Archief - Telenet, Belgacom of Scarlet?

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

psxman

Legacy Member
BraveHeart zei:
Goedkoop daar heb ik niks aan, het moet stabiel zijn, en dat is Telenet.

Sinds 2000 heb ik mijn 56kbps analoge telefoonmodem gedag gezegd, de prijs om op het internet te gaan was gewoon niet te betalen.

We hebben Telenet internet, 2 digicorders en yelo voor de tablet / smartphone, alles werkt zoals het moet ik heb nooit naar Telenet moeten bellen dat er iets niet ging, altijd verbinding gehad en nooit uitval, snel genoeg voor wat ik een computer gebruik, dus ja.

Maar ik vrees dat deze thread weer een fanboy-thread gaat worden, mensen die hun favoriete verbinding naar voor schuiven.
Het is moeilijk om te zeggen welke de beste is, wat is het beste bij sommigen, snel internet of goedkoop internet ?

Er zijn zoveel threads geweest over dit onderwerp, wat het beste is is afhankelijk waar je woont en of je voorstander bent van kabel of telefoon-internet.
Op de kabel zal de verbinding altijd beter zijn dan op een analoge telefoonlijn.



Stabiel??
Dat is net de reden waarom ik telenet ga buiten smijten!
Ik heb turbonet vanaf de eerste week dat het beschikbaar was,ik downloade toen tot 1.5 jaar geleden aan 3.6Mb/sec in SABnzbd,nu schiet daar nog max record 2.4Mb/sec van over en dec normale gang van zaken is dat het zoals gisteren avond bv weeral eens tussen 400kb/sec en 1.5Mb/sec schommelt op en neer!
Toch wil ik gewoon gaan voor de snelste download methode(buiten bv het zwaarste pakket van bijna 100euro te moeten nemen) ook al moet ik daar dit voor behouden.Maar ik begin er redelijk zeker van te worden dat ik met het "tragere" internet van scarlet uiteindelijk in realiteit sneller zal zijn!
Dit vanwege telenet hun traffic shaping.
Waar telenet ook goed in is is zand strooien in de mensen hun ogen,fibernet en fibernet xl 60mbps en 100mbps was het zeker?en in werkelijkheid downloaden aan een goeie 2.5mbps ?

maccie

Legacy Member
Telenet,

ok ze zijn duur maar persoonlijk ben ik zeer tevreden over de kwaliteit van mijn verbinding. Ik heb nooit last gehad, en hooguit 1x moeten bellen naar telenet vanwege een kapotte modem. Ik heb ook nog eens een probleem gehad waarbij mijn verbinding onstabiel was, maar dit heeft hooguit een drietal dagen geduurd.

Ik zit al meer dan 5 jaar bij Telenet en heb slechts enkele dagen effectieve downtime gehad. Not to mention dat ze echt wel snel zijn, bij al mijn downloads kom ik meestal aan of tenminste dicht op de geadverteerde snelheid ... zowel overdag als in de avond (primetime). Wat je wel moet doen is de facturen in de gaten houden, maar als een normaal mens zou je dat zowiezo al moeten doen.
Bij overgangen naar nieuwe abonnement (3x gedaan) ging er soms wel eens wat mis bij de facturatie ... een klein belletje en alles is in orde. Atm aan het rocken Fibernet XL, kan echt downloaden wat ik wil naar mijn gewoonte zonder dat ik moet vrezen om op smallband gezet te worden.

@psxman, traffic shaping is enkel toegepast op peer-to-peer downloads en kan makkelijk omzeilt worden. Ik ga hier niet zitten zeggen hoe je dat doet, dat staat hier waarschijnlijk wel vermeld op het forum.
ik zit hier elke avond lekker aan 7-8MB/s zonder problemen, misschien dat ik nog meer haal als ik mijn thuisnetwerk upgrade naar gigabit.

Killertux

Legacy Member
Aléhup, mijn ervaringen met ADSL/Telenet:

ADSL:
Ik ging voor het eerst met ADSL werken toen ik naar het 1ste middelbaar ging, was toen al goed op de hoogte van wat ik toen 'informatie-zever' noemde.
Eén of ander basispakket van ADSL waar ik theoretisch 4Mbps downstream haalde (upstream herinner ik mij niet meer).
Dit ging een tijdje goed had ik de indruk, maar al snel kwamen er problemen.
Die problemen gingen van een zeer trage snelheid, youtube video's die gewoon NIET wilden laden tenzij je 10min geduld had (en dit was dan nog niet eens in 720p), verbinding die gewoon om de 30min wegviel en de grootste moeite had om terug te verbinden.
Na veel over en weer gebel met de helpdesk bleek dat ik te ver van de centrale zat en dat ze er dus niks konden aan doen en daarmee was voor hen ook de kous af.

Nu zat ik thuis wel in een speciale situatie: onze telefoonlijn, ttz. het abonnement ervan werd betaald door mijn vader zijn werkgever, waardoor dat nummer gekoppeld was aan de account van dat bedrijf. Hierin was een grote telefooncentrale aanwezig en tal van andere lijnen en internetaccounts, gans dat bedrijf stond volledig op Belgacom.

Op een dag besloot ik gewoon van mijn stoute schoenen aan te trekken en terug te bellen naar Belgacom en te dreigen het boeltje op te zeggen. Ondertussen stond daar waarschijnlijk al ne serieuze regen aan klachten op ons telefoonnummer waardoor de persoon die ik aan de lijn kreeg gelijk niet al te vriendelijk meer was.

Het gesprek ging een beetje als volgt:
-Na veel over en weer bellen zou ik graag ons abo stopzetten.
* Ok meneer, dit is voor het nummer waarop u opnieuw belt?
- Dat klopt.
* 20sec stilte...
* Gaat dat enkel om die lijn of om nog andere dingen...?
- Het ganse abo, we gaan voor een totaaloplossing van een andere provider kiezen.
* Heeft u een klein momentje meneer, ik ga u doorverbinden met de Business afdeling.
-... sure
* Hallo meneer, kunt u ons het probleem even uitleggen?
- 'Ik gans dienen uitleg opnieuw gedaan'
* We gaan kijken wat we voor u kunnen doen en bellen u zo snel mogelijk terug.

Na 2 dagen kreeg ik daar telefoon van dat ze een oplossing gingen bieden.
Blijkbaar was het als grote klant wel mogelijk om een oplossing aan te bieden, maar voor een straat vol particulieren met hetzelfde probleem konden/wilden ze gene poot uitsteken, reden genoeg om te verhuizen naar Telenet dus.

Telenet:
Ik zit nu sinds een jaar of 5 bij telenet, wat het verhaal dus iets beperkter, maar wel een stuk positiever maakt.
Het abo dat we hebben is zowel bij mijn ouders thuis als nu op het appartement met mijn vrienin Comfortnet.
Beide verbindingen zijn zo stabiel en vlot als iets en geven tot zover nooit problemen, op een occasionele reset van de router na, maar hiermee is het dan ook opgelost op 2minuten.

Op kot zitten we met Fibernet en hier hadden we onlangs wel problemen mee. Geen verbinding meer, zelfs na meermaals resetten.
Ik bel naar telenet, 3-4u erna stond er een technieker om een andere modem te installeren, volledig kosteloos want de fout lag bij hen.
Dag erna, hetzelfde probleem. Ik opnieuw gebeld naar Telenet, zij bevestigen idd met een analyse dat die lijn problemen geeft.

Nu hangt er aan onze modem op kot een switch, die internet naar 9 kamers verdeeld. De nieuwe technieker had door dat daar iets mis mee moest zijn, aangezien de modem perfect werkte wanneer die switch ervantussen gehaald werd.
Ik ben direct naar de dichtste PC-boer om een nieuwe switch gelopen en die technieker heeft er hem zelf nog kosteloos tussengezet en getest.
Qua service kan dit dus tellen.

