Archief - voor geval je iets wilt kopen dat bij gsc ...

Zal eerst het verhaal eens zeggen in goed an :d.Na mijn tweede zit heb ik dus mijn laptop binnengebracht bij gsc voor herstellingen.Ik had hiervoor gebeld naar gsc met de vraag of hij tegen maandag ging hersteld zijn omdat de school dan weer begint.Da was helemaal geen probleem 100 % zeker,ok geen probleem.Een week later niets te zien of te horen.Ik krijg een dikke trut(blijkt achteraf)aan de lijn die mij doodleuk verteld dat ze nog niet aan begonnen zijn(na een week dus)maar dat ze geen achterstand op de laptops hebben.Ik dus ok rustig blijven kan gebeuren,mens is maar mens vraag mooi of hij tegen volgende week hersteld zal zijn.Opnieuw geen probleem zegt ze.Week later dikke mserie school al paar dagen bezig geen laptop te zien.Ik bel terug zeg ze weer nee nog niet naar gekeken(week 2 dus).Ik nogal boos omdak ik voordurend aant lijntje wordt gehouden,veel technische blablabla wordt me verteld maar niet wanneer ik hem terug zou hebben.Nadien nog paar b-gebeld altijd zelfde zever.IK nogal pissed nu want achterstand op school wordt nogal groot,zeg tegen mezelf keer op forum kijken of er meer zijn.Ik zie nogal veel klachten en besluit ook eens mijn gedacht op vriendelijk manier te zeggen.Ik vertel op forum mijn verhaal en waarschuw andere voor gsc.Volgende dag post weg,geband vant forum,nochtans alleen waarheid gezegd.Ik maakt nieuwe naam aan post opnieuw verhaal met erbij dat gsc geen kritiek kan verdragen.Krijg ik volgende een mail van gsc

Geachte,


Reeds verschillende malen bent uU zwaar uitgevallen naar de medewerkers van GSC.
De manier waarop u op het forum post is ontoelaatbaar.
Ik ben genoodzaakt uw accuont te schrappen, en raad u dan ook aan om geen posts meer te doen op ons forum.
Als u dit toch doet, zullen we genoodzaakt zijn een klacht neer te leggen bij uw internet provider, met alle gevolgen van dien.

MVG
GSC / DOMINIQUE

zware chantage dus.Nu zou ik eens willen vragen kan hij dit ook doen,ik heb ferm goesting om mijn gedacht te posten/zeggen over schandalige manier warop gsc bezig is,en voel me ferm bedrogen door die cut organisatie.We zitten nu al aan +-2 weken 2 dagen en ik heb dringend laptop nodig voor school want ik begin ferm achterop te geraken.

Wow, da is idd grof.

is niet de eerste keer dat er hier over gsc word geklaagd

met mijn temperament was ik na zo'n mail al mijn laptop gaan halen ,ook al zou ik in hun atelier moeten binnenvallen
En met zulke comments wacht je beter tot je uw spullen al terug hebt,anders kunnen zij u dubbel n#%ken door het nog wat langer uit te stellen.

hmmm, ik zou toch goe mijn gedacht hebben gezegd op t forum (t is toch de waarheid dus k doe nix verkeerd) en daarna naar de winkel waar er hopelijk veel volk is, dan is goe roepe en heel mijn verhaal doen (zo luid mogelijk en hopen dat iedereen t hoort) en dan vriendelijk mijn laptop trugvrage en de deur heeeel hard dichtgooie achter mij
MVG
Choco

ja woensdag ga ik voor mijn praktijk examen daarna zien wel wel :d

en gsc staat voor ? game shop computer ?


is vrij schandalig, ik zou daar nooit meer gaan als ik u was en iedereen verwittigen over hun 'service' (wat je nu ook doet)

eum dat hebbek gedaan,maar die verwijder mijn posten en blivjen me bannen.Zie voor jezelf www.gsc.be eerste forum telefoon opnemen ditn1+>ditn4 en thread laptops 2,53 warmte problemen.Mo echt ik zou hem liefst vanal i kapot smijtn voor under neuze en derop zeiken dak der vanaf ben(vergeef mijn mijn taal :d).KOOP DUS NOOITS IETS DA ME GSC EE TE MAKEN

Beste mensen,


zoals velen zijn heel wat problemen met de laptop. Ik heb reeds 8 keer mijn laptop moeten binnendoen voor herstelling. (defecte muispad,voeding stuk, cd-rom stuk, warmteprobleem,...)

Voor zover ik weet heeft bijna iedereen het probleem van warmte overhitting en sommigen hebben ook een probleem met de CD-ROM. Dit zijn beiden fabricagefouten (CD-ROM is reeds 2e keer stuk wat héél abnormaal is want er zit al een nieuwe in). Dit kan echter niet verder, en medion moet effectief hieraan iets doen. Toch beantwoord GSC niet aan de noodkreten die wij geven en dienen er juridische stappen te worden ondernomen. Het feit dat bijvoorbeeld de CD-roms niet meer leverbaar zijn is niet ons probleem maar HUN probleem, en wanneer zij deze niet kunnen herstellen moeten zij een schadevergoeding kunnen geven. Uiteraard gebeurt dit niet zomaar. Daarom heb ik contact opgenomen met TESTAANKOOP voor juridische bijstand. Wanneer er nog mensen zijn die aangesloten zijn bij deze service, stuur dan ook een mail met Uw klachten. Hoe meer klachten dat er binnenkomen hoe beter.

Personen die meer informatie wensen kunnen contact opnemen met mij op [email protected]

Testaankoop: www.testaankoop.be

vala wachten totdak laptop terug heb en dan zendek de hele handel naar testaankoop

thread is al verwijderd vrees ik

pfff, wormee zijde gij feitelijk bezig jong ....

ga die laptop halen, drop die in een andere winkel, en case closed é

heeeeeeeel goed aan gedacht om testaankoop te verwittigen. veel bedrijven schrikken echt als ze alleen da woord al zien staan. want als het waar is wat je daar in die uitleg hebt gezet mogen ze zich aan serieuze slechte reclame verw8en als testaankoop zich op die zaak gaat zetten... mooie zet!
MVG
Choco

Over gsc heb ik ni te klage gehad, al twee keer ne pc naar moete doen en twee keer netjes binne de week terug. Ze maakten er zelfs geen probleme van da'k onze pa zijne p in een ander case hebbe gestoke.
(voor diegenen die het niet weten gsc verzorgt de garantie/reperatie voor aldi pc's)
Naar't schijnt zijn ze sinds kort wel verhuisd en schijnt het dat sindsdien de service wel wa bergaf is gegaan.

ik schrik wel even als ik dit lees ..... ik heb een medion 19 inch monitor die al een tijdje defect is , ik probeer al weken iemand op GSC te bereiken , ik blijf altijd maar 10 - 15 mins lang aan de lijn hangen met 1 of ander ambetant medlodieke . ik weet dus niet wat ik moet doen , email schrijven ? of blijven bellen , gewoon derheen gaan ? ben ook maar student , zou graag nieuwe monitor kopen en van de miserie der vanaf zijn maar ik heb er garantie op dus ik zou die ook wel graag gebruiken , men ogen doen zeer van dien oude 14 inch reserve monitor

THE JOKER SS zei:

ik schrik wel even als ik dit lees ..... ik heb een medion 19 inch monitor die al een tijdje defect is , ik probeer al weken iemand op GSC te bereiken , ik blijf altijd maar 10 - 15 mins lang aan de lijn hangen met 1 of ander ambetant medlodieke . ik weet dus niet wat ik moet doen , email schrijven ? of blijven bellen , gewoon derheen gaan ? ben ook maar student , zou graag nieuwe monitor kopen en van de miserie der vanaf zijn maar ik heb er garantie op dus ik zou die ook wel graag gebruiken , men ogen doen zeer van dien oude 14 inch reserve monitor

Klik om te vergroten...

waar en wanneer gekocht?

skatan_son zei:

Geachte,


Reeds verschillende malen bent uU zwaar uitgevallen naar de medewerkers van GSC.
De manier waarop u op het forum post is ontoelaatbaar.
Ik ben genoodzaakt uw accuont te schrappen, en raad u dan ook aan om geen posts meer te doen op ons forum.
Als u dit toch doet, zullen we genoodzaakt zijn een klacht neer te leggen bij uw internet provider, met alle gevolgen van dien.

MVG
GSC / DOMINIQUE

Klik om te vergroten...

Lol @ klacht neerleggen bij Telenet, sinds wanneer is het verboden om een mening te verkondigen over een pc zaak ? Als ge al zegt da er meerdere mensen problemen hebben zal het idd wel op nieveel trekken, ik zou da dreigement toch weglachen, alsof Telenet u iets gaat doen voor zo iets onschuldigs. Moest het nu stalken of dreigen zijn , maar gewoon uw goesting zeggen is nu nie echt een zwaar misdrijf. Zou nog een post maken eigenlijk, waar ge gewoonweg alles rustig opnieuw uitlegt, zonder ook maar 1 scheldwoord t.o.v persoon waarmee ge in contact zijt gekomen etc. Gewoon de feiten eigenlijk, dan mag em nog naar Telenet stappen, er is niets mis met uwe tekst.

edit : ik zou er zelfs de inhoud van de dreigmail bijposten

zoek iemand van het hoger management van GSC (personeelsdirecteur geniet voorkeur) en doe daar je beklag over de behandeling van klanten... niet direct beginnen dreigen, vriendelijk blijven is de beste manier.

preske zei:

waar en wanneer gekocht?

Klik om te vergroten...

Aldi , in november vorig jaar

vermeldt ook dat je naar "klant of koning" schrijft, het programma op TV1 dat net zo'n bedrijven aanpakt. Dat is de grootste angst voor zo'n bedrijf want ze hebben dan de keuze: komen opdagen of falliet gaan omdat niemand ze nog vertrouwt!

bel persoonlijk met die Dominique, en leg het uit
ze hebben immers jou hun woord gegeven dat die laptop hersteld ging zijn, dus van je neus make was zeker niet overbodig.
zo'n bedrijven scheppen trouwens geld bij wijze van spreken, dus ze moeten maar tegen een verbaal stootje kunnen.

ik heb trouwes ook enorm moeten wachte op de herstelling van mijn laptop,
al was het een Compaq en moest die binne bij een zekere ARC in Dilbeek.
toen ik na veel duwen en trekken mijn laptop terughad na 6 weken ( ipv 2 ) werkte hij exact 45min.
de herstelling was slecht gedaan, en de laptop was ni genoeg getest op stress v/d grafische kaart.
m.a.w laptop moest dus terug, maar zowiezo ging die niet klaar zijn voor het begin van het acadmiejaar, en heb ik dus een andere laptop moeten kopen (!) om te kunnen beginnen met school. ( begin ni over vervanglaptops via school, want daar kan ik ook een verhaal over vertellen en één huren bij bedrijf kost stukken van mensen voor wat je maar krijgt )

nu liggen mijn ouders serious in de clinch met ARC, en zal er wss rechtszaak van komen.
er zijn dus nog herstelcentra van laptops die ni goe zijn in hun ding