Archief - Scarlet One - Ripoff

volgens mij zijn in België EVOnet voor ADSL en Telenet voor Kabel de beste providers.

maar het mag duidelijk wezen dat elke provider nadelen en voordelen heeft; de ene heeft een goeie helpdesk, maar tragere snelheden en veel restricties, de andere heeft hoge snelheden maar crappy helpdesk etc etc

zelf heb ik al een 5tal jaar Telenet en in die tijd heb ik ongeveer 1u30min geen internet gehad (samengenomen, 1 keer 1 uur, een andere keer een half uurtje). Spamfilters werken goed ed, en met de helpdesk ben ik nog nooit in contact moeten komen, omdat alles altijd werkt zoals het hoort.

Qua snelheden zit ik 80% van de tijd boven de 512KBps, en de upload is stabiel op +-20KBps en ik zit vaak over mijn limiet, maar da's mijn eigen schuld als ge (illegale) bestanden download die groter zijn dan een gig...

Eagle` zei:

ben in den tijd begonne met spelgarnaal als 56 provider, en heb nu nog altijd ADSL bij scarlet (planet itnernet), eigelijk nog nooit veel problemen gehad, enigste wa nu omzeep is zijn hun newsservers, nu tops tegen 30KB/sec :ironic:

Klik om te vergroten...

Staat uw tweede lijntje wel open ge zou toch ong. 70 KB/s moeten halen via scarletnieuwsgroepen (giganews).

awel, die helpdesk valt bij ons (evonet) echt wel goed mee ze. Kheb da verhaal hier wel al is ergens verteld maar kwam der dus op neer dat den belgacom installateur iets mis had gedaan maar die van evonet konden dat uiteraard niet weten dus stelden ze voor om is naar de helpdesk van planet internet te bellen (zij huren bij PI en kunnen dus niet alles zelf oplossen als het om zwaardere problemen gaat). Dit telefoontje naar evonet duurde maar ne minuut ofzo en ze hadden direct door dat het niet om een stom probleemke ging of iets in die aard. (Het helpt als ge zegt da ge graduaat informatica zijt )
Dus: ik bel naar (toen nog) PI. Na een half uur bellen ofzo typt die mijn abonummer in om de lijn te testen (terwijl ik al gezegd had wat er exact mis was, mijne modem/router weet da) maar hij moest zijne chart afwerken (druk op start, klik op run, etc.). Zegt dieje peet ineens: jama ge zijt niet van planet internet, dan help ik u niet en BAF em legt af.
Ik bel terug naar evonet. Die kerel van evonet: wacht ik zal em effe op de hoogte stellen, bel binne 5 minuten maar terug naar PI.
Ikke bel terug naar PI: ahja sorry mijnheer sorry blablabla zever zever. Lijntest gedaan en het bleek uiteindelijk niet in de centrale ofzo te liggen maar hier. Dan zelf wa op zoek gegaan en bleek uiteindelijk dat die belgacomdude wa draadjes verkeerd had verbonden enzo in da kaske beneden waardoor dus mijn connectie om de 5 seconden uitviel.
Buiten dit voorval dat dus duidelijk niet aan hun lag nog 2 zeer korte periodes geen internet gehad ('s nachts ergens) van maximum een half uurke.
En ja ik ben zeker dat er geen periodes zijn waar ik niks van weet want mijne router logt alles .

virox zei:

en dan al die klein kinders die hele dagen klagen over hoe slecht belgacom of telenet wel nie is :/ Lijkt mij stukken erger als ze voor geen reden torenhoge rekeningen aanrekenen of gewoon niet eens gebruik kunt maken van hun diensten :/
'k ben ik verdikke ferm content van telenet. In't begin wat kleine probleempjes gehad maar nu al jaren geen enkele dag zonder inet gezeten.

Klik om te vergroten...

proud telenetowner hier
snelheid is goed, downloadlimiet minder maar er is mee te leven.

OT: neem een advocaat onder de arm, wij schrijven dat in als bedrijfskost

ook al scarlet problemen gehad, aangetekende brief moeten sturen etc,..
blij dat ik er van af ben honestly