomt lang moest duren...

Sorry hoor maar zelf al is dit gratis en is het met vrijwilligers => een beetje communicatie kost ook geen geld!

El_Padre

Legacy Member
het enige juiste wat ze hadden moeten doen is 9lives permanent offline halen. Als ge de privacy en veiligheid (emailadressen - paswoorden die veel "leken" op meerdere sites gebruiken - pm's met woonplaatsen/bankgegevens) van uw gebruikers niet meer kunt garanderen, dient ge een beetje professioneel te zijn en uw verantwoordelijkheid op te pakken.

De laatste weken is gebleken dat 9lives de goeie raad ivm websecurity van enkele forumposters heeft verwijderd om gezichtverlies te vermijden, de webadmin(s) amateurs zijn en met verouderde software werken, de site 3 weken offline is geweest en bijna zero communicatie levert, telenet zich uitspreekt over de veiligheid en de wachtwoorden terwijl het al is bewezen dat deze slecht geëncrypteerd waren en voor de grabbel liggen, telenet zich duidelijk niks aantrekt van 9lives, tijdens dat de site offline is gehaald talloze threads en posts met kritiek van v3.0 zijn verwijderd; pure censuur, en zelfs bij het online zetten van de site geen uitleg wordt gegeven over het incident en de (hopelijk) verhoogde veiligheid.... en ga zo maar door.

Ale niet dat het ooit veel soeps was... als ge reviews verkoopt en u meer aantrekt wat de sponsers (die schoon geld betaalde voor die banners die er altijd hingen) van uw review scores vinden, dan de credibiliteit van uw eigen game scores, dan weet ge dat ge heel laag zijt gezakt. http://bashers.nl/wp-content/uploads/2009/09/Gunk1.jpg http://bashers.nl/wp-content/uploads/2009/09/Gunk2.jpg http://bashers.nl/wp-content/uploads/2009/09/Gunk3.jpg
Ofwel blijft ge eerlijk en onafhankelijk (ook al gaat het financieel dan wat moeilijker - en moet ge misschien elders compenseren qua qualiteit) ofwel stopt ge er gewoon compleet mee. Voor PR zever te lezen bestaan er genoeg sites.

Bon, ben is benieuwd hoe snel deze post verwijderd wordt

Tweak37

Legacy Member
BleKKie zei:
Niet te geloven eigenlijk :lol:
Dan ligt het spel hier 3 weken, net als een amateurwebsite met bijhorende niets zeggende foutmeldingen, volledig op zijn gat, en dan nog is het te veel om hier ook maar iets te zetten. Zelfs niet één post op de frontpage of op het forum, gewoon niets. Precies of de onderbreking heeft maar een klein uurtje geduurd en was er niet veel speciaal aan.

Het was precies niet te veel werk om onze commentaren (sommige waren misschien niet gepast, maar andere zeker wel) zorgvuldig te verwijderen. Hopelijk doen jullie er dan ook effectief iets mee of gaan jullie die ook compleet negeren net als wij ons genegeerd voelden de laatste weken? Zou wel in de lijn liggen natuurlijk.

Verbaasde me toch ook wel dat er niet eens een berichtje op de frontpage staat. Ik veronderstel dat het nog komt...

Nahrtent

Legacy Member
Dikke +1. Het verbaast mij toch wel om al die misplaatste euforie in de glimlachtopic te zien.
Een uitleg hoeft niet supergedetailleerd te zijn, maar een kort woordje duiding en eventueel verontschuldigingen zouden toch getuigen van goede wil.

Nahrtent

Legacy Member
Dikke +1. Het verbaast mij toch wel om al die misplaatste euforie in de glimlachtopic te zien.
Een uitleg hoeft niet supergedetailleerd te zijn, maar een kort woordje duiding en eventueel verontschuldigingen zouden toch getuigen van goede wil.

Eikel Father

Legacy Member
Op Twitter of Facebook kwam er ook nooit een antwoord...

sharpshot

Legacy Member
Would someone please think of the children!

(iemand moest het doen)

Goeie communicatie weer natuurlijk, beetje zoals altijd! Je stelde mij niet teleur!
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan