Archief - Telenet Whoppaaa VS telenet Firbenet Shake

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
t

tantatium

Legacy Member
Ik zie net bij de Whopppaa van telenet dat je 63.5€ (abonnement telefoon+Internet+Tv ) + 8.20€ (Digibox) :


Ik heb nu de Firbernet Shake : en betaal +- 72€ per maand.

Is het dan niet beter de WHoppaa te pakken, dit is vrijwel even duur maar wel sneller internet. Of zit er dan toch een addertje onder het gras?

Iemand hier ervaring mee?
C

CrazyMonkeyz

Legacy Member
Normaal gezien schakel je ergens rond oktober automatisch over naar Whopppaa. Dit zeiden ze toch tegen mij in een telenet-verkooppunt
S

StanTem

Legacy Member
Is inderdaad zo. Ten laatste 15 oktober wordt iedereen omgeschakeld.
t

tgc_9012

Legacy Member
Ik heb nu 150 mbps bij Fibernet XL. Dat wil dus zeggen dat ik vanaf oktober terugval op 120 mbps? :/
E

EternalSilence

Legacy Member
Ivm die automatische omschakeling: Wij hebben geen digibox/digitale televisie, noch wensen wij dit aan te schaffen.
Als onze Fibernet XL word omgezet, gaan wij dan betalen voor iets dat we niet hebben/gebruiken (digitale televisie/digibox). Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat we enkel inet abbo hebben bij telenet, na die omschakeling?

(excuses voor de hijack)
F

Frado2005

Legacy Member
tgc_9012 zei:
Ik heb nu 150 mbps bij Fibernet XL. Dat wil dus zeggen dat ik vanaf oktober terugval op 120 mbps? :/
Klik om te vergroten...

neen, het gaat hier over fibernet, niet xl
P

Preske

Legacy Member
tgc_9012 zei:
Ik heb nu 150 mbps bij Fibernet XL. Dat wil dus zeggen dat ik vanaf oktober terugval op 120 mbps? :/
Klik om te vergroten...

EternalSilence zei:
Ivm die automatische omschakeling: Wij hebben geen digibox/digitale televisie, noch wensen wij dit aan te schaffen.
Als onze Fibernet XL word omgezet, gaan wij dan betalen voor iets dat we niet hebben/gebruiken (digitale televisie/digibox). Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat we enkel inet abbo hebben bij telenet, na die omschakeling?

(excuses voor de hijack)
Klik om te vergroten...

als ge een triple play van fibernet hebt wel, voor xl gebeurd er niets.

moesten ze u contacteren op eender welke manier, aangeven dat ge weigert
S

SusieQ

Legacy Member
StanTem zei:
Is inderdaad zo. Ten laatste 15 oktober wordt iedereen omgeschakeld.
Klik om te vergroten...

Hmmm automatisch naar Whoppa of de keus om naar whop te gaan ook?

Want als ik "verplicht" wordt naar whoppa te gaan zou ik ongdveer 5 euro meer betalen in de maand, en ik heb geen verhoging nodig van 60 naar 120mb. Dus ik zie er totaal geen voordeel in met mijn huidig fibernet 60 shake! Ik betaal nu voor mijn fibernet shake ongeveer 66 euro/maand.
b

beecki

Legacy Member
Dus iedereen die een shake heeft, schakelt om tenzij je anders laat weten?

Want ik heb nu die basic shake, simpelweg omdat ik niet meer nodig heb. Ik heb dus ook geen zin om meer te gaan betalen voor iets dat ik toch niet ga gebruiken.
R

RaZoR be

Legacy Member
als ge aan dezelfde prijs blijft, schakelen ze je automatisch over, of je dat nu wilt of niet. Pas wanneer je meer zou moeten betalen moet je dit aangeven.
F

Fryto

Legacy Member
Mij hebben ze opgebeld voor de omzetting naar Whoppa. Ik heb momenteel een Fibernet Shake (internet + digitale televisie). Aangezien in die Whoppa ook telefoon inzit (waarin we niet geïnteresseerd zijn) en je na 6 maand elke maand 5 euro meer moet betalen heb ik hiervoor vriendelijk bedankt.

Wat ik wel straf vind is hun opdringerigheid. Als je niet snel bent met te zeggen dat je het niet moet hebben, schakelen ze je automatisch om.
T

Tritser

Legacy Member
Neen. Ze schakelen enkel de klanten over die reeds alles hebben dat whop/whoppa ook aanbiedt.

Dwz. Als U beschikt over internet, digitaal tv en vaste telefonie wordt dit overgezet naar whop/whoppa afhankelijk van het type internet U nu heeft.

Heb je 1 van die diensten NIET veranderd er niets voor U, tenzij U dit zelf aanvraagd.

Zo hebben ze het mij uitgelegd toen ik hiervoor belde. Ik ben intussen wel overgestapt naar Whoppa. Dit was voor mij hetzelfde op de maand maar wel met een dienst meer (vaste telefonie) en sneller internet.

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk 4
T

Tyfius

Legacy Member
SusieQ zei:
Hmmm automatisch naar Whoppa of de keus om naar whop te gaan ook?

Want als ik "verplicht" wordt naar whoppa te gaan zou ik ongdveer 5 euro meer betalen in de maand, en ik heb geen verhoging nodig van 60 naar 120mb. Dus ik zie er totaal geen voordeel in met mijn huidig fibernet 60 shake! Ik betaal nu voor mijn fibernet shake ongeveer 66 euro/maand.
Klik om te vergroten...

beecki zei:
Dus iedereen die een shake heeft, schakelt om tenzij je anders laat weten?

Want ik heb nu die basic shake, simpelweg omdat ik niet meer nodig heb. Ik heb dus ook geen zin om meer te gaan betalen voor iets dat ik toch niet ga gebruiken.
Klik om te vergroten...

Tritser is correct.

Dus, nieuwe klanten kunnen vanaf nu alleen maar kiezen uit Whop of Whoppa waar ze vroeger een Basic Shake of een FiberNet Shake kochten. (TV + internet + telefonie) Vroeger had je nog een Shake met maar 2 producten in (bvb TV + internet ZONDER telefonie) maar die combinatie pakketten bestaan niet meer. Dan moet je individuele producten combineren maar uiteindelijk blijft de prijs hetzelfde. Het valt alleen niet meer onder 1 naam.

Voor bestaande klanten zijn er 3 mogelijkheden:
  • Mensen die nu beschikken over een Basic Shake (TV + internet + telefonie) worden ten laatste op 15 oktober automatisch overgezet naar Whop. (De prijs blijft hetzelfde, de snelheid gaat omhoog.)
  • Mensen die nu beschikken over een Fibernet Shake (TV + internet + telefonie) worden ten laatste op 15 oktober automatisch overgezet naar Whoppa. (De prijs blijft hetzelfde, de snelheid haat omhoog.)
  • Voor mensen die nu beschikken over een individueel product, een Shake met maar 2 producten in of FiberNet XL (TV + internet + telefonie) veranderd er na 15 oktober niets. Zij worden niet overgeschakeld, hun abonnement blijft bestaan.

Het kan zijn dat je automatisch sneller wordt overgeschakeld, of je kan het ook zelf vragen via twitter of telefoon. Dan wordt je nu al kosteloos overgezet.
I

Ikkina

Legacy Member
Fryto zei:
Wat ik wel straf vind is hun opdringerigheid. Als je niet snel bent met te zeggen dat je het niet moet hebben, schakelen ze je automatisch om.
Klik om te vergroten...

Bij de helpdesk krijgen ze er commissie op als ze u naar een duurder abonnement kunnen omzetten, waarschijnlijk vandaar.
M

MrKend54l

Legacy Member
Persoonlijk zie ik er wel geen graten in hoor... Klagen omdat Telenet u iets aanbiedt waarmee je meer krijgt voor hetzelfde geld of een kleine meerprijs.
5euro extra voor vaste telefonie is spotgoedkoop en uw internet gaat 3x zo snel...
S

SusieQ

Legacy Member
Tyfius zei:
[*]Mensen die nu beschikken over een Fibernet Shake (TV + internet + telefonie) worden ten laatste op 15 oktober automatisch overgezet naar Whoppa. (De prijs blijft hetzelfde, de snelheid haat omhoog.
Klik om te vergroten...

Klopt iets niet aan jouw uitleg hoor:
Ik HEB FIBERNET SHAKE (maar wel enkel digitale tv + 60Mb internet, dus GEEN telefonie, maar de formule noemt toch FIBERNET SHAKE, staat zo op mijn aanrekeningen en op mijn telenet).

Ik zit hier met mij factuur/aanrekening voor mijn neus, ik betaal nu 66.45 euro/maand!! Dus als ik auto wordt omgezet naar WHOPPA dan betaal ik toch MEER?!

Of Wordt mijn abbo gewoon zo gelaten omdat er geen telefonie in mijn huidig abbo zit?
S

SusieQ

Legacy Member
MrKend54l zei:
Persoonlijk zie ik er wel geen graten in hoor... Klagen omdat Telenet u iets aanbiedt waarmee je meer krijgt voor hetzelfde geld of een kleine meerprijs.
5euro extra voor vaste telefonie is spotgoedkoop en uw internet gaat 3x zo snel...
Klik om te vergroten...

Ik heb GEEN vast telefoon nodig en waarom zou ik internet moeten hebben dat 120Mbs is ipv 60Mbs, ik game constant online, heb nu al nooit client side lag en als ik bijvoorbeeld een film download wat doet er dat dan toe dat ik bij voorbeeld die film op 2 minuten ipv 6 minuten zou downloaden, ik ben niet van de red bull generatie en heb wel geduld lol
T

Tritser

Legacy Member
SusieQ zei:
Klopt iets niet aan jouw uitleg hoor:
Ik HEB FIBERNET SHAKE (maar wel enkel digitale tv + 60Mb internet, dus GEEN telefonie, maar de formule noemt toch FIBERNET SHAKE, staat zo op mijn aanrekeningen en op mijn telenet).

Ik zit hier met mij factuur/aanrekening voor mijn neus, ik betaal nu 66.45 euro/maand!! Dus als ik auto wordt omgezet naar WHOPPA dan betaal ik toch MEER?!
Klik om te vergroten...



Jij wordt dan ook NIET automatisch overgezet.....

Verstuurd vanaf mijn GT-I9300 met Tapatalk 4
T

Tyfius

Legacy Member
SusieQ zei:
Klopt iets niet aan jouw uitleg hoor:
Ik HEB FIBERNET SHAKE (maar wel enkel digitale tv + 60Mb internet, dus GEEN telefonie, maar de formule noemt toch FIBERNET SHAKE, staat zo op mijn aanrekeningen en op mijn telenet).

Ik zit hier met mij factuur/aanrekening voor mijn neus, ik betaal nu 66.45 euro/maand!! Dus als ik auto wordt omgezet naar WHOPPA dan betaal ik toch MEER?!

Of Wordt mijn abbo gewoon zo gelaten omdat er geen telefonie in mijn huidig abbo zit?
Klik om te vergroten...
In uw abonnement zitten maar 2 producten, dus dat blijft ook na 15 oktober gewoon hetzelfde. Dat staat in het derde puntje dat ik aanhaal toch vrij duidelijk? In puntje 1 en 2 vermeld ik bij de benamingen ook expliciet de 3 diensten die er in zitten.

Enkel de huidige shakes die 1 op 1 overeenkomen met wat er in een Whop of Whoppa pakket zit worden overgezet. Alles wat niet overeenkomt (1 of 2 diensten ipv 3, XL ipv gewone, ...) worden NIET overgezet.

Zoals ik in mijn eerste paragraaf aanhaalde vervallen de shake benamingen voor pakketten met minder dan 3 diensten in, voor nieuwe klanten. Nieuwe klanten kunnen enkel een Whop of Whoppa nemen, OF afzonderlijke producten combineren. De combinatie van 2 producten (TV + internet) die bij jou nog onder de noemer "shake" viel zal in de toekomst niet meer onder een noemer vallen.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan