Archief - Omruilprobleem, handelsrechtexpert gezocht

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

deathsythe

Legacy Member
na 2 weken teruggaan, en er is 'schade' aan, njah zeg nu zelf :')

Massis

Legacy Member
ChfZ | Hanky zei:
'k zou hem eerlijk gezegd ook ni terug nemen na 2 weken..
Ofwel volgende dag terug gaan, ofwel aankoop uitstellen..

da's onzin, in veel gevallen koop je een juweel als verrassing en dat doe je niet de dag op voorhand want dat is een te groot risico. Wat als je dan niks vindt?

De verlovingsring voor mijn vriendin heb ik 3 maand op voorhand gekocht en ook teruggebracht om te laten verkleinen (ik had haar haar maat kunnen ontfrutselen maar ze had misgemeten...)

Ze hebben er toen overigens een fucking 6 weken over gedaan om'm te verkleinen en graveren.

Arifiene

Legacy Member
Er zijn hier geen wettelijke regels over.
Normaalgezien heb je bij een koop in de winkel van bvb juwelen géén omruilrecht.
De winkel bepaalt zelf zijn regels. Een beschadigde ring terug inruilen, dat zou geen enkele juwelier aanvaarden.
Dus sorry, maar je bent verkeerd.

Arifiene

Legacy Member
Massis zei:
da's onzin, in veel gevallen koop je een juweel als verrassing en dat doe je niet de dag op voorhand want dat is een te groot risico. Wat als je dan niks vindt?

De verlovingsring voor mijn vriendin heb ik 3 maand op voorhand gekocht en ook teruggebracht om te laten verkleinen (ik had haar haar maat kunnen ontfrutselen maar ze had misgemeten...)

Ze hebben er toen overigens een fucking 6 weken over gedaan om'm te verkleinen en graveren.

Laten verkleinen =/= ruilen eh, als je dat nog niet ziet...

iamhollywood

Legacy Member
Vraag in het vervolg dat men u een bepaalde datum geeft tot dewelke je de ring mag ruilen. Wij spreken dit altijd met de klant af en stempelen dit af op het kasticket (een cadeau is soms moeilijk om binnen de 2 weken te komen ruilen). Zelfde met die steentjes, laat dit op één of andere manier ondertekenen om achteraf problemen te vermijden.

Bij ons hangt veel af van de bereidheid van de verkopers, doet gij vriendelijk en geloofwaardig uw verhaal dan zal een krasje gemakkelijk door de vingers gezien worden (alles wordt toch opnieuw naar de firma gestuurd en verwerkt ipv opnieuw verkocht). Begint gij lomp te doen of lijkt uw verhaal twijfelachtig, dan zullen wij even moeilijk doen. Ernstige beschadiging wordt natuurlijk nooit door de vingers gezien.

En verkleinen gaat niet zomaar met alle materialen.

matiehahahas

Legacy Member
chromeplus zei:
en maar goed ook dat ze de ring niet terugnemen. ik wil ook niks kopen wat iemand anders al aangehad heeft.

Dan hebt gij waarschijnlijk een heel beperkte kleerkast? Je mag er immers vanuit gaan dat 90% van de kleren die jij koopt in een winkel reeds gepast zijn door andere mensen... Tenzij het gaat om de grote maten.

chromeplus

Legacy Member
matiehahahas zei:
Dan hebt gij waarschijnlijk een heel beperkte kleerkast? Je mag er immers vanuit gaan dat 90% van de kleren die jij koopt in een winkel reeds gepast zijn door andere mensen... Tenzij het gaat om de grote maten.
dus 90% van de mensen koopt iets, doet het thuis aan en brengt het terug naar de winkel? maak dat de kat van de buren wijs.

Ruben666

Legacy Member
chromeplus zei:
dus 90% van de mensen koopt iets, doet het thuis aan en brengt het terug naar de winkel? maak dat de kat van de buren wijs.

Dus jij past nooit iets in een winkel zonder het vervolgens te kopen.

chromeplus

Legacy Member
truifel zei:
kopen =/= passen

Ruben666 zei:
Dus jij past nooit iets in een winkel zonder het vervolgens te kopen.

het gaat hier nochtans niet over passen hoor, let eens beter op. de ring werd mee naar huis genomen, "gedragen", dan teruggebracht. ik heb niks over passen gezien of gehoord.

Ace of Spades

Legacy Member
Massis zei:
da's onzin, in veel gevallen koop je een juweel als verrassing en dat doe je niet de dag op voorhand want dat is een te groot risico. Wat als je dan niks vindt?

De verlovingsring voor mijn vriendin heb ik 3 maand op voorhand gekocht en ook teruggebracht om te laten verkleinen (ik had haar haar maat kunnen ontfrutselen maar ze had misgemeten...)

Ze hebben er toen overigens een fucking 6 weken over gedaan om'm te verkleinen en graveren.

Zoals Arifiene al zei, verkleinen =/= inruilen hé. Verder mag ik aannemen dat een verlovingsring wel iéts meer zal kosten dan een ring van 40 euro uit de kauwgumautomaat (bij wijze van spreken hé, de kostprijs van de ring in kwestie was 41 euro en 90 cent ofzo, daar doel ik op, het is dus geen goedkope steek naar jou). Zoals je zegt, voor een deftig juweel, een deftige service.

Wat betreft je persoonlijke ervaringen vrees ik dat je niet echt bij een goeie juwelier terecht gekomen bent... 80 euro voor een simpele verkleining? Amai, ze zijn daar nogal klantvriendelijk bij u. :wtf: Dat heb ik nog nooit meegemaakt, en ik heb ondertussen ook al wat juweliers gezien.

Je legt geen honderden euro op tafel, laat staan een paar duizend euro voor een verlovingsring, om dan nog eens 80 euro te betalen voor een verkleining (zoals je zelf terecht zei). Da's pure afzetterij, een beetje klantvriendelijke juwelier doet dat gratis. Hoewel het nog steeds een service is en geen garantie, heeft de juwelier er alleen maar bij te winnen (je komt er nog terug). Ik heb bij mijn (vaste) juwelier al een handvol ringen laten verkleinen/vergroten en zelfs oorbellen laten herstellen zonder dat die daar ook maar één cent voor vraagt (koop daar regelmatig iets).

Voor een 'ring' van 40 euro zou ik daar echter niet achter kijken. Ik snap het dilemma wel, ze zijn niet van hun woord, maar ik ga daar echt geen moeite in steken om die terug te willen brengen of te verkleinen. Ik had direct een deftige ring gekocht bij een goeie juwelier, dan heb je dat probleem niet. Die mannen van Venizi zijn toch geen deftige juweliers? Da's zo precies van die 'juweliers' in een grootwarenhuis: goedkope brol. Ik ben daar al dikwijls hoofdschuddend gepasseerd (koop om de zoveel weken boeket rozen in het Zuid, dan passeer ik die 'winkel').

matiehahahas

Legacy Member
chromeplus zei:
het gaat hier nochtans niet over passen hoor, let eens beter op. de ring werd mee naar huis genomen, "gedragen", dan teruggebracht. ik heb niks over passen gezien of gehoord.

een ring passen, dragen ... maakt toch niet veel uit? kleren kan je ook "dragen", als je liever dat zegt dan "passen" :-). Ik vond het gewoon een bizarre opmerking, omdat veel mensen ook kleren passen (die net zoals een ring ook vaak boven een bloot lichaamsdeel worden getrokken) en ze vervolgens terug hangen, en dus nog steeds te koop hangen voor andere personen.
maar ach, dit raakt beetje off topic :-)

Massis

Legacy Member
@Ace of Spades: het ging over Versato, was namelijk de enige bereikbare waar de ring die ik gevonden had te krijgen was (was eentje van Deuxx). Ring kwijtgeraakt bij graveur, dan vergeten op te sturen door graveur (2x) en uiteindelijk na 6 weken ipv de beloofde "maximaal 2 weken" kwam madam daar af met meer dan 100€ kosten voor verkleinen en graveren die ik als compensatie voor de problemen niet moest betalen. Terwijl ze op voorhand gezegd hadden dat dat gratis was indien nodig (verkleinen) en dat de gravure in de prijs van de ring zat (meer dan €500).

ben daar minstens 5x langs geweest en minstens 5x moeten bellen. Bovendien had ik ze bij de oorspronkelijke bestelling uitdrukkelijk verboden mij te contacteren (vriendin mocht van niks weten) wat ze uiteindelijk TOCH deden, terwijl ik om de dag ZELF belde om te checken of hij er al was en iedere keer herhaalde dat ze mij niet mochten bellen.

Uiteindelijk zo lang van m'n oren gemaakt tot we meer compensatie kregen, dat was uiteindelijk 10% op de trouwringen. Maar die hebben we uiteraard daar niet gekocht. We laten nu onze ringen op maat maken met alles erop en eraan voor ne betere prijs. Voor ze onze trouwringen afwerken mogen we nog gaan kijken en als ze niet goed zijn worden ze gewoon hersmolten. Ook verkleinen en graveren is gewoon inbegrepen in de prijs.

Ik koop in elk geval nooit nog een deftig juweel uit een commerciele lijn (deuxx, amiciti, ...) bij ne winkel van type versato. Dat zijn namelijk geen juweliers maar juwelenverkopers. Iets geheel anders, want ze kunnen zelf NIKS (niet verkleinen, niet vergroten, niet graveren, niks).

Wat inruilen betreft: lijkt me dat ne ring die te groot is en ingeruild wordt gewoon terug naar de fabriek gaat en hersmolten wordt. Dus een krasje maakt dan geen fuck uit.

EvilTwin

Legacy Member
Koop gewoon een andere ring. Voor die 41€ zou ik de moeite niet meer doen. Face it, je vriendin heeft hem gedragen, er is tijd over gegaan, hij had krassen die men moest repareren... Langs de andere kant is dit een kleine moeite voor een klant en kunnen ze dit wel regelen als ze willen. Dus fuck 'em he.

Persoonlijk zou ik de ring terugbrengen en zeggen dat ze hem kunnen steken waar ze willen (en ja, ik heb het zelf al eens gedaan want ik ben minder vriendelijk dan koebeest blijkbaar).

McBr@in

Legacy Member
Sla met nen hamer op hare vinger zodat die wa gezwollen staat en die ring wel past.

Herhaal dit elke 5 - 7 dagen.

Ace of Spades

Legacy Member
Massis zei:
[...]

Ik koop in elk geval nooit nog een deftig juweel uit een commerciele lijn (deuxx, amiciti, ...) bij ne winkel van type versato. Dat zijn namelijk geen juweliers maar juwelenverkopers. Iets geheel anders, want ze kunnen zelf NIKS (niet verkleinen, niet vergroten, niet graveren, niks).

Wat inruilen betreft: lijkt me dat ne ring die te groot is en ingeruild wordt gewoon terug naar de fabriek gaat en hersmolten wordt. Dus een krasje maakt dan geen fuck uit.

Dat was inderdaad hetgeen ik bedoelde. ;) Ik hoop dat je geen aanstoot nam aan hetgeen ik schreef, het is alleen dat ik niet goed begrijp waarom mensen steeds bij zo'n 'juwelenverkopers' gaan in plaats van naar een juwelier (dat bedoelde ik met mijn laatste paragraaf) en dan schrikken als de 'service' (of gebrek daaraan) belabberd blijkt. Zelf koop ik juist omwille van die reden nooit ringen of juwelen van een 'merk' bij een juwelenverkoper. Ik ga altijd bij een juwelier. Ik ben ondertussen al een paar duizend euro kwijt aan juwelen voor mijn vriendin (ringen, oorbellen, verlovingsring) en ouders (zilveren jubileum) bij onze vaste juwelier, maar ik heb nog nooit klagen gehad, en wraakroepende zaken zoals jij en koebeest meegemaakt hebben, heb ik daar echt nog nooit meegemaakt.

Een 'juwelenverkoper' is misschien goedkoper, maar zoals gebleken is het ook pure afzetterij en amateurisme. Ik ga dan liever naar een goeie juwelier en betaal iets meer, om dan ook een goeie service te krijgen. Uiteindelijk krijg je (in het geval van de ring van 40 euro) waar je voor betaalt. Voor een verlovingsring verwacht je echt wel betere service, daar ben ik het volmondig mee eens. Wat je meegemaakt hebt is gewoon wraakroepend.

Die mannen zijn gewoon amateurs... Bij mijn verlovingsring, zelf laten maken bij onze vaste juwelier, heb ik zelfs levenslange garantie.

Nu, ik hoop alleszins dat het je in de toekomst beter vergaat en geen miserie meer hebt met de ringen. Ik hoop dat jullie een prachtige trouw hebben en dat jullie nog veel mogen genieten van elkaar!

Ruben666

Legacy Member
chromeplus zei:
het gaat hier nochtans niet over passen hoor, let eens beter op. de ring werd mee naar huis genomen, "gedragen", dan teruggebracht. ik heb niks over passen gezien of gehoord.

Met míjn opletten is vooralsnog niets mis hoor:

matiehahahas zei:
Ik vond het gewoon een bizarre opmerking, omdat veel mensen ook kleren passen (die net zoals een ring ook vaak boven een bloot lichaamsdeel worden getrokken) en ze vervolgens terug hangen, en dus nog steeds te koop hangen voor andere personen.
maar ach, dit raakt beetje off topic :-)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan