Archief - Nieuwe telenet producten vanaf maandag

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
S

SpeedFreak.be

Legacy Member
byterage zei:
klantvriendelijk ...?
Telenet mag jou niet zomaar overzetten naar een ander product! (de voorwaarden aanpassen is een ander verhaal ;>)

idem zoals met mono/duo/quattro, dit mag enkel aangepast worden met toestemming van de klant.
Klik om te vergroten...

Idd even niet bij nagedacht alleen vind ik wel dat ze de huidige klanten een mail/ bericht moeten sturen waarin ze de voordelen en tarieven van het nieuwe product duidelijk moeten maken en tevens het overstappen makkelijk moeten maken voor die klanten.
T

Tyfius

Legacy Member
Inderdaad. Wij hebben thuis nu al Turbo + Freephone. (Wij zitten in Indi gebied dus geen Telenet digiding atm).

Maar ik kan er nu niet volledig aan uit, als wij ons overzetten, kan dat dus alleen naar zo een Turbo XL + Freephone Europe. Ik heb die Freephone Europe niet nodig en dat kost mij 5 euro extra per maand dan, of kan ik dat XL abonnement op mijn huidge Turbo krijgen?
=

=(X)=RaVen=

Legacy Member
In tegenstelling tot wat het gelekte document stelt, gaan de internetabonnementen ook apart beschikbaar zijn, bevestigt Telenet-woordvoerder Stefan Coenjaerts.
Klik om te vergroten...
don't shoot the messenger :)

das wa zdnet en de Standaard beweren :)
X

Xevven

Legacy Member
=(X)=RaVen= zei:
don't shoot the messenger :)

das wa zdnet en de Standaard beweren :)
Klik om te vergroten...

uhu en ik was gisteren op de voorstelling van het product voor telenet dealers ;p en daar is duidelijk gezegd dat de XL formules niet appart gingen beschikbaar zijn ;)
c

chosen1

Legacy Member
toch grappig hoe Telenet weer meteen aan het terug krabbelen is :p

net hetzelfde als bij hun dode knop euh ik bedoel rode knop natuurlijk :unsure:

volgens mij zal het niet voor maandag zijn :)
X

Xevven

Legacy Member
chosen1 zei:
toch grappig hoe Telenet weer meteen aan het terug krabbelen is :p

net hetzelfde als bij hun dode knop euh ik bedoel rode knop natuurlijk :unsure:

volgens mij zal het niet voor maandag zijn :)
Klik om te vergroten...

het is effectief maandag, volgens mij klopt het niet wat ze in de standaard zetten
=

=(X)=RaVen=

Legacy Member
Mja, maakt ni uit, ik ga wel voor de Smart Shake ;)
Express pack van €50 naar Smart shake van €42, meer limiet, beetje minder snelheid, lagere prijs -> count me in ^^
K

KennyB2

Legacy Member
Dus wat we hier nu hebben:
Expressnet +Freephone + Freephone 24 (min 59 euro)

kunnen we vervange door:
ExpressNet XL + Freephone Europe + Freephone 24 (5 euro extra): 52€ + 5 = 57 minimum.

Das 10 giga extra + bellen in heel europa + 2 euro goedkoper ? :woohoo::evil:

Nog een vraagje;
Die Freephone 24 dient om door de dag te kunnen bellen zoveel we willen.
Maar als ik de afrekeningen zo bekijk, dan staat daar ergens:

Freephone 24: - X euro (da bedrag wordt van het totaal afgetrokken, dat zijn de gesprekskosten die onder die Freephone 24 vallen - voor 16 uur)

En da bedrag is dan meestal tussen de 2 a 4 euro. Als ik da nu opzeg, kost het dan meer om voor 16 uur (Het tijdstip, niet het aantal uren) te bellen ? Want da zou maar zot zijn; een optie van 5 euro nemen om 3 euro te besparen :lol:

EDIT/

Ik zag juist dat naar mobiele toestellen bellen ook goedkoper zou moeten zijn met optie Freephone 24 (staat ergens op de site), maar als ik dan de kosten vergelijk om naar mobiel te bellen tusseen FP en FP 24 dan zijn die juist hetzelfde.... Iemand een uitleg hier voor ? :D
d

deven

Legacy Member
Wij bellen via telenet ( geen speciaal telefoonding als extra genomen ) en internet gebeurt via expressnet.

Is dit dan Expressnet XL ? dus ipv van 20 gig gaat dit naar 30 of zie ik het weer gans verkeerd ? ( aja, en aan dezelfde prijs natuurlijk dan he ? )
C

Cycloon

Legacy Member
KennyB2 zei:
En da bedrag is dan meestal tussen de 2 a 4 euro. Als ik da nu opzeg, kost het dan meer om voor 16 uur te bellen ? Want da zou maar zot zijn; een optie van 5 euro nemen om 3 euro te besparen :lol:
Klik om te vergroten...

Denkt ge da ge 16 uur kunt bellen voor 2 euro? :lol:
C

Clarkske

Legacy Member
We hebben momenteel telefoon+expresnet+digitale tv, kan je dit gewoon wijzigen via de telenetsite zonder bijkomende kosten (ik bedoel enkel die 5€/maand meer ofzo)? Moet Telenet daarvoor ook komen voor die installatie?

Ik hoop van niet, dan ga ik dit zeker wijzigen :p

Alvast bedankt :)
X

Xevven

Legacy Member
Clarkske zei:
We hebben momenteel telefoon+expresnet+digitale tv, kan je dit gewoon wijzigen via de telenetsite zonder bijkomende kosten (ik bedoel enkel die 5€/maand meer ofzo)? Moet Telenet daarvoor ook komen voor die installatie?

Ik hoop van niet, dan ga ik dit zeker wijzigen :p

Alvast bedankt :)
Klik om te vergroten...

die van telenet komen dan een HD digicorder brengen ;)
dno of ge da zelf via site kunt doen, denk da ge bij telenet verder moet langsgaan
=

=(X)=RaVen=

Legacy Member
Nog een vraagske; mijn facturatiedatum is de 14e,
als ik nu den 8e switch naar die Smart Shake, wordt mijne limiet dan gereset? (zodak die 30gb al eens kan opsmossen tussen de 8e en de 14e?^^)
c

chosen1

Legacy Member
=(X)=RaVen= zei:
Nog een vraagske; mijn facturatiedatum is de 14e,
als ik nu den 8e switch naar die Smart Shake, wordt mijne limiet dan gereset? (zodak die 30gb al eens kan opsmossen tussen de 8e en de 14e?^^)
Klik om te vergroten...

ja. is nu ook zo met omschakelingen
e

e.House

Legacy Member
KennyB2 zei:
Dus wat we hier nu hebben:
Expressnet +Freephone + Freephone 24 (min 59 euro)

kunnen we vervange door:
ExpressNet XL + Freephone Europe + Freephone 24 (5 euro extra): 52€ + 5 = 57 minimum.

Das 10 giga extra + bellen in heel europa + 2 euro goedkoper ? :woohoo::evil:

Nog een vraagje;
Die Freephone 24 dient om door de dag te kunnen bellen zoveel we willen.
Maar als ik de afrekeningen zo bekijk, dan staat daar ergens:

Freephone 24: - X euro (da bedrag wordt van het totaal afgetrokken, dat zijn de gesprekskosten die onder die Freephone 24 vallen - voor 16 uur)

En da bedrag is dan meestal tussen de 2 a 4 euro. Als ik da nu opzeg, kost het dan meer om voor 16 uur (Het tijdstip, niet het aantal uren) te bellen ? Want da zou maar zot zijn; een optie van 5 euro nemen om 3 euro te besparen :lol:

EDIT/

Ik zag juist dat naar mobiele toestellen bellen ook goedkoper zou moeten zijn met optie Freephone 24 (staat ergens op de site), maar als ik dan de kosten vergelijk om naar mobiel te bellen tusseen FP en FP 24 dan zijn die juist hetzelfde.... Iemand een uitleg hier voor ? :D
Klik om te vergroten...

Ik heb hetzelfde abonnement als u ook expresnett+freephone+freephone 24euro.

Nu da kost 60euro maar zit de btw al bij die nieuwe abonnement bijgeteld?
w

wtf?hax!kthxbye

Legacy Member
=(X)=RaVen= zei:
Nog een vraagske; mijn facturatiedatum is de 14e,
als ik nu den 8e switch naar die Smart Shake, wordt mijne limiet dan gereset? (zodak die 30gb al eens kan opsmossen tussen de 8e en de 14e?^^)
Klik om te vergroten...

Ik had zo eens 25 GB voor 2 dagen :cool:
G

GuntherDW

Legacy Member
wtf?hax!kthxbye zei:
Ik had zo eens 25 GB voor 2 dagen :cool:
Klik om te vergroten...

dat is nog altijd eigenlijk reteweinig tov hetgeen TN ons zou moeten geven imo als ze mee willen gaan met de evolutie van het internet
(owkey, ni voor 2d mabon :p)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan