Archief - Telenet - Ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
s

sink

Legacy Member
Pff, wat een gedoe zeg. Omdat mijn pa vorige maand is overleden en alles van Telenet nog op zijn naam stond, moet nu alles op mijn ma haar naam komen te staan.
Blijkbaar moet je hiervoor een overname document invullen. Maar pff, de helft van dat document snap ik de ballen van. Waarom kan je niet gewoon een naam, adres, een paspoortnr of dergelijks invullen en de rest gaat vanzelf. En die Telenet chat doet er 3u over tegen dat ze antwoorden :sop:

Bij Engie was dat op 2 minuten gefixed, die antwoordden meteen. Naam en adres doorgeven en dan sturen ze een bevestigingsbrief met de post. Klaar :)
k

knight-rider

Legacy Member
Gines zei:
Geen idee hoe jij aan 30 upload komt, de duurste (snelste) is 300 down en 20 up. Ook kost deze 54€ ipv 45€.
Ik betaal nu wel ook €45 wegens een interne promo, maar dat is niet voor iedereen.
Klik om te vergroten...
De promo van 35 euro voor 3 maanden is sinds middernacht afgelopen.
Nu is er weer een promo van 45 euro voor 4 maanden, maar daarna is het dan toch gewoon 54 euro?

Ik was gisteren avond nog aan het kijken om over te schakelen, maar de website draaide in de soep, dat is dus niet gelukt.
Ik denk dat ik bij de omschakeling ook een nieuwe modem ga nodig hebben, maar ik heb al gelezen dat ik die gewoon zelf kan gaan ophalen en zelf kan plaatsen?
M

Mr.Anderson

Legacy Member
Telenet TV.

Ik veronderstel dat een digicorder om op te nemen is, en een digibox dat niet kan? Dan heb ik een digicorder.
Ik wil die inwisselen tegen het nieuwe model zodat ik m'n kast kan dichtdoen. Op de site staat te lezen dat je uw oude digicorder voor de opnames zonder restwaarde mag houden. Wat houdt dat precies in?

Maar de hamvraag: kopen jullie een digicorder, of huren jullie die? Als ik nog 2 jaar bij Telenet blijf voor m'n kabel televisie heb ik het aankoopbedrag terug en ben ik beter af om ene te kopen. Denk ik dan.
i

ikbenben

Legacy Member
Naar mijn weten is kopen niet meer mogelijk, enkel huren. Ik huur een tv-box.
k

knight-rider

Legacy Member
knight-rider zei:
Ik was gisteren avond nog aan het kijken om over te schakelen, maar de website draaide in de soep, dat is dus niet gelukt.
Ik denk dat ik bij de omschakeling ook een nieuwe modem ga nodig hebben, maar ik heb al gelezen dat ik die gewoon zelf kan gaan ophalen en zelf kan plaatsen?
Klik om te vergroten...

Ik heb intussen nog een poging gedaan, maar weer hetzelfde probleem.
Dan maar een bericht naar Telenet gestuurd, maar tot nu toe geen antwoord.
B

Bubba

Legacy Member
Gisteren contact gehad met de klantendienst omwille van verhuis. Ze verwezen me naar een link waarop je de info kan invullen en zij regelen dan de rest. In theorie is het de bedoeling dat ze je een modem opsturen naar je oude woning die je dan kan installeren in je nieuwe woning, na installatie in je nieuwe woning worden de diensten in je oude woning dan afgesloten.

In realiteit:

1) Ze sturen de modem op naar het nieuwe adres ipv het huidige (waar je dus nog niet woont en dus de modem ook niet kan ontvangen)
2) Alle diensten op je huidige adres worden direct afgesloten

Ik zat hier dus daarstraks plots zonder internet en TV. Na 1u bellen hebben ze het dan kunnen corrigeren door een nieuwe verhuis in te zetten van ons nieuwe adres naar ons huidig adres...
R

Razer

Legacy Member
ikbenben zei:
Naar mijn weten is kopen niet meer mogelijk, enkel huren. Ik huur een tv-box.
Klik om te vergroten...

Een digicorder kan je aankopen voor €249.
Een tv-box kan je enkel huren.
M

MaTi

Legacy Member
Mr.Anderson zei:
Wat doen jullie? Kopen of huren?
Klik om te vergroten...

Wij huren hier momenteel. Allez, dat zit in Wigo zeker?

Zoals het tv landschap er nu uitziet, zou ik dat ding liever wegdoen. Maar dat krijg ik mijn vrouw niet verkocht.
M

MaTi

Legacy Member
Als je een abonnement hebt zoals WIGO dan betaal je dezelfde prijs voor het abonnement ook al heb je de digicorder gekocht. Dus daar kan je dan al niet op besparen.
i

ikbenben

Legacy Member
eniac zei:
Neen. Maar als je er 8 jaar 9 euro per maand voor betaalt...
Klik om te vergroten...

Na 8 jaar zit je met een oud model. Bij huren kan je nog switchen + als hij kapot is krijg je gewoon een andere. Bij aankoop zit je vast aan je toestel en aan de max 2 jaar garantie.
Op termijn komt huren idd wel duurder uit maar het heeft niet enkel nadelen.
e

eniac

Legacy Member
ikbenben zei:
Na 8 jaar zit je met een oud model.
Klik om te vergroten...

Jah. Ik zit hier nu zo met 2 oude modellen, en voor een switch vraagt Telenet geld.

Kopen was een pak voordeliger geweest :/
i

ikbenben

Legacy Member
eniac zei:
Jah. Ik zit hier nu zo met 2 oude modellen, en voor een switch vraagt Telenet geld.

Kopen was een pak voordeliger geweest :/
Klik om te vergroten...

Als je het slim aan boord legt kan het soms wel lukken om gratis te switchen of met een korting. Is mij ooit toch al een keer gelukt :)
k

knight-rider

Legacy Member
knight-rider zei:
Ik heb intussen nog een poging gedaan, maar weer hetzelfde probleem.
Dan maar een bericht naar Telenet gestuurd, maar tot nu toe geen antwoord.
Klik om te vergroten...
WTF is dat bij Telenet, vandaag met hen gebeld, maar nog geen oplossing.
Zou het helpen om eens in een Telenet winkel langs te gaan?
-

-Ex!Tjen-

Legacy Member
eniac zei:
Jah. Ik zit hier nu zo met 2 oude modellen, en voor een switch vraagt Telenet geld.

Kopen was een pak voordeliger geweest :/
Klik om te vergroten...
Gewoon met u digicorder naar shop gaan. Zeggen dat je blokjes hebt op u beeld en gebeld hebt met Telenet... Ze gaan hem aanrekenen op factuur van Telenet. Daarna bellen naar Telenet dat je gratis swap kreeg van de shop. Maand erna word ie verekend. Case closed :-)

Verstuurd vanaf mijn AC2003 met Tapatalk
m

mXXX

Legacy Member
Ik ben aan het kijken voor een wigo abo met 5 simkaarten, ik heb er thuis in principe maar 3 nodig. Kan ik een 4 simkaart aanvragen voor mijn moeder? Dan kan ze mij ook onbeperkt bellen en zit ze niet vast aan zo'n pay as you go kaart. Heeft iemand daar ervaringen mee?
f

fstand

Legacy Member
Mijn verbinding valt regelmatig uit bij Telenet. Heb nochtans een 300 mbit abonnement. Ik merk dit vooral in teams teleconferenties. Als ik de snelheid test is die dan steeds meer dan ok. Maar toch zijn er die onderbrekingen. Doet zich zowel voor via Wifi als via kabel. Iemand een idee aan wat dit kan liggen?
d

demon326

Legacy Member
fstand zei:
Mijn verbinding valt regelmatig uit bij Telenet. Heb nochtans een 300 mbit abonnement. Ik merk dit vooral in teams teleconferenties. Als ik de snelheid test is die dan steeds meer dan ok. Maar toch zijn er die onderbrekingen. Doet zich zowel voor via Wifi als via kabel. Iemand een idee aan wat dit kan liggen?
Klik om te vergroten...

Kan een slechte (binnen)bekabeling liggen...
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan