Archief - Streaming en Telenet-limieten

Gentei · 11 mrt 2014

mrc zei:
Op mail ga je sowieso al weinig tot geen respons krijgen, bovendien gaan ze voor jou alleen heus geen verandering doorvoeren.
Klinkt misschien cru, maar het is zo.
Best case krijg je een telefoontje en doen ze een geste van 10 euro op je volgende factuur ofzo, samen met de uitleg dat je onbeperkt kan downloaden, maar dat ze iedereen een snelheid moeten garanderen en dat je akkoord ging met de limieten toen je het abo nam en dat je je downloads altijd kan plannen.
Of je krijgt een link naar hun professionele abo's

Hij gaat reactie krijgen op de mail, maar welke reactie.....
Met mijn wi-fi scheelt er sinds vorig jaar veel, klantendienst gebeld mails verstuurd, technieker langs geweest niet opgelost. Mijn pc stond/staat 3m van mijn modem download was absurd nog niet eens 1mb/sec kreeg ik nie terwijl ik 30mb/sec moest hebben. Nu staat de pc verbonden met de kabel. En is alles in orde toch vrij schandalig....

Hara-K1ri · 11 mrt 2014

vsdagama zei:
Dat weet ik ook wel, maar heb geen zin om in een gezin van 6 peronen + 3/4 regelmatig in en uitgaande aanhangsels dat allemaal te installeren op elke Windows/Mac/android/iOS/Lynux/SymbianOS/whatever. En het achteraf dan verzamelen, per dag schikken en nakijken? Das gewoon tijdverspilling, niet? :doh:

Het heeft op hun site gestaan, gewoon een klik op de knop en ze zouden het terug kunnen zetten..

Bij ons staat het geïnstalleerd op de vaste personen in het gezin... gsm's en dergelijke, dat doen we niet, want als die allemaal samen voor een 2GB aan data verbruiken, is het al veel. Streamen van YT en dergelijke doen we toch via PC's.

Het programma dat ik gebruik maakt een maandoverzicht, en zelfs dan... als er een probleem is, kijk je gewoon snel even naar het totaalgebruik van de maand, en kan je direct zien of die pc het probleem is of niet. Wij verzamelen die data niet, enkel als er zich een probleem zou voordoen, dan kijk ik het even na.

Zoals ik zei in mijn vorige post, ja, het zou handiger zijn moest het van Telenet's kant komen. Neen, je kan het nu niet, dus met een kleine moeite, kan je het zelf wat controleren. De klus was bij ons geklaard op een tiental minuten, voor 6 toestellen.

InnerDrive · 12 mrt 2014

"We breidden Freephone Europe uit met mobiele nummers in Europa. Je belt voortaan gratis na 16u en tijdens het weekend naar zowel vaste als mobiele nummers. En we deden er meteen ook Canada en de VS bij. "

Als ze nu nog eens iets zouden doen aan hun belachelijke limiet op hun internet. Regelmatig streaming TV kijken (in plaats van naar familie enz kijken)?
Sorry u hebt de verbruikslimiet bereikt en we zullen u op smallband zetten tijdens de piekuren.

Ook wat iemand anders hierboven aanhaalde dat games (die trouwens steeds groter worden) tegenwoordig gewoon via internet en services als steam naar ons verzonden worden houden geen rekening met het feit dat wij nog middeleeuwse limieten hebben.

Dat gevoel krijg ik ook met die streaming toestanden, die zijn niet gemaakt voor een provider als Telenet. We lopen daarin achter in de tijd. Dat was de hele reden van deze post. ze moeten daar toch iets aan kunnen doen of gaat het gewoon zo blijven, hoeveel geld moeten ze hebben?

Ik draai zelf ook zo een meterke tegenwoordig maar dat lost toch het probleem zelf niet op.

frisenfruitig · 12 mrt 2014

Lol, blijkbaar is 238 Gb al genoeg om als "grootverbruiker" bestempeld te worden, wat een klucht zeg. Als je met 3 personen bent die graag wat op youtube zitten/gamen/series downloaden/voetbal streamen zit je daar toch wel rap aan hoor...

Unconscious · 12 mrt 2014

Wij zijn hier me 9, ge moet is weten

Binnekort gaat die limiet omhoog worden getrokken naar 300GB, vanaf 300gb kan je dus als grootverbruker worden bestempeld.
Die 300gb telt enkel alles wat je download in de piekuren, in de daluren telt 20% van je verbruik

freefoo · 14 mrt 2014

Enige tijd geleden ook gehad... We zijn met 4, Yelo/Stievie, 2 gamers enz. enz. Ik heb toen kwaad gereageerd naar Telenet via Twitter maar dit heeft uiteraard niet geholpen.

Alternatief: Belgacom ADSL, max 3,5Mbit/sec of 2G/3G via Proximus

vsdagama · 17 mrt 2014

Hoezee hoezee!!!
Weer een stap vooruit sinds een update gisterenavond:

Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 306,65 GB en 1450,96 GB als grootverbruiker opgemerkt worden.

Appelpitje · 17 mrt 2014

En niet te vergeten

http://klantenservice.telenet.be/co...aluren-bij-een-abonnement-met-vrij-downloaden .
Jammer voor de gene die nu toch naar een VDSL2 provider overgestapt zijn.

Preske · 17 mrt 2014

vsdagama zei:
Dat weet ik ook wel, maar heb geen zin om in een gezin van 6 peronen + 3/4 regelmatig in en uitgaande aanhangsels dat allemaal te installeren op elke Windows/Mac/android/iOS/Lynux/SymbianOS/whatever. En het achteraf dan verzamelen, per dag schikken en nakijken? Das gewoon tijdverspilling, niet? :doh:

Het heeft op hun site gestaan, gewoon een klik op de knop en ze zouden het terug kunnen zetten..

Ik heb dat opgelost door een bepaald type router te kopen met trafficmonitoring. Custom firmware erop en ik heb trafficmonitoring per IP.

Is natuurlijk niet voor iedereen weggelegd.

dragonflo zei:
Maar ze luisteren wel naar hun klanten. Jullie mening krijgt vorm. | Snap!

Ze luisteren juist niet. Één kleine verandering aan het telefoongebruik. Het TV-menu is een beetje veranderd (toegegeven, het gaat wel rapper nu). We krijgen voor één maand korting op Rio (als ge daar niet geïnteresseerd in zijt, pech) En ohja, als "trouwe klant" mogen we eens een keer te laat betalen zonder een waarschuwing te krijgen. De internetklanten hebben niets gekregen.

vsdagama zei:
Hoezee hoezee!!!
Weer een stap vooruit sinds een update gisterenavond:

Stap vooruit? Die bedragen zijn variabel en zoals er zelf staat afhankelijk van je surfgedrag.

Als ge weinig download tegenover veel download in dal/piek uren zult ge heel wat andere cijfers hebben.

ik zit nu ruwweg de helft van mijn aanrekeningsperiode, ik heb nog maar 37gb verbruikt en ik heb het volgende

Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 316,69 GB en 1441,52 GB als grootverbruiker opgemerkt worden.

Normaal heb ik veel meer verbruik, maar ik heb deze maand nog geen spelletjes/patches geïnstalleerd van Steam of dergelijke, en eigenlijk ook weinig YT gekeken.

Nickjeuh · 17 mrt 2014

Appelpitje zei:
En niet te vergeten http://klantenservice.telenet.be/co...aluren-bij-een-abonnement-met-vrij-downloaden .
Jammer voor de gene die nu toch naar een VDSL2 provider overgestapt zijn.

Is dat een recente verandering of hebben mensen met vrij downloaden dat altijd al gehad?

Appelpitje · 17 mrt 2014

Nickjeuh zei:
Is dat een recente verandering of hebben mensen met vrij downloaden dat altijd al gehad?

Is idd een recente verandering.

Tyfius · 17 mrt 2014

Nickjeuh zei:
Is dat een recente verandering of hebben mensen met vrij downloaden dat altijd al gehad?

Ja en neen. Vrij downloaden heeft altijd al groene periodes gehad, de tijdstippen zijn nu echter aangepast. Als je vroeger downloadde tussen 1u en 6u dan was dat al aan 20%.

StanTem · 17 mrt 2014

Tyfius zei:
Ja en neen. Vrij downloaden heeft altijd al groene periodes gehad, de tijdstippen zijn nu echter aangepast. Als je vroeger downloadde tussen 1u en 6u dan was dat al aan 20%.

Bij mijn weten telde downloaden tijdens daluren altijd maar voor de helft en niet voor 20%...

Eveliciouz · 17 mrt 2014

dus nu telt het niet maar aan 50% maar aan 20% tijdens de daluren? .. Damn..

Appelpitje · 17 mrt 2014

StanTem zei:
Bij mijn weten telde downloaden tijdens daluren altijd maar voor de helft en niet voor 20%...

Rode uren: 100%
Gele uren: 33%
Groene uren: 20%

Zo was het vroeger.

tgc_9012 · 17 mrt 2014

vsdagama zei:
Hoezee hoezee!!!
Weer een stap vooruit sinds een update gisterenavond:
"Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 306,65 GB en 1450,96 GB als grootverbruiker opgemerkt worden. "

Kunnen ze nog een grotere marge nemen :lol:

Senseo · 18 mrt 2014

vsdagama zei:
Wat ik vervelend vind is dat ze BEWUST ons de mogelijkheid ontnemen het verbruik deftig te monitoren (per dag bvb)
Dit kon vroeger probleemloos op mijn telenet, maar nu: "o nee, dat kunnen we niet tonen"

Hierdoor is het heel lastig te bepalen hoe/waar/wanneer/wat de oorzaak is van je limietoverschrijding.

1 keer had ik in 1 week 150GB "verloren" in anderhalve week, zonder iets noemenswaardig gedownload te hebben. Toen ik ging letten op het verbruik was er de volgende dag weer 6Gb bij.
De enige die op die moment bij ons gebruik heeft gemaakt van internet (100% zeker) is mijn broer, die op zijn semi-smartphone youtubefilmpjes heeft liggen kijken in 320p. = 6Gb?
Ik heb hiervoor toen de klantendienst gecontacteerd en ze bevestigden dat die 6gb volledig streaming was.

Het klopt ook altijd niet. De ene maand hebben we 500Gb kunnen downloaden, de andere stopt het op 180.
Voorbeeld: op een bepaalde moment staan we op 100Gb en kunnen we nog van 200 tot 750 gaan (piek vs snachts)
Dit klopt toch niet? 100 extra overdag of 650 extra snacht, dat is maal 6,5...

Ik heb al langer het vermoeden dat ze op de piekuren x3 doen (wat bijna de hele dag is) en snachts /2 of iets dergelijks.

Het is er allesinds niet op verbeterd, ik heb de indruk dat ik vroeger veel langer toekwam met de oude 100Gb-limiet (zie voorbeeld 6Gb in 1 dag door 320 streaming op een gsm..)
Vroeger kwamen we met een beetje spaarzaamheid (lettend op het verbruik/dag!) makkelijk rond met de 100Gb.
Sinds het "ongelimiteerd" is zitten we des te vaker op lage snelheid..

Kortom, ik vind hun "onbeperkt" prima, MAAR GEEF ONS DE BESTAANDE TOOLS OM HET DAN TE MONITOREN.

Ik geef jou 100% gelijk. Ik heb juist dezelfde ervaringen. Vroeger hadden we ook een download limiet van 100gb en als je goed oplet is het te halen maar omdat ik toch graag wat meer verbuik ben ik overgestapt naar whoppa. Vorige maand zat ik op 150gb na dag 1 van de nieuwe aanrekeningsperiode. Dat is toch absurd. Terwijl ik niets heb gedownload! Ipv gewoon aan te rekenen, rekenen ze nu x10 ofso. Als ik een snelheidstest doe, kom ik aan 110mb/s maar als ik werkelijk iets download is het amper 5mb/s..

vsdagama · 18 mrt 2014

Sinds deze week ben ik een tevreden klant bij telenet

(nooit gedacht dat ik dit ooit ging zeggen)
De telemeter geeft nu 1400 Gb (1,4 Tb!) aan als maximum in plaats van de vroegere 750 Gb. Das al een stuk moeilijker te overschrijden.

Dit is wel tegen dalurentarief natuurlijk.
Maar zoals Appelpitje hierboven een linkje gaf: deze daluren zijn nu ook nog eens versoepeld!

Vroeger was dat tussen 1 en 6 uur snachts, (want iedereen zit natuurlijk om 7 uur smorgens op het middernacht tot 16 uur!! (of 12 in het weekend) aan 1/5 van je verbruik

Al bij al vind ik deze situatie dus zeker DUBBEL zo goed als voor eergisteren!

SusieQ · 18 mrt 2014

Het zijn foefelaars die iedereen anders behandelen!

Ik heb vorige maand voor de eerste keer op bijna 20 jaar telenet klant een verwittiging gekregen dat ze me "opgemerkt hebben als grootgebruiker."

Ik ging kijken en had 160 gig gedownload... er staat ook bij mij dat ik "tussen 150-750gig opgemerkt word als grootgebruiker.
Dit terwijl er bij mij zus thuis staat tussen 180-750g en bij mijn beste kameraad 175-750 gig....

Bovendien ken ik HEEL VEEL mensen die maandelijks MINSTENS 250 gig tot 500 gig downen en nog NOOIT zo een verwittiging gekregen hebben!!??
Begrijpe wie begrijpe kan...

En als dit nog niet voor te lachen is vergeet ik er nog bij te zeggen dat ik deze verwittiging kreeg 2 uurtjes voor mijn maandelijkse reset!!!

EDIT: Ben net eens gaan checken en sinds die nieuwe update mag ik gelukkig nu ook iets meer downloaden.

Afhankelijk van je surfgedrag (tijdens drukke of minder drukke periodes) zul je tussen een verbruik van 318,65 GB en 1191,82 GB als grootverbruiker opgemerkt worden.

sneax · 18 mrt 2014

Taste zei:
Ik geef jou 100% gelijk. Ik heb juist dezelfde ervaringen. Vroeger hadden we ook een download limiet van 100gb en als je goed oplet is het te halen maar omdat ik toch graag wat meer verbuik ben ik overgestapt naar whoppa. Vorige maand zat ik op 150gb na dag 1 van de nieuwe aanrekeningsperiode. Dat is toch absurd. Terwijl ik niets heb gedownload! Ipv gewoon aan te rekenen, rekenen ze nu x10 ofso. Als ik een snelheidstest doe, kom ik aan 110mb/s maar als ik werkelijk iets download is het amper 5mb/s..

Steam updates, Windows updates, Origin updates, "een spelletje" downloaden op de iphone, cloud syncs, etc...

Een upload van 4mbit -> als ge een peer2peer prog hebt of uw pc is één of andere cloudservice aant updaten dan zijde niks aant downloaden maar laat dat 24h aanstaan en ge zit aan 40gig ofzo. Als uw zusje een bluray rip in haar itunes cloud dinges sleept ist al van da ...

Tegenwoordig is er zoveel sluipverbruik ... de enige oplossing is een router met traffic monitoring, ge zou eens verschieten wat al uw toestelletjes verzetten aan data.

En SusieQ, ik ken uw type als ik uw posts zo lees, haal eens niet zoveel in uw hoofd en zoek eens uit wat waarom hoe wanneer etc... maar daar zullen we niet hoeven op te rekenen.

Archief - Streaming en Telenet-limieten

Gentei

Legacy Member

Hara-K1ri

Legacy Member

InnerDrive

Legacy Member

frisenfruitig

Legacy Member

Unconscious

Legacy Member

freefoo

Legacy Member

vsdagama

Legacy Member

Appelpitje

Legacy Member

Preske

Legacy Member

Nickjeuh

Legacy Member

Appelpitje

Legacy Member

Tyfius

Legacy Member

StanTem

Legacy Member

Eveliciouz

Legacy Member

Appelpitje

Legacy Member

tgc_9012

Legacy Member

Senseo

Legacy Member

vsdagama

Legacy Member

SusieQ

Legacy Member

sneax

Legacy Member