Archief - Nieuwe telenet producten vanaf maandag
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Shotterke
Legacy Member
Er komen inderdaad nog eens 50€ installatiekosten bij als je een pakket TV + Internet + Telefoon neemt.
Dus hebben we ervoor gekozen onze digibox te houden en een abonnement te nemen van 52€. Waardoor we geen installatiekosten moesten betalen.
Na een half uur werkt het internet weer en is telenet er in geslaagd weer 2 dingen mis te doen:
1) We hadden zo 5GB extra downloadlimiet voor we de shake namen en hadden bij het bestellen van shake nog gevraagt om die 5GB te verwijderen. Wat blijkt => Ze hebben nog eens 5GB extra blokken toegevoegd waardoor we nu met 10GB extra zitten
2) Ze hebben op de factuur de shake van 58€ gezet :ironic:
Dus hebben we ervoor gekozen onze digibox te houden en een abonnement te nemen van 52€. Waardoor we geen installatiekosten moesten betalen.
Na een half uur werkt het internet weer en is telenet er in geslaagd weer 2 dingen mis te doen:
1) We hadden zo 5GB extra downloadlimiet voor we de shake namen en hadden bij het bestellen van shake nog gevraagt om die 5GB te verwijderen. Wat blijkt => Ze hebben nog eens 5GB extra blokken toegevoegd waardoor we nu met 10GB extra zitten
2) Ze hebben op de factuur de shake van 58€ gezet :ironic:
dadash
Legacy Member
Als je op de site van Telenet bent en je gaat naar de shakes en klikt op bestellen. Dan moet je je postcode invullen. Als je dat doet krijg je nog wat extra opties. Daar kan je bv aanvinken wat je al allemaal hebt bij Telenet. Wij hebben bv alles dus we vinken alles aan en gaan dan verder zie je een factuur staan daarop staat enkel de 50€ maandelijkse kosten en 0€ bij activatie kosten.
Vink je echter niet zowel Digitale TV en Internet aan dan komt er op je factuur wel 50€ activatie kosten bij.
Dus misschien daardoor de verwarring. Wij hebben ze allezins uiteindelijk niet moeten betalen das het belangrijkste
.
Vink je echter niet zowel Digitale TV en Internet aan dan komt er op je factuur wel 50€ activatie kosten bij.
Dus misschien daardoor de verwarring. Wij hebben ze allezins uiteindelijk niet moeten betalen das het belangrijkste
.Shotterke
Legacy Member
dadash zei:Als je op de site van Telenet bent en je gaat naar de shakes en klikt op bestellen. Dan moet je je postcode invullen. Als je dat doet krijg je nog wat extra opties. Daar kan je bv aanvinken wat je al allemaal hebt bij Telenet. Wij hebben bv alles dus we vinken alles aan en gaan dan verder zie je een factuur staan daarop staat enkel de 50€ maandelijkse kosten en 0€ bij activatie kosten.
Vink je echter niet zowel Digitale TV en Internet aan dan komt er op je factuur wel 50€ activatie kosten bij.
Dus misschien daardoor de verwarring. Wij hebben ze allezins uiteindelijk niet moeten betalen das het belangrijkste
Activatiekosten moest ik niet betalen.
Maar voor de Digicorder te installeren wel.
Vitabis
Legacy Member
@p0c zei:Hmm, ik bestel funkyshake voor 40€/maand en staat er hier nu plots dat het 50€ is...
Staat er onderaan wel bij dat er kortingen kunnen bijkomen.
Als dat nu nie helemaal verwarrend is dan weet ik het ook nie meer ze.
Kben nu aant zoeken achter die online helpdesk (chatsessies) maar kvindt ze niet.
En heb geen zin om naar diene dure hotline te bellen
Beste klant,
Via deze mail bevestigen wij dat u op 9-9-2008 uw internetabonnement ExpressNet wijzigde.
Vanaf nu is uw product ComfortNet XL voor 50,00 euro per maand.*
Uw maandelijkse basisvolume bedraagt 30.0 Gb.
Om de papierberg te verkleinen, versturen wij de algemene voorwaarden niet meer automatisch. Die voorwaarden ontving u al toen u Telenet-klant werd en zijn dus ook van toepassing op Telenet Internet. Wilt u de voorwaarden toch opnieuw raadplegen? Surf dan naar http://voorwaarden.telenet.be of neem contact op met onze Klantendienst op het nummer 015 66 66 66.
Bedankt voor uw vertrouwen in Telenet en alvast veel surfplezier.
Telenet Klantendienst
* De vermelde prijzen zijn exclusief eventuele promoties, kortingen en opties.
Als u gekozen hebt voor een Shake, zal u genieten van een extra Shake-korting. U ziet de nieuwe Shake-prijs op uw eerstvolgende aanrekening. Alle afzonderlijke promoties komen te vervallen bij intekening op een Shake.
bij mij ook ze, maar op de site van telenet sta dees:
De FunkyShake van €40/maand bestaat uit de volgende diensten: "ComfortNet XL (€50/maand) + Digitale TV (Huur HD Digicorder: €8/maand)". U geniet van een maandelijkse korting van €18/maand.
dadash
Legacy Member
Berter zei:
Nee. Als je al Digitale TV EN Internet bij Telenet hebt dan moet je die 50€ niet betalen. Heb je dat nog niet allebei moet je wel betalen. Maakt niet uit welke Shake je neemt de kleine of de grote.
Toch volgens hun site hé. Als die verkeerd is kan ik er ook niet aan doen natuurlijk.
ramden
Legacy Member
Ik ging gisteren bij de telenetboer met mijn pa om zijn oude digibox te vervangen door een hd digicorder, hij heeft namelijk een fullhd tv gekocht. En die digibox zou bij mij thuis op de slaapkamer komen, ik heb beneden al een digicorder. Nu, surprise, er bestaan nieuwe formules zegt die vent. Dus, pa neemt een expresnet xl shake, en ik schakel over naar een goldshake, zo komt er bendeden een hd digicorder en verhuist mijn huidige digicorder naar boven. Mijn paketten kan ik op beide toestellen genieten en pa houd zijn digibox, die gaat naar mijn kleine broer.
Maar mijn vraag is nu: ik ben van plan om de nieuwe ps3 te kopen, Met expresnet, die ik vroeger had kon je met 2 pc's of spelconsoles online, kan dit ook met die goldshake, ik vind daar nergens iets van terug, enkel dat die 2 dynamische IP adressen heeft en expresnet XL heeft er 4. Willen die 2 IP zeggen dat ik dan met 1 pc, 1 ps3 online kan?
Wie kan mij dus bevestigen dat hij met de goldshake (50 euro:mnd) online kan met pc en ps3 evenals 1 of meerdere corders interactief gebruiken.
Merci....
Maar mijn vraag is nu: ik ben van plan om de nieuwe ps3 te kopen, Met expresnet, die ik vroeger had kon je met 2 pc's of spelconsoles online, kan dit ook met die goldshake, ik vind daar nergens iets van terug, enkel dat die 2 dynamische IP adressen heeft en expresnet XL heeft er 4. Willen die 2 IP zeggen dat ik dan met 1 pc, 1 ps3 online kan?
Wie kan mij dus bevestigen dat hij met de goldshake (50 euro:mnd) online kan met pc en ps3 evenals 1 of meerdere corders interactief gebruiken.
Merci....
als je digicorder neemt...
=(X)=RaVen=
Legacy Member
Hm, bij nader onderzoek kom ik tot volgende conclusie:
er staat zo "vorig product expressnet"
"huidig product comfortnetXL" en die is mijn verbruik van vandaag aant tellen bij die expressnet meter o_0 dus daar is van mijn vorige 20gb aant afgaan, en op mijne nieuwe meter van comfortnetXL sta alles gewoon op 0.
mja, we zullen zien wa da geeft als die "oude limiet" op is, want alsek dan smalband krijg zallek rap aan den telefoon hangen ze
er staat zo "vorig product expressnet"
"huidig product comfortnetXL" en die is mijn verbruik van vandaag aant tellen bij die expressnet meter o_0 dus daar is van mijn vorige 20gb aant afgaan, en op mijne nieuwe meter van comfortnetXL sta alles gewoon op 0.
mja, we zullen zien wa da geeft als die "oude limiet" op is, want alsek dan smalband krijg zallek rap aan den telefoon hangen ze
Lord Kveldulv
Legacy Member
Ik heb momenteel Expressnet en digitale tv voor €42,91 de maand.
Dat is een digibox van een dik jaar oud dat ik heb, en als ik mij niet vergis is die aangekocht en dus niet gehuurd.
Nu zou ik willen overschakelen naar de Funkyshake met ComfortNet XL en HD digicorder. Dus iets lagere snelheid maar hogere limiet én de digicorder.
Dat is dus huur digicorder inbegrepen he?
Ik heb die eshop es overlopen tot de voorlaatste stap, maar nergens wordt vermeld hoe die digicorder in mijn bezit zal komen? Er wordt zelfs nie voorgesteld dat ne technieker het komt installeren (en da wil ik ook nie).
Hoe of wat moet hier gebeuren?
Dat is een digibox van een dik jaar oud dat ik heb, en als ik mij niet vergis is die aangekocht en dus niet gehuurd.
Nu zou ik willen overschakelen naar de Funkyshake met ComfortNet XL en HD digicorder. Dus iets lagere snelheid maar hogere limiet én de digicorder.
Dat is dus huur digicorder inbegrepen he?
Ik heb die eshop es overlopen tot de voorlaatste stap, maar nergens wordt vermeld hoe die digicorder in mijn bezit zal komen? Er wordt zelfs nie voorgesteld dat ne technieker het komt installeren (en da wil ik ook nie).
Hoe of wat moet hier gebeuren?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.