Archief - Lifeline verzekering bij Phonehouse

ahahah

Er is een fout gebeurd ofzo, want ik had net na men 3- maandelijkse betaling de domicilliering gestopt en ze hebben me die 3 maanden teruggestort

Kurobu zei:

in veel gsm winkels werken de verkopers op comissie ( of hoe schrijf je dat ^^ )
dus dit wil zeggen dat het hun werk is ( en ook voor eigenbelang ) dat ze goed verkopen. om meer maand loon te hebben. een architect zal ook altijd iets bij zetten en zeggen dat dit meerwaarde heeft aan iemand zijn huis ( en zeg niet dat dit niet te vergelijken is want dit is het wel )

die verkopers ( sters ) kan je nieks kwalijk nemen. zij doen niet meer dan hun job.
de mensen moeten gewoon weten wat ze willen en bij hun ding blijven.
maar wees er maar zeker van dat er veel nutige zaken tussen die abonementen zitten.

en dat ze andere gsm's aanraden. ze moeten ook hun stok kwijt geraken he, maar slechte informatie geven is imo niet aanvaard baar, daar heb je gelijk in.

Klik om te vergroten...

No offense, maar als je kordaat nee zegt en ze duidelijk maakt dat het je niet wilt, blijven ze er nog over doorgaan. Bij mij was het al zo 3 jaar geleden, en toen ze zagen dat ik nog maar 17 was, stopten ze, want dat mag niet onder 18 jaar. Ben sindsdien nooit meer in phonehouse binnen geweest.

Insomnia187 zei:

No offense, maar als je kordaat nee zegt en ze duidelijk maakt dat het je niet wilt, blijven ze er nog over doorgaan. Bij mij was het al zo 3 jaar geleden, en toen ze zagen dat ik nog maar 17 was, stopten ze, want dat mag niet onder 18 jaar. Ben sindsdien nooit meer in phonehouse binnen geweest.

Klik om te vergroten...

Ze zouden da eens moeten proberen bij mij ^^

Byebye, kga wel ergens anders gsm gaan kopen, zult eens zien hoe rap ze zwijgen, als ge der nog eens bijverteld da ge zult rondvertellen hoe slecht de service daar wel niet is en testaankoop zult verwittigen omdat ze de mensen levensverzekeringen trachten aan te smeren zwijgen ze rap hoor.

Maar 3/4 durft zijne mond niet opendoen tegen ne verkoper : /

omdat je nog altijd respect moet hebben voor iemand die orders van de baas uitvoert omdat ze hun job willen houden in tijden dat het moeilijk is om een goeie job te vinden ?

Myst!Q zei:

Ze zouden da eens moeten proberen bij mij ^^

Byebye, kga wel ergens anders gsm gaan kopen, zult eens zien hoe rap ze zwijgen, als ge der nog eens bijverteld da ge zult rondvertellen hoe slecht de service daar wel niet is en testaankoop zult verwittigen omdat ze de mensen levensverzekeringen trachten aan te smeren zwijgen ze rap hoor.

Maar 3/4 durft zijne mond niet opendoen tegen ne verkoper : /

Klik om te vergroten...

Man, lifeline is geen levensverzekering
Das een verzekering voor uw gsm tegen alle mogelijke schade of diefstal.

ga naar de phonehouse en vraag het daar :doh:
of ben je daar te lui voor

Bij Belcompany hebben ze ook zo'n verzekering. Na mijn aankoop van mijn gsm hebben ze mij dit aangeraden omdat het een duurder type was. Dit zou dan komen op een 30€ per jaar.

Die madam heeft mij dat goed en lang uitgelegd hoe dit werkte. Na haar uitleg heb ik nee gezegd, die madam keek wat raar, keek naar haar collega, en daar bleef het bij.

joriske18 zei:

als dit niet op de affiches/folders staat hebben zegeen been om op te staan en moeten ze je 20€ geven, dreigen met de rechtbank/media helpt vaak.
dit gaat natuurlijk niet lukken als er vermeld wordt dat er uitzonderingen zijn.

Klik om te vergroten...

zije zeker dat er geen sterretje bijstaat in het klein !?
langs onder zou er dan wel kunnen staan voor oudere gsm dat de prijs die je terugkrijgt lager kan zijn dan 20€.

pfff, ge loopt die winkel binnen, kiest nen gsm, of vraagt ook wat raad, ge gaat naar de kassa, ge betaalt en dada, als ge iets moet tekenen bij de aankoop, weet je toch al dat er iets niet klopt . Als ge nen auto of een huis koopt, dan moet je iets tekenen, maar toch nie bij nen gsm.

En wie pakt nu ingodsnaam een verzkering voor nen gsm , dat is een wegwerpapparaat. Dan kan men al beginnen met verzekeringen voor tv's, broodroosters...

bekaertpj zei:

zije zeker dat er geen sterretje bijstaat in het klein !?
langs onder zou er dan wel kunnen staan voor oudere gsm dat de prijs die je terugkrijgt lager kan zijn dan 20€.

Klik om te vergroten...

die lifeline verzekering...
kheb gisteren nieuwe gsm gekocht en ze hebben mij dat ook willen aansmeren k kheb neen gezegd maar nu begin ik te twijfelen. Mijn gsm is met een extern scherm en dit is zeer gevoelig voor barstjes enzo dus mss kan die 15€ per 3 maanden wel handig zijn. Is dit echt zoals ze zeggen dat je daar altijd een nieuwe gsm voor krijgt ?( dezelfde of één van dezelfde prijs) of proberen ze via een uitvlucht u toch te 'rippen'?

in plaats van op edit te drukken heb ik men eigen gequote ^^ mijn excuses :d

NapalmBenny. zei:

pfff, ge loopt die winkel binnen, kiest nen gsm, of vraagt ook wat raad, ge gaat naar de kassa, ge betaalt en dada, als ge iets moet tekenen bij de aankoop, weet je toch al dat er iets niet klopt . Als ge nen auto of een huis koopt, dan moet je iets tekenen, maar toch nie bij nen gsm.

En wie pakt nu ingodsnaam een verzkering voor nen gsm , dat is een wegwerpapparaat. Dan kan men al beginnen met verzekeringen voor tv's, broodroosters...

Klik om te vergroten...

Als uwe nieuwe gsm van 400 euro gepikt wordt of in het water valt gade er blij mee zijn.

NapalmBenny. zei:

pfff, ge loopt die winkel binnen, kiest nen gsm, of vraagt ook wat raad, ge gaat naar de kassa, ge betaalt en dada, als ge iets moet tekenen bij de aankoop, weet je toch al dat er iets niet klopt . Als ge nen auto of een huis koopt, dan moet je iets tekenen, maar toch nie bij nen gsm.

En wie pakt nu ingodsnaam een verzkering voor nen gsm , dat is een wegwerpapparaat. Dan kan men al beginnen met verzekeringen voor tv's, broodroosters...

Klik om te vergroten...

Jah voor ne gsm van 50€ moet ge da niet nemen nee, maar voor een ding van enkele 100en euro's kan dat wel eens handig zijn, die dingen kunnen binnen de kortste keren kapot gaan, verloren/gestolen worden... en de garantie op een gsm is niets waard, dekt bijna niks. Een tv en broodrooster loop je nu eenmaal niet hele dagen mee rond in u zakken, nogal onlogische vergelijking.
(wat Decade dus al zei)

Maar ze moeten inderdaad wel correct blijven en uitleggen wat die verzekering inhoudt enzo, niet zomaar een papier onder uwe neus schuiven en hopen dat je het gaat tekenen zonder lezen. (zo zal het nu ook wet niet gebeurd zijn maar kom).

Decade zei:

- Mijn vriendin koopt een gsm aan de volle prijs met de intentie de volgende dag haar oude gsm voor 20 euro recup binnen te doen. was allemaal ok. Volgende dag weten ze haar te zeggen dat het veranderd is en ze er maar 10 euro voor krijg... (Daar ga ik mee voor terug, ze moeten zich aan de voorwaarden houden die gelden op de datum van de factuur.)

Klik om te vergroten...

Dan is Belcompany daarin toch beter. Wij gingen gaan zien vo ne nieuwe gsm vo m'n ma (ik en m'n ma dus), verkoper zegt ons dat we minimum 20€ krijgen bij ingifte oud toestel. Ze moesten zelfs enkel het toestel maar hebben. (meestal moet ge de adapter er ook bijgeven dachtek). Wij terug buiten en beke winkels vergelijken qua prijs. Ne week later staan we daar terug, der was ma 1 verkoopster (terwijl er de week voordien nog ne verkoper bij was ook, dat toen er amper volk was). Da mens was dan nog onmenselijk lang bezig met nen ouwen pee die vanalles moest emmen. Hebben daar 30min gestaan toen eindelijk de 2de verkoopster vanuit het magazijn kwam. (Terwijl ge die daar heeltijd hoorde rommelen en dus wist dat ze met 2 waren. Strafste vanal: dien verkoopster die wel in de winkel stond had al 2 keer na vanachter geweest, in plek dat ze dan zegt, komt es, der staan nog mensen...)
Soit, na da half uur konden we dus eindelijk vertellen wat we moesten hebben. Alles goed en wel, we komen op't punt waarop we de oude gsm op de toonbank leggen. De madam zoekt hem op in haar computer en weet te melden dat dit toestel maar 10€ meer waard is. Omdat de verkoper de week voordien uitdrukkelijk 20€ beloofd had kregen we dan toch de 20€. (Was onlangs verandert in nen interne mail, ma mensen die al 20€ beloofd waren kregen nog dat bedrag).

Het grappige: blijkbaar zijn er in Brugge in de Steenstraat 2 Belcompany winkels. Hadden wij geweten dat we in dien winkel nen half uur moesten wachten waren we naar hun 2de shop geweest

Paar weken geleen nieuwe gsm (se 750i) gekocht in de phone house en ze vroegen da toen ook. heb gewoon nee gezegd, die mens maakte geen probleem, nee is nee. maar een 2 weken later had ik wel spijt toen ik mijn nieuwe dure gsmeke heb laten vallen int water ge zult da dus alt zien eh, 5 jaar ne gsm macheert nog alt en net ne nieuwen en da valt voor. nuja em leeft nog en doet normaal. maar anders had ik nu nen gloednieuwen gsm zonder te moeten betalen.
en ik ging vooral naar the phone house omdat die gsm daar tgoekoopst was dusja.

Ja, ge moet opletten bij die manne. Opt einde asek wil betale eeft die mij nog 3x proberen te overtuigen om zo'n verzekering aan te smere. Wasem zo zelfs aant zgge: "Ja zelfs verzekerd moest gsm in u bord soep vallen"

nuja de vorige gsm werd overreden door een bus...

Decade zei:

Dat is volledig waar maar er bestaat zoiets als "service" en "vertrouwen", iets dat elke deftige winkel in waarde neemt. We zitten hier toch niet in een afrikaans land waar ze u overal int zak zetten zeker...

Klik om te vergroten...

Neen we leven in een land met flinterdunne marges, lage lonen voor het verkopend personeel, boordevol Duitse concurrentie (Aldi, Makro, Lidl, Media-markt, ...), consumenten die meer op prijs dan op kwaliteit kopen.

Verwondert het dan iemand echt dat winkels waar "service" en "vertrouwen" hoog in het vaandel staan schaarser en schaarser worden en dat de algemene kwaliteit van luxe-producten scherp achteruit gegaan de laatste decennia?

Waarom denkt ge dat een GSM-winkel u verzekeringen en abonnementen en tasjes en oortjes probeert aan te smeren bij de aankoop van een GSM? De marge zit allang niet meer op een GSM van € 70.

je moet zelf maar bepalen of je zo'n verzekering erbij neemt of niet... Toen de SE 750i pas uitkwam (+-320 €) heb ik zo eentje gekocht en zo'n lifeline verzekering erbij genomen.
Wel mijn gsm is 3 maand later gestolen geweest, en binnen een paar dagen kon ik al een nieuwe halen bij Phonehouse.

Zo'n verzekering heeft dus enkel zn nut bij duurdere gsm's.. en als je zo'n verzekering niet wilt nemen, durf dan nee zeggen. Zo simpel is't.

Ik heb de domicilliering dan toch maar geannuleerd via KBC-online ^^
Er was wel nog nix van de rekening af gegaan, eigenlijk maar goed ook

Maar gaan die gasten bij Lifeline zich nu geen vragen stellen waarom ik het heb stop gezet ? Niet dat ik hier strax opeens een aangetekende brief van hun in de bus krijg.

als die lifeline een verzekering is moet je daar toch een contract van krijgen bij afsluiten? Lees dan gewoon dat contract er op na, de voorwaarden moeten daar perfect in vermeld zijn.

Als je geeneens een contract of papier daarvan hebt moet je je er alleszinds niets van aantrekken. (als je dus niks gekregen hebt bij aankoop hé, als je het ondertussen al weggesmeten hebt is dat een andere zaak )

Wundagore zei:

en dit vind ik nu eens een idiote uitspraak

een winkel is er om geld te verdienen, om dat te bereiken moet je verkopen en om te verkopen moet je dingen promoten en aanbieden aan uw klant.

ik werk zelf in een gsm winkel, ik vraag ook altijd of ze [insert new postpaid formula] niet interessanter zouden vinden want wij krijgen daar commisie op.

als de threadstarter dingen begint te tekenen zonder te lezen dan is de verkoper noch de winkel verantwoordelijk voor zijn "stommiteit"
en dan terug in de winkel komen en "van uw oren maken" omdat GIJ met iets hebt toegestemd en waar Gij uw handtekeningen hebt ondergezet dat vind ik dan totaal niet kunnen

Klik om te vergroten...

Euhm... kerel...

Waarda kik ging e bij the Phone House, werd nie alles schoonekes uitgelegd zenne Juist het mooie aan die lifeline verzekering wordt aan de klante uitgelegd. Ja ge krijgt in da geval ne nieuwe, as ge da kapot smijt krijgt ge ne nieuwe en blablabla. Ma laatst werd mijne GSM gestole e man. En wa komde dan OPEENS te wete? 69% krijgt maar ne nieuwe. Sorry maar das al goe genoeg om mijn vertrouwe in die kutwinkel te verlieze ze kerel Pure afzetterij is die shit! Ik ben GODVERDOMME 4 keer heen en weer gerede na de flikke, wa ze der btw ook nie bij vermelde bij het letterlijk aansmere van uw lifeline abo, om toch UITEINDELIJK gene nieuwe gsm te krijge! Mja kijk, of ge nu ook leest of nie leest wa ge tekent, da van die 69% da ne nieuwe krijgt... Ma int begin ist wel rozegeur en maneschijn e man! Dan ist percies da --> HONDERD FUCKING PROCENT <-- ne nieuwe krijgt!!! Fo me da gezever gast! Ik ga ook niemeer bij die kutwinkel. Ne maat van mij hetzelfde... beeldscherm kapot en het werd afgeweze... blijkbaar krijgde dan uiteindelijk TOCH gene nieuwe as ge em zelf per ongeluk kapot maakt! In de winkel werd nochtans iets anders gezegd tbh...