Anderhalve week terug kreeg ik telefoon van Telenet. Ben daar al 5 jaar zelf klant, en daarvoor al zeker 10 jaar via mijn ouders.
TN: "spreek ik met xxxxxx ?"
ik: "spreekt u mee"
TN: "ja we willen u graag bedanken voor het jarenlang trouwe klant zijn bij ons, dat mag ook wel eens"
ik: "daar ben ik het mee eens"
TN: "U krijgt binnenkort een hogere downloadsnelheid en we willen graag kijken of u interesse hebt in een nieuw pakket, met vaste lijn, internet en TV"
ik: "neen, ik heb al TV & internet, en vaste lijn hoef ik niet"
TN: "ok, dan wens ik u verder nog een prettige dag"
ik: "hoe, omdat ik geen groter pakket wil nemen krijg ik plots geen beloning meer?"
TN: "jawel mijnheer, uw download limiet gaat met 10megabyte stijgen en uw download met 0.5 of 0.75 megabyte"
(denk bijmezelf: 't is megabit, slimme, leer uw job)
Gisteren dus ook de mail zoals velen hier: mijn upload gaat van 2.5 naar 3 mbps, over download werd niks gezegd.
Noemen ze dat een upgrade en een beloning voor jarenlang trouw klant zijn? 0.5mbps (= 64KBps ) meer upload? Dus nu duurt het uploaden van mijn vakantiefoto's naar dropbox maar 60+u meer ipv 72u, waauw! :ironic:
Als ik dan kijk naar mijn neef in Finland, die heeft geeneens een kabel naar 't gebouw liggen maar gewoon een 4G modem en 70mbps down & 70mbps up... Dat kan toch geen probleem zijn om hier ook op zijn minst 15mbps up aan te bieden bij 30 down?