Archief - 123handydiscount.de

Hallo,

Begin augustus heb ik een Blackberry 8900 Curve aangeschaft via de website 123handydiscount.de. Op de website stond toen dat het product binnen 5 à 7 dagen beschikbaar zou zijn (geel kleur). We zijn nu 7 weken verder en ik heb mijn blackberry nog altijd niet! Ik heb ze op 5 augustus al betaald via overschrijving en ik heb reeds bevestiging van betaling gekregen. Op de website staat nog altijd aangegeven dat levertijd 5 à 7 dagen is.

Ik heb al eerder gsm's gekocht via deze site en nog geen echte problemen gehad. Levertijd was telkens 2 weken met uitzondering van één gsm die 4 weken op zich liet wachten. Maar 7 weken is toch belachelijk hoor, ik ben het echt beu.

Mijn vraag is: Kan ik hier iets tegen doen? Ik zou graag gewoon mijn geld terugkrijgen en dezelfde gsm in Belgie kopen.

mvg, Laurens

kan absoluut. als je product niet binnen de beloofde tijd wordt afgeleverd kan je gewoon je geld terugvragen. overt algemeen hebben online shops (dacht dat dit een EU regel was) dertig dagen de tijd om het af te leveren