Archief - Orange: Digitale TV & vast internet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

berenod

Legacy Member
FEW zei:
Modem enkele malen resetten was blijkbaar de oplossing...

Heb dat vroeger met Telenet ook enkele keren voorgehad (is zelfde modem type).

Tot nog toe met de Orange modem nog niet gehad...

FlameDB

Legacy Member
Hoe pak je een overstap van telenet naar orange best aan? Met in gedachte houdende geen dag zonder internet of TV te zitten en liefst geen dag dubbel te betalen? Is de opzeg met een opzegtermijn bij telenet?

Apple

Legacy Member
Da_GoDoFuNReaL zei:
Hoe pak je een overstap van telenet naar orange best aan? Met in gedachte houdende geen dag zonder internet of TV te zitten en liefst geen dag dubbel te betalen? Is de opzeg met een opzegtermijn bij telenet?

Gij belt eerst naar orange en legt een afspraak vast en ge zegt ook wanneer ze mogen komen qua uur.
Dan als de datum vast ligt dan naar telenet bellen dat op die dag de boel mag stopgezet worden. (Ik doe dat via fb).
Volgens mij kunde op de dag zelf ook stopzetten maar dat ben ik geen 100% zeker.

berenod

Legacy Member
Apple zei:
Gij belt eerst naar orange en legt een afspraak vast en ge zegt ook wanneer ze mogen komen qua uur.
Dan als de datum vast ligt dan naar telenet bellen dat op die dag de boel mag stopgezet worden. (Ik doe dat via fb).
Volgens mij kunde op de dag zelf ook stopzetten maar dat ben ik geen 100% zeker.

Inderdaad, ge laat Orange komen, zij hebben zelf een document bij om aan Telenet te geven om het abonnement stop te zetten.

Ik heb het een dag of twee aangezien nadat ze alles hebben komen installeren tot ik zeker was dat Orange correct werkte, dan document voor opzegging Telenet gaan afgeven (woon vlakbij hun hoofdkwartier :D ).


Telenet heeft alles netjes tot op de dag na verrekend. Wel nog eens gebeld of ze niets konden doen om me te behouden als klant, maar 't was te laat :evil:

StanTem

Legacy Member
Ik zou ook een dag of 2 wachten vooraleer op te zeggen. Zoals berenod zegt, rekent Telenet alles tot op de dag aan.
Opzeggen kan trouwens héél eenvoudig via de website.

godf@ther

Legacy Member
Orange is aangesloten vanaf maandag, nog altijd geen tv ... enkel één en canvas kunnen we bekijken. Klantendienst ging het in orde brengen. Is ook al 2 dagen geleden dat ze dat zeiden. Tot nu toe niks dan miserie gehad. De klantendienst bereiken is ook een ramp.

StanTem

Legacy Member
godf@ther zei:
Orange is aangesloten vanaf maandag, nog altijd geen tv ... enkel één en canvas kunnen we bekijken. Klantendienst ging het in orde brengen. Is ook al 2 dagen geleden dat ze dat zeiden. Tot nu toe niks dan miserie gehad. De klantendienst bereiken is ook een ramp.

En, ondertussen al verbetering?

godf@ther

Legacy Member
Nope
emoji14.png

Chickenlal

Legacy Member
Overlaatst ergens telenet gaan installeren bij mensen die orange hadden.

Ze hadden daar orange geinstalleerd en het werkte niet, maar ze zijn wel door ge gaan zonder het in orde te brengen lol... ze hebben uiteindelijk nooit internet gehad via orange en wel een factuur ontvangen
emoji23.png

drieze00101

Legacy Member
Kheb net gebeld naar Telenet om te vragen ofda ze ni konden matchen en hebben mij ne whoppa gegeven vo prijs van ne whop. Goe genoeg voor mij.:-)

berenod

Legacy Member
Superdad zei:
En de app is er eindelijk. Kunnen wel nog niets bekijken...

Enkel voor iphone/ipad blijkbaar, op de Appstore kan ik het vinden, maar nog niets op Google play.

KBE

Legacy Member
Zit fox hier ook bij ( dinges des levens voor de vriendin ) Binnekort samen gaan wonen we weten nog niet wat te nemen. Proximus of deze ( telenet moet ik niet hebben )

Superdad

Legacy Member
berenod zei:
Enkel voor iphone/ipad blijkbaar, op de Appstore kan ik het vinden, maar nog niets op Google play.

StanTem zei:
Is inderdaad nog niet te vinden voor Android.
Gisteravond geïnstalleerd nochtans op android...

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.be.orangetv
KBE zei:
Zit fox hier ook bij ( dinges des levens voor de vriendin ) Binnekort samen gaan wonen we weten nog niet wat te nemen. Proximus of deze ( telenet moet ik niet hebben )
Yup

berenod

Legacy Member
StanTem zei:
Lol, is nochtans niet te vinden als ik zoek in de Play Store.
Thx!

Same here, kwam niet tevoorschijn ( nu nog niet trouwens) bij zoeken in de play store.

Bovenstaande link zegt nochtans dat de app compatibel is met al mijn apparaten!

StanTem

Legacy Member
berenod zei:
Same here, kwam niet tevoorschijn ( nu nog niet trouwens) bij zoeken in de play store.

Bovenstaande link zegt nochtans dat de app compatibel is met al mijn apparaten!

Inderdaad. Ik vind het ook nog altijd niet.
Via bovenstaande link is het gelukt om te installeren.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan