Archief - Contractbreuk Mobistar

Mijn probleem is dat ik onlangs voor Internet Everywhere van Mobistar ben gegaan, 't leek best een goede deal (modem en sim kaart gratis, eerste drie maanden gratis, later €15 per maand). Ik was me ervan bewust dat ik er enkel mijn mails en dergelijke mee zou kunnen checken, en lette ik er heel erg op om onder mijn limiet te blijven. Nu zit ik na welgeteld zeven internetdagen al €15 boven mijn limiet, terwijl geen enkel filmpje/ Flash site/ ... heb bekeken... Ik voel me toch een beetje in 't zak gezet, en vroeg me af hoe ver Mobistar gaat bij wanbetalende klanten. Ik ben namelijk van plan om mijn facturen niet meer te betalen zodat dit alles afgesloten wordt. Heb vernomen dat Mobistar een vast opzegbedrag van €150 heeft, wat ik niet van plan ben om te betalen. Loop ik risico dat dit bedrag over een paar jaar de duizendtallen bereikt of volgen ze het niet zo nauwgezet op?

Naar mobistar gaan en vragen hoe het zit.

Je moet iet denken dat je door gazen in het net kan ontsnappen, wanbetalen gaat u alleen verder in de put helpen. Misschien moet je dan al je facturen betalen en alsnog die opzegpremie.

Wat ik niet begrijp, is hoe kan je in godsnaam zo ver boven je limiet gaan? Check jij elke 3 minuten je mailbox en facebook?

niet betalen resulteert in aanmaningskosten, aangetekende brieven and so on.
Ik zou maar snel naar Mobistar bellen en braafjes uw contract uitdoen

Als je overstapt naar proximus betalen zij de opzegvergoeding aan mobistar. Heb zo een telefoontje gehad van een verkoper en die vertelde mij dat zij dit doen, ben er wel niet op ingegaan. Natuurlijk zit je dan wel vast aan proximus voor 2 jaar.

Normaal 750MB/maand, moet ruim voldoende zijn voor enkel mails...

Ge kunt ook uw contract gewoon opzeggen. Dan krijgt ge een boete zo groot als het bedrag dat ge hun eigenlijk nog moet, tot uw contract afgelopen is. Er staat wel een maximum op: 150 euro. Dat heb ik zelf ook vorige week gedaan overigens. Ik wilde overstappen naar MobileVikings. Ik had nog 18 maand contract te gaan aan 45 euro per maand (internet daar kost echt te veel), en heb uiteindelijk 150 euro betaald om me eruit te krijgen. Dat heb ik toch terug na vijf maand. (45x5 = 150 + 5x15)