Archief - Telenet (internet, telefonie & TV) ervaringen en discussie
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
a7x
Legacy Member
af en toe valt de shit uit voor een minuut ofzo en als ik dan bel, zegt een geautomatiseerde stem dat ze de problemen kennen.
al een paar dagen aan de gang.
wie fluo als particulier nodig heeft, zou ik gene 'gewone' noemen.
al een paar dagen aan de gang.
camino zei:Ik dit al geruime tijd nu en ik ben maar ne gewone mensch.
IEDEREEN kan fluo aanschaffen.
wie fluo als particulier nodig heeft, zou ik gene 'gewone' noemen.
bassie82
Legacy Member
vanmorgen geen internet of telefonie. Gebeld met telenet en de technieker kan maar ten vroegste donderdag komen tenzij we een businessabonnement nemen die natuurlijk meer kost. Dan kan het plots wel vandaag.
Zaterdag eens inlichtingen gaan nemen bij belgacom want ik ben het echt beu.
Zaterdag eens inlichtingen gaan nemen bij belgacom want ik ben het echt beu.
nixie
Legacy Member
Je had dat direct aan de telefoon moeten zeggen.
Moest eens 2 weken wachten voor er een technieker kwam.
Ondertussen mag je wel betalen.
Heb mij dan is kwaad gemaakt en dan ging het allemaal wel.
Wat je ook kan doen is als de eerste eprsoon die ja aan de lijn hebt niet wilt helpen of je probeert af te wimpelen.
Inleggen en terug bellen.
En dan gewoon zeggen dat de je duidelijk niet tevreden bent en zeggen dat zijn/haar collega niet wou helpen.
Moest eens 2 weken wachten voor er een technieker kwam.
Ondertussen mag je wel betalen.
Heb mij dan is kwaad gemaakt en dan ging het allemaal wel.
Wat je ook kan doen is als de eerste eprsoon die ja aan de lijn hebt niet wilt helpen of je probeert af te wimpelen.
Inleggen en terug bellen.
En dan gewoon zeggen dat de je duidelijk niet tevreden bent en zeggen dat zijn/haar collega niet wou helpen.
bassie82
Legacy Member
In hun voorwaarden staat er dat alle problemen moeten verholpen worden binnen een redelijke termijn. Spijtig genoeg is het een rekbaar begrip want volgens mij is 4 dagen geen redelijke termijn en zeker geen 14 dagen.
Als het niet wordt verholpen zou je recht kunnen hebben op een schadevergoeding maar daar geloof ik ook niet in
Jammer dat er zo weinig alternatieven zijn voor internet, telefoon en tv.
Als het niet wordt verholpen zou je recht kunnen hebben op een schadevergoeding maar daar geloof ik ook niet in
Jammer dat er zo weinig alternatieven zijn voor internet, telefoon en tv.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.