Moraal van het verhaal:
Indien je zou kiezen voor ADSL/VDSL, informeer goed hoe het gesteld is met de lijnkwaliteit waar je het zou installeren, loop desnoods eens rond bij buren en vraag vriendelijk wat zij van hun verbinding vinden.
In mijn ogen zit je bij telenet goed, zeker met een totaaloplossing voor TV+Internet (+eventueel telefonie). Als je die 3 zaken, die je in het dagelijks leven om de haverklap nodig hebt, beschouwd, betaal ik liever 10€ per maand meer dan dat ik om diezelfde haverklap een helpdesk mag bellen die dan nog selectief support vertoond op den duur.

@ Traffic Shaping: Ik download nogal veel (series, films,...) en heb daar nog niet veel van ondervonden?

Just my 316813 cents ;)

RobinVdB

Legacy Member
Even vergelijken, bij het duurste van Telenet (FibernetXL, enkel internet geen shake) ben je 70 EUR kwijt voor 100mbps download en 5mbps upload. (Volgens mij ligt dit meestal wel hoger. ik heb met de gewone Fibernet, geen xl dus, 2,7 waar op de site 2,5 staat.) Bij Belgacom kost het 60 EUR per maand voor 30mbps download en 4,5 mbps upload. Daarboven heb je nog alle problemen van hierboven. (Plus bij Belgacom mogen er maar 4 computers tegelijk surfen. Hierbij neem ik aan dat ook mobile hoort etc. Lijkt niet echt een probleem maar zegt al genoeg over de kwaliteit.)

sneax

Legacy Member
Ook niet vergeten dat in de algemene voorwaarden van belgacom staat dat ze niets van snelheid garanderen, ze garanderen zelfs niet dat uw lijn effectief ooit stabiel zal werken!

Bij Telenet staat er tenminste een clausule die u toelaat kosteloos op te zeggen als ze geen internet lijn kunnen bieden die niet om de haverklap uitvalt!

Nuja zoals altijd is de tip eenvoudig: vraag aan de buren die belagcom hebben hoe hun snelheid is, ik zou zeggen, ga zelf testen met uw laptop (buren hebben er toch gn verstand van wss). Als dat ok is, dan kunt ge al met een meer gerust hart belgacom of één van die varianten nemen. Als ge geluk hebt hebt ge een snelle lijn en dan nog is écht ongelimiteerd internet.

RaZoR be

Legacy Member
Ik heb lang ADSL gehad. In de tijd nog planet internet met 1Mbit. Toen 3,3Mbit toen 4,5 en dat was dus het hoogst mogelijk. terwijl je eigenlijk betaald voor een 12Mbit profiel.
Ik heb nu een iets meer als een jaar Telenet en dat werkt hier perfect, nog geen problemen gehadm geen downtime, altijd deftige speeds.

Conxlusie:
heb je weinig geld, of zit je effectief kort bij de centrale -> ga voor belgacom/scarlet VDSL2.

Heb je wat meer geld of zit je ver van de centrale waardoor je speed traag is (maar toch evenveel betaald als iemand die 3x zo snel surft als jou voor het zelfde abbo) -> ga dan voor telenet!

Mr Marduk

Legacy Member
psxman zei:
Stabiel??
Dat is net de reden waarom ik telenet ga buiten smijten!
Ik heb turbonet vanaf de eerste week dat het beschikbaar was,ik downloade toen tot 1.5 jaar geleden aan 3.6Mb/sec in SABnzbd,nu schiet daar nog max record 2.4Mb/sec van over en dec normale gang van zaken is dat het zoals gisteren avond bv weeral eens tussen 400kb/sec en 1.5Mb/sec schommelt op en neer!
Toch wil ik gewoon gaan voor de snelste download methode(buiten bv het zwaarste pakket van bijna 100euro te moeten nemen) ook al moet ik daar dit voor behouden.Maar ik begin er redelijk zeker van te worden dat ik met het "tragere" internet van scarlet uiteindelijk in realiteit sneller zal zijn!
Dit vanwege telenet hun traffic shaping.
Waar telenet ook goed in is is zand strooien in de mensen hun ogen,fibernet en fibernet xl 60mbps en 100mbps was het zeker?en in werkelijkheid downloaden aan een goeie 2.5mbps ?

dit heeft niets te maken met traffic shaping, enkel met slechte configuratie/installatie langs uw kant.

Feignasse

Legacy Member
RobinVdB zei:
Daarboven heb je nog alle problemen van hierboven.
Nee toch niet.

(Plus bij Belgacom mogen er maar 4 computers tegelijk surfen. Hierbij neem ik aan dat ook mobile hoort etc. Lijkt niet echt een probleem maar zegt al genoeg over de kwaliteit.)

Heeft louter te maken met het aantal ip-adressen dat je van je provider krijgt. De zever die je hier soms leest :')


Mijn mening: als je VDSL2 kan krijgen, dan is Belgacom minstens even interessant en betrouwbaar als Telenet, TENZIJ je twee of meer TV's wil gaan aansluiten. In dat laatste geval zou ik voorlopig ook nog voor Telenet kiezen. En verder moet je je inderdaad niet blindstaren op de grote twee. Scarlet biedt hetzelfde als Belgacom, maar aan lagere prijzen. Voor digitale TV vind ik TV Vlaanderen ook het overwegen waard.

Killertux

Legacy Member
Ulixes zei:
Mijn mening: als je VDSL2 kan krijgen, dan is Belgacom minstens even interessant en betrouwbaar als Telenet, TENZIJ je twee of meer TV's wil gaan aansluiten. In dat laatste geval zou ik voorlopig ook nog voor Telenet kiezen. En verder moet je je inderdaad niet blindstaren op de grote twee. Scarlet biedt hetzelfde als Belgacom, maar aan lagere prijzen. Voor digitale TV vind ik TV Vlaanderen ook het overwegen waard.

Digitale TV van TV Vlaanderen is idd wel een leuke aanbieding, maar niet iedereen wil zo ne schotel in zijnen tuin/op zijn dak/ weet ik veel waar he :)

Gray

Legacy Member
Ier al 10 jaar belgacom, heel tevreden over. :bow:
en geen gezeik meer over telemeters of dichtgetrokken lijnen gelijk bij telenet. :lol:

BraveHeart

Legacy Member
psxman zei:
Stabiel??
Dat is net de reden waarom ik telenet ga buiten smijten!
Ik heb turbonet vanaf de eerste week dat het beschikbaar was,ik downloade toen tot 1.5 jaar geleden aan 3.6Mb/sec in SABnzbd,nu schiet daar nog max record 2.4Mb/sec van over en dec normale gang van zaken is dat het zoals gisteren avond bv weeral eens tussen 400kb/sec en 1.5Mb/sec schommelt op en neer!
Toch wil ik gewoon gaan voor de snelste download methode(buiten bv het zwaarste pakket van bijna 100euro te moeten nemen) ook al moet ik daar dit voor behouden.Maar ik begin er redelijk zeker van te worden dat ik met het "tragere" internet van scarlet uiteindelijk in realiteit sneller zal zijn!
Dit vanwege telenet hun traffic shaping.
Waar telenet ook goed in is is zand strooien in de mensen hun ogen,fibernet en fibernet xl 60mbps en 100mbps was het zeker?en in werkelijkheid downloaden aan een goeie 2.5mbps ?

Ik heb expressnet XL, ik mag zeker niet klagen.
Wat ik doe op het internet is wat surfen, emailen en veel streamen. "spotify, internet radio, web tv, youtube...."
Ik heb geen fibernet omdat het internet voor mij meer dan snel en stabiel genoeg is, af en toe speel ik een game online wat ook de nodige trafiek met zich mee brengt.

Als je verbinding niet snel of stabiel is dan zitten veel mensen in je buurt op dezelfde vertakking, kabel is nu eenmaal een gedeeld medium.
Ik zag het nut van de upgrade naar fibernet ook niet echt in.
Je krijgt een wifi modem, die nog slechter bereik geeft dan de instalatie die ik thuis heb staan, ook veel uitval, en alles behalve sneller dan expressnet.
echt masaal dingen downloaden doe ik al jaren niet meer, ik heb wel betere dingen te doen dan aan mijn computer te zitten en een hoop gerief te downloaden van het internet.

Ik heb zelfs plannen om naar basicnet over te schakelen, tenzij mijn streambehoeften het onmogelijk maakt om voor een goedkopere formule te kiezen.

BraveHeart

Legacy Member
Killertux zei:
Digitale TV van TV Vlaanderen is idd wel een leuke aanbieding, maar niet iedereen wil zo ne schotel in zijnen tuin/op zijn dak/ weet ik veel waar he :)

TV vlaanderen is zeker een optie, maar ik zie nergens in het zenderaanbod ARD,ZDF of WDR staan, laat staan SAT1 of Pro7, ik weet niet maar wat heeft belgie tegen duitstalige tv.

Bij Telenet kan je duitsland ook maar amper nog ontvangen, wat is dit hier, censuur op de tv ?

zaffah

Legacy Member
Niet alle coax-kabels werken met TV vlaanderen. Het moet coax zijn die een hogere frequentie toelaat. Met wat geluk heb je die reeds liggen, zoniet kan je opnieuw gaatjes boren in de muur :)

Mégane

Legacy Member
Ik ben zeer tevreden van Scarlet One, desondanks ik maar 20mbit downloadsnelheid heb omdat ik iets te ver van de verdeelkast woon. Maar de verbinding is heel stabiel en consistent snel, effectief onbeperkt, en dat voor slechts 50€ per maand inclusief digitale tv en telefonie.

Waarom iemand voor Belgacom kiest is mij een raadsel, bij Scarlet krijg je hetzelfde (eigenlijk zelfs meer) voor minder geld.

w3bb3r

Legacy Member
mensen die zagen over blokjes op beeld of dat hun lijn weg valt.

ooit al eens gedacht om te bellen naar de provider om het probleem te melden?
zo'n dingen gebeuren alleen maar als er apparatuur defect is of de lijn niet meer goed is.


ik heb telenet thuis (woon nog thuis) en hebben in 10jaar geen problemen gehad.
4x een decoder, maar bij iedere provider zijn decoders brol.

ik werk bij belgacom en weet dat belgacom even goed en perfect kan werken zoals telenet.

als de lijn bij telenet/belgacom/wat dan ook.. niet goed is, ga je inderdaad problemen hebben. daar voor zijn er dan helpdesken die je toch zeker binnen de week helpen om het probleem op te lossen met al dan niet een technieker die moet komen

iedere provider heeft zijn abonnementen.
dus je moet enkel daar vergelijken. op iedere site staan de snelheden en het abo geld ervoor.
kijk & vergelijk. toch niet moeilijk?

Killertux

Legacy Member
Die blokjes kunnen ook een heel andere oorzaak hebben...

Toen wij in het begin digitale TV van telenet hadden krijgen wij meer en meer te maken met blokkerige artefacten in het beeld.
Toen ik keek bij foute paketten in die digicorder was dat aandeel ook vrij aanzienlijk.

De coax die naar onze digicorder liep was enkel afgeschermd.
Door alle kabels de vervangen door dubbel afgeschermde coax hebben we sindsdien 0,0 foute paketten en perfect beeld. :)

w3bb3r

Legacy Member
Killertux zei:
Die blokjes kunnen ook een heel andere oorzaak hebben...

Toen wij in het begin digitale TV van telenet hadden krijgen wij meer en meer te maken met blokkerige artefacten in het beeld.
Toen ik keek bij foute paketten in die digicorder was dat aandeel ook vrij aanzienlijk.

De coax die naar onze digicorder liep was enkel afgeschermd.
Door alle kabels de vervangen door dubbel afgeschermde coax hebben we sindsdien 0,0 foute paketten en perfect beeld. :)

zo zie je maar dat alles perfect op te lossen is en overal er wel een verklaring voor is :p

Arcan

Legacy Member
Hmm, deze avond werkt mijn Scarlet internet niet... telefoon en digitale tv wel.

Zone Roeselare. nog iemand met hetzelfde probleem? ( nu aan het tetheren via android phone)
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